analista de suporte técnico pl

Há 6 dias

Maringá, Paraná, Brasil Sólides Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

Somos a
RHGestor by Sólides
, apaixonados por pessoas e criar soluções para automatizar os processos dos profissionais que compartilham da mesma paixão é o que nos move

Em 2010 nasceu o projeto RHGestor, com a missão de transformar a gestão de pessoas com uma plataforma all-in-one para o RH das médias e grandes empresas. Em um mundo em que todos se dizem completos, nos tornamos Absoluto. Crescemos, inovamos e, em 2024, nos unimos à Sólides para ampliar nosso impacto. Hoje, levamos uma solução completa para empresas em todo o Brasil

São mais de 200 mil vidas impactadas pela RHGestor que se unem às 8 milhões de vidas impactadas pela Sólides, para revolucionar o mercado com uma solução feita para todas as empresas, do Norte ao Sul do Brasil. Uma união completa de verdade

Os valores da nossa empresa representam uma cultura de dedicação, originalidade e amor pelo que fazemos, nos tornando
especialistas em pessoas
,
fortes para alcançar resultados extraordinários
,
corajosos para ser diferentes
e
apaixonados pelos clientes
.

Temos um time unido e engajado, em busca de mover sonhos, pessoas e negócios. Quer ingressar em uma jornada de evolução, crescimento, execução intensa e foco nos resultados?
Vem que a RHGestor by Sólides é o seu lugar.
Suas principais responsabilidades serão:

  • Realizar o onboarding de clientes estratégicos, garantindo uma jornada personalizada e eficiente.
  • Atuar no suporte técnico de alto nível, solucionando problemas complexos relacionados à integração da folha de pagamento.
  • Analisar logs, dados e relatórios, identificando melhorias e soluções preventivas.
  • Desenvolver e implementar melhorias nos processos de integração e suporte.
  • Ser referência técnica para o time, apoiando no desenvolvimento, treinamento e orientação dos colegas.
  • Comunicar-se de forma clara e empática com clientes e equipes internas.
  • Produzir e manter documentações técnicas atualizadas e acessíveis.

Para esta posição, esperamos que você tenha:

  • Experiência em suporte técnico, onboarding, integrações de sistemas ou customer success.
  • Vivência com tecnologia SaaS.
  • Conhecimento em integrações de sistemas, APIs, SOAP e folha de pagamento.
  • Capacidade de analisar problemas técnicos complexos, identificar causa raiz e propor soluções.
  • Excelência em comunicação, organização e atendimento ao cliente.

E se você ainda tem alguma dúvida se a Sólides é um bom lugar para se trabalhar, olha só quais são os benefícios de ser um(a) Solidiano(a):

  • Vale alimentação/refeição de R$ 45,00 por dia útil
  • Ajuda de custo de R$ 60,00
  • Vale-transporte
  • Plano de saúde Unimed Nacional – com mensalidade 100% custeado para o titular
  • Plano odontológico DentalUni – 100% custeado para o titular
  • Seguro de vida MetLife
  • Wellhub (Gympass)
  • Telemedicina Conexa
  • Quick massagem gratuita
  • Manicure com valores diferenciados
  • Frutas fresquinhas às segundas e quartas-feiras
  • Pães para um café delicioso às terças e quintas-feiras
  • Convênio com a Rede de Farmácias São Paulo
  • Day Off de aniversário
  • Licença maternidade e paternidade estendidas
  • Auxílio-creche
  • Auxílio para dependente PcD
  • Benefício Onhappy – Plataforma de viagens e experiências exclusivas

Para o seu crescimento:

  • English Pass para destravar seu inglês e abrir novas oportunidades
  • Universidade corporativa
  • Plano de carreira estruturado
  • Avaliação de desempenho + PDI (Plano de Desenvolvimento Individual)
  • Convênio com a Faculdade UniCV – descontos em graduação e pós
  • Acesso ilimitado ao Sólides Academy

Como especialistas em pessoas, acreditamos que colaboradores felizes e bem cuidados crescem junto com a empresa

  • analista de suporte técnico pl

    Há 6 dias

    Maringá, Paraná, Brasil Solides Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    Somos a RHGestor by Sólides, apaixonados por pessoas e criar soluções para automatizar os processos dos profissionais que compartilham da mesma paixão é o que nos move Em 2010 nasceu o projeto RHGestor, com a missão de transformar a gestão de pessoas com uma plataforma all-in-one para o RH das médias e grandes empresas. Em um mundo em que todos se...

