
Especialista Em Suporte Tecnico
1 semana atrás
Na DB1, criamos experiências positivas que fazem a diferença no dia a dia dos nossos clientes.
Cada desafio é oportunidade de crescimento e cada vitória é combustível para seguir adiante com uma missão clara e valores sólidos.
O Que Você Vai Fazer Por Aqui:- Garantir a melhor experiência do usuário por meio da resolução eficiente de demandas técnicas e operacionais.
- Identificar, analisar e solucionar incidentes e solicitações, com foco na causa raiz e na prevenção de recorrência.
- Oferecer suporte humanizado e assertivo, adaptando a comunicação ao perfil do cliente.
- Atuar com senso de prioridade, respeitando SLAs e acompanhando cada caso até sua conclusão definitiva.
- Experiência com atendimento em call center, SAC ou central de atendimento;
- Boa comunicação verbal e escrita;
- Escuta ativa, empatia e postura colaborativa;
- Agilidade para lidar com múltiplos atendimentos e senso de prioridade;
- Conhecimento básico de métricas de suporte (TMA, SLA, NPS).
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Especialista em Suporte Técnico
2 semanas atrás
Maringá, Paraná, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000Descrição do Cargo:O objetivo desta vaga é buscar uma pessoa para atuar como especialista em suporte técnico, implementação e treinamento. Nossa empresa busca alguém com conhecimentos avançados e desejo de aprender mais sobre a área da tecnologia contábil.Funções:Fornecer apoio técnico aos clientes;Implementar e treinar novos sistemas;Mantê-lo...
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Especialista em Suporte Técnico Pleno
2 semanas atrás
Maringá, Paraná, Brasil beBeeEspecialização Tempo inteiro R$65.000 - R$85.000Descrição da VagaNossa empresa busca um profissional para atuar como especialista em suporte tcnico, com foco em resolver problemas complexos relacionados à tecnologia. A oportunidade envolve trabalhar em uma equipe dinmica e estimulante, onde você terá a chance de desenvolver suas habilidades e conhecimentos em uma área em constante evoluo.Requisitos
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Analista Pedagógico
2 semanas atrás
Maringá, Paraná, Brasil GRAU TECNICO Tempo inteiro R$3.000 - R$5.000 por anoDescriçãoResponsável por organizar pastas de aulas, provas e materiais para os cursos de técnico de eletrotécnica, Segurança do Trabalho, Eletricista predial, Refrigeração, Bombeiro civil e APH.Atendimento ao aluno, verificação de processos, organização do pedagógico, laboratórios e organização documental.Lançamento de faltas, ligação para...
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Especialista em Suporte Técnico de Veículos
1 semana atrás
Maringá, Paraná, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$35.000 - R$60.000Horário: segunda a sexta-feira, das 8h às 18h com duas horas de almoço.Modalidade: Presencial.DescriçãoPrestar atendimento aos clientes na área de serviços seguindo os processos estabelecidos pela concessionária.Pedir detalhes sobre o serviço que o cliente deseja realizar;Realizar orçamentos de peças e serviços quando solicitado;Apresentar...
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Suporte técnico
Há 6 dias
Maringá, Paraná, Brasil App Health Tempo inteiroResumoReceba aconselhamentos alimentados por IA sobre esta vaga e recursos exclusivos. Entre para acessar aconselhamentos alimentados por IA.ResponsabilidadesAtender chamados de suporte relacionados ao uso de softwares desenvolvidos pela empresa;Diagnosticar, registrar e solucionar problemas técnicos de software;Encaminhar demandas mais complexas para os...
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Suporte técnico
Há 5 dias
Maringá, Paraná, Brasil App Health Tempo inteiroResumo Receba aconselhamentos alimentados por IA sobre esta vaga e recursos exclusivos. Entre para acessar aconselhamentos alimentados por IA. Responsabilidades Atender chamados de suporte relacionados ao uso de softwares desenvolvidos pela empresa; Diagnosticar, registrar e solucionar problemas técnicos de software; Encaminhar demandas mais complexas para...
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Suporte técnico
Há 7 dias
Maringá, Paraná, Brasil App Health Tempo inteiro R$1.500.000 - R$2.800.000 por anoVocê será responsável por:Atender chamados de suporte relacionados ao uso de softwares desenvolvidos pela empresa;Diagnosticar, registrar e solucionar problemas técnicos de software;Encaminhar demandas mais complexas para os times de desenvolvimento, quando necessário;Auxiliar usuários com dúvidas sobre funcionalidades, configurações e fluxos de uso...
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Especialista em Suporte Técnico
Há 6 dias
Maringá, Paraná, Brasil beBeeAtivista Tempo inteiro R$27.000 - R$54.000Na área de tecnologia, buscamos um profissional experiente em atendimento ao cliente e suporte técnico. Essa oportunidade é ideal para alguém que deseja desenvolver habilidades em resolução de problemas e comunicação eficaz.Responsabilidades:Realizar atendimento aos clientes via telefone, chat e e-mail, priorizando a satisfação do cliente;Abrir,...
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Especialista em Suporte Técnico
2 semanas atrás
Maringá, Paraná, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$18.000 - R$25.000Descrição do CargoResumo em 50 palavras:Ambição na gestão de suporte técnico com implantações locais.Desenvolvimento do Cargo:Autoria e execução de soluções personalizadas aos clientes;Suporte técnico remoto para eliminação dos principais problemas;Acompanhamento e gerenciamento das solicitações recebidas pelos clientes;Criação e...
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Especialista em Suporte Técnico
1 semana atrás
Maringá, Paraná, Brasil beBeeAnálise Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000Descrição do CargoO cargo de Analista de Suporte visa realizar atividades relacionadas ao suporte técnico, garantindo a estabilidade e eficiência das estações de usuários e infraestrutura de rede.Revisar periodicamente as estações de usuários e infraestrutura de rede para detectar eventuais problemas ou necessidades de atualização;Realizar...