
Suporte técnico
Há 2 dias
Você será responsável por:
- Atender chamados de suporte relacionados ao uso de softwares desenvolvidos pela empresa;
- Diagnosticar, registrar e solucionar problemas técnicos de software;
- Encaminhar demandas mais complexas para os times de desenvolvimento, quando necessário;
- Auxiliar usuários com dúvidas sobre funcionalidades, configurações e fluxos de uso do sistema.
- Testar funcionalidades e validar correções de erros antes da liberação para o cliente.
- Colaborar com a equipe de produto ou desenvolvimento na identificação de bugs e sugestões de melhorias.
Requisitos
:
- Preferencialmente cursando ensino superior na área de tecnologia;
- Experiência anterior como Suporte técnico, atuando com as atividades descritas acima;
- Disponibilidade para trabalhar de segunda a sexta, das 08:00 às 18:00 horas;
- Disponibilidade para atuar presencialmente em Maringá/ PR;
- Experiência anterior em empresas de tecnologia ou SaaS.
Benefícios
:
- Vale-alimentação: R$ 22,00 por dia trabalhado;
- Comissão: após o período de experiência e conforme metas atingidas;
- Anuênio: programa interno de reconhecimento pelo tempo de casa, com bonificação mensal progressiva baseada no salário e no tempo de casa;
- Plano de saúde UNIMED: cobertura com 100% da mensalidade custeada pela empresa para o colaborador;
- TAIP Saúde: plano de benefícios em saúde e bem-estar totalmente custeado pela empresa, que inclui:
- UNIMED Odonto;
- Telemedicina 24h/ 7 dias por semana;
- Consultas com especialistas como Psicólogos, Psiquiatras e Nutricionistas;
- Seguro de vida;
- Assistência funeral;
- Cashbacks e Convênios exclusivos.
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Técnico de Suporte
1 semana atrás
Maringá, Paraná, Brasil Atak Sistemas Tempo inteiro R$3.000 - R$6.000 por anoVenha fazer parte do time de talentos da empresa Atak Sistemas, referência em softwares e soluções para Agroindústria em todo Brasil. Priorizamos o trabalho em equipe, o compartilhamento de suas experiências e seja desafiado a cada dia Estamos contratando suporte técnico para os sistemas Mobile e ERP Horário de trabalho: Seg. à Sex. 08:00 12:00 -...
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Técnico de Suporte Técnico
2 semanas atrás
Maringá, Paraná, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$25.000 - R$50.000Atuamos no mercado de soluções em TI, buscando profissionais qualificados para prestar suporte técnico a clientes.Aqui estão as responsabilidades do cargo:Categorizar chamados dentro do prazoRealizar atendimento presencial (técnico alocado) e/ou acesso remotoMantenha atualizada a ficha técnicaRealizar atendimentos de chamados por telefonePara esse...
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Analista de Suporte Técnico
2 semanas atrás
Maringá, Paraná, Brasil RHGestor By Sólides Tempo inteiroBuscamos um profissional com perfil consultivo, alta capacidade técnica e foco na excelência da experiência do cliente. Alguém capaz de conduzir processos de onboarding e suporte técnico com qualidade, eficiência e empatia, contribuindo diretamente para o sucesso dos nossos clientes e a evolução dos nossos processos.Atividades Do Dia a Dia Realizar o...
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Analista De Suporte Técnico
1 dia atrás
Maringá, Paraná, Brasil Flugo Tempo inteiroVaga: Analista de Suporte Técnico (SaaS)Na Flugo, acreditamos que tecnologia e atendimento andam lado a lado para transformar a jornada do cliente. Estamos crescendo rápido e buscamos alguém que compartilhe dessa visão para se juntar ao nosso time de Suporte Técnico.Se você é curioso, adora resolver problemas e tem paixão por ajudar pessoas, essa...
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Especialista em Suporte Técnico
2 semanas atrás
Maringá, Paraná, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$50.400 - R$84.000O profissional de suporte técnico exerce uma função fundamental na equipe, garantindo que os clientes recebam assistência de alta qualidade. Algumas das suas principais responsabilidades incluem: Desenvolver soluções eficazes para problemas técnicos. Fornecer orientação e treinamento a usuários. Trabalhar em equipe com outros especialistas para...
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Técnico de Suporte
Há 4 dias
Maringá, Paraná, Brasil beBeeQualificado Tempo inteiro R$30.000 - R$50.000Descrição do Cargo:Procuramos por profissionais para atuar na área de suporte técnico, prestando atendimento aos usuários e garantindo o funcionamento adequado dos recursos de tecnologia.Responsabilidades:Realizar atendimento de chamados relacionados a hardware, software e sistemas internos;Registrar, acompanhar e solucionar demandas via ferramenta de...
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Técnico de Suporte Redes
Há 6 dias
Maringá, Paraná, Brasil beBeeTelecomunicação Tempo inteiro R$25.000 - R$45.000O auxiliar técnico de redes desempenha um papel fundamental no suporte das operações de campo. Este profissional apoia o técnico na instalação, manutenção e reparo da rede de fibra óptica, garantindo a eficiência e sucesso das atividades.Funções PrincipaisExecutar tarefas de suporte aos técnicos;Participar do processo de instalação,...
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Técnico de Suporte T.i
1 semana atrás
Maringá, Paraná, Brasil Gtfoods Group Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por anoIrá realizar formatação e preparação de equipamentos novos, Atendimento remoto e presenciais aos usuários, Suporte N1 e N2, orientar os usuários na utilização de equipamentos, na Indústria Prestar suporte técnico a usuários internos (hardware, software, redes e sistemas). Realizar instalação, configuração e manutenção de computadores,...
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Especialista em Suporte Técnico
2 semanas atrás
Maringá, Paraná, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$28.832 - R$36.240Descrição do CargoO cargo de assistente de suporte técnico visa atender às necessidades de manutenção e resolução de problemas dos usuários, garantindo uma experiência positiva com nossos sistemas.Requisitos Básicos:1 ano de experiência em suporte técnicoConhecimentos/Experiências Requeridos:Sistema Operacional: Conhecimento avançado em...
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Técnico de Suporte Rede
2 semanas atrás
Maringá, Paraná, Brasil beBeeTelecomunicação Tempo inteiro R$1.518Trabalhamos com profissionais competentes para apoiar as equipes técnicas em atividades relacionadas à instalação, manutenção e suporte técnico em sistemas de telecomunicação.ResponsabilidadesAuxiliar na instalação e manutenção de redes de telecomunicação (fibra óptica, cabeamento estruturado)Organizar ferramentas, materiais e equipamentos...