Diretor de Atendimento ao Cliente Senior
Há 5 dias
O Grupo Elo busca um profissional experiente para assumir o papel de Diretor de Atendimento ao Cliente Senior. Nesta função, você terá a oportunidade de liderar uma equipe dedicada e trabalhar em estreita colaboração com os colegas da área comercial para garantir que os clientes sejam atendidos de forma eficiente e personalizada.
Resumo do cargo:
- Suportar toda a parte operacional relacionado ao suporte ao cliente;
- Realizar treinamentos frequentes aos funcionários, reunindo as necessidades de treinamento através das ferramentas disponíveis pela empresa;
- Participar da elaboração dos objetivos anuais e trimestrais;
- Acompanhar as métricas operacionais do grupo;
- Determinar estratégias e procedimentos para melhorar os resultados;
- Auditar áreas específicas do negócio sempre que necessário (consultando outros grupos quando necessário).
Requisitos e habilidades:
- Graduação ou curso superior em Administração, Marketing, Economia ou qualquer outra área relevante;
- Habilidade em utilizar o software Microsoft Office no dia-a-dia; (Excelente domínio em Word e Excel) ;
- Experiência mínima de 3 anos em supervisão de equipes. Qualificação Técnica: Experiência em configurações comerciais; Certificações relevantes são consideradas desejáveis;
Vantagens:
O Grupo Elo oferece benefícios competitivos e ambiente de trabalho dinâmico. Além disso, estamos sempre em busca de pessoas apaixonadas e motivadas para fazerem parte da nossa família
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Diretor de Atendimento ao Cliente
1 dia atrás
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Diretor Comercial Senior
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Diretor Comercial Senior
3 semanas atrás
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4 semanas atrás
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Há 7 dias
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Diretor de Vendas e Liderança
Há 5 dias
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2 semanas atrás
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4 semanas atrás
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Diretor Comercial Senior
Há 7 dias
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2 semanas atrás
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São Paulo, São Paulo, Brasil Empresa de Tecnologia Tempo inteiroEmpresa de Tecnologia está procurando por um profissional experiente para ocupar o cargo de Diretor de Produto Sênior em Desenvolvimento de Negócios. Este é um oportunidade única para quem deseja trabalhar em uma empresa de tecnologia inovadora e crescente.Sobre a Empresa:A Empresa de Tecnologia é uma organização líder no desenvolvimento de...
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3 semanas atrás
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