  • Analista de suporte técnico

    2 semanas atrás

    Maringá, Paraná, Brasil Flugo Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano

    Vaga: Analista de Suporte Técnico (SaaS)NaFlugo, acreditamos que tecnologia e atendimento andam lado a lado para transformar a jornada do cliente. Estamos crescendo rápido e buscamos alguém que compartilhe dessa visão para se juntar ao nosso time deSuporte Técnico.Se você é curioso, adora resolver problemas e tem paixão por ajudar pessoas, essa pode...

  • Analista de Suporte

    Há 2 dias

    Maringá, Paraná, Brasil Elotech Gestão Pública Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por ano

    Transformar o mundo por meio da tecnologia é o que nos move na Elotech.Com inovação e propósito, estamos revolucionando a gestão pública em diversas cidades brasileiras, tornando-a mais eficiente, transparente e acessível para milhares de pessoas.E para seguirmos nessa missão, buscamos um(a) Analista de Suporte, alguém que acredite no poder da...

  • Suporte técnico

    2 semanas atrás

    Maringá, Paraná, Brasil App Health Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Você será responsável por:Atender chamados de suporte relacionados ao uso de softwares desenvolvidos pela empresa;Diagnosticar, registrar e solucionar problemas técnicos de software;Encaminhar demandas mais complexas para os times de desenvolvimento, quando necessário;Auxiliar usuários com dúvidas sobre funcionalidades, configurações e fluxos de uso...

  • Analista Comercial PL

    2 semanas atrás

    Maringá, Paraná, Brasil Grupo Amigão Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Descrição da Vaga: Analista ComercialResponsabilidadesAnalisar e identificar oportunidades de negócio.Elaborar estratégias comerciais para aumento de vendas.Realizar estudos de mercado e análise da concorrência.Participar no desenvolvimento de propostas comerciais.Manter relacionamento com clientes internos e fornecedores.Acompanhar e atingir metas de...

  • Técnico de Ensino Pl

    2 semanas atrás

    Maringá, Paraná, Brasil Sistema Fiep Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    DescriptionSistema Fiep também é sinônimo de Educação e Capacitação.Unindo formação empreendedora, professores experientes e unidades distribuídas pelo Paraná, o Sistema Fiep prepara crianças, jovens e adultos para os desafios acadêmicos e profissionais.Se você deseja contribuir com o nosso propósito, de transformar o Paraná no melhor lugar...

  • Analista de Suporte de Campo II

    2 semanas atrás

    Maringá, Paraná, Brasil Constat Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    DESCRIÇÃOAtuação na equipe de Central de Serviços, responsável pelos atendimentos internos e projetos em clientes. Jornada 100% presencial em Maringá /PR, de segunda à sexta-feira, das 08:30 às 17:30, com 01 hora de intervalo. Vaga efetiva - CLT.ResponsabilidadesPromover atendimento técnico sobre hardware, software e infraestrutura de forma...

  • Analista de Suporte Para Sistemas

    2 semanas atrás

    Maringá, Paraná, Brasil Grupo Zacarias Veículos Tempo inteiro R$4.000 - R$8.000 por ano

    DescriçãoIdentificar, diagnosticar e resolver problemas técnicos relacionados aos sistemas Apollo e NBS.Realizar manutenções corretivas e preventivas, incluindo a instalação de atualizações de software.Oferecer suporte aos usuários, ajudando-os a resolver problemas e utilizar os sistemas de forma eficaz.Desenvolver e manter documentação técnica,...

  • Analista de Suporte Para Sistemas

    2 semanas atrás

    Maringá, Paraná, Brasil Grupo Zacarias Veículos Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    DescriçãoIdentificar, diagnosticar e resolver problemas técnicos relacionados aos sistemas Apollo e NBS.Realizar manutenções corretivas e preventivas, incluindo a instalação de atualizações de software.Oferecer suporte aos usuários, ajudando-os a resolver problemas e utilizar os sistemas de forma eficaz.Desenvolver e manter documentação técnica,...

  • Analista de suporte fisco/contábil

    Há 2 dias

    Maringá, Paraná, Brasil Sabium Sistemas Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Procuramos um profissional para prestar suporte técnico aos usuários do sistema ERP, com foco nos módulos fiscal, contábil e financeiro, atuando na identificação e resolução de problemas operacionais e técnicos, seja por meio de soluções paliativas ou encaminhamento para correção de falhas de software.Responsabilidades e atribuiçõesPrestar...