Analista de Suporte
1 dia atrás
Transformar o mundo por meio da tecnologia é o que nos move na Elotech.
Com inovação e propósito, estamos revolucionando a gestão pública em diversas cidades brasileiras, tornando-a mais eficiente, transparente e acessível para milhares de pessoas.
E para seguirmos nessa missão, buscamos um(a) Analista de Suporte, alguém que acredite no poder da tecnologia e das pessoas para gerar impacto real.
Suas principais atividades serão:
Diagnosticar e resolver problemas reportados pelos usuários de forma clara e eficiente;
Realizar atendimento técnico via telefone, chat, WhatsApp, e-mail e sistema de chamados;
Registrar todas as interações com clientes no sistema de suporte;
Acompanhar os atendimentos até a completa resolução da demanda;
Para isso, você precisará de:
Disponibilidade para atuar presencialmente em Maringá/PR.
Comprometimento com a qualidade no atendimento ao cliente: Capacidade de garantir que cada interação com o cliente seja realizada de forma eficiente, empática e orientada à solução, promovendo uma experiência positiva e garantindo a satisfação contínua.
Conhecimento em ferramentas de gestão de atendimento: Familiaridade com plataformas que auxiliam na gestão e monitoramento de interações com clientes.
Será um diferencial se você tiver conhecimento das regras de negócio (gestão pública), em um dos módulos: Contábil, RH, Tributário e Administrativo.
Informações importantes:
- Local: Maringá/PR
- Modelo de contratação: CLT
Benefícios que cuidam de você:
- Vale alimentação/refeição (Cartão Swile/Mastercard)
- Plano de saúde Unimed estadual – mensalidade 100% custeada pela Elotech
- Wellhub – saúde física e mental em dia
- Zenklub – 1 sessão mensal gratuita com psicólogos ou nutricionistas
- Plano odontológico nacional (Uniodonto)
- Seguro de vida
- Parcerias educacionais com instituições de ensino e idiomas
- Café da manhã e lanche da tarde todos os dias
Na Elotech, você encontra propósito, desafios, tecnologia e crescimento.
Venha crescer na melhor e maior empresa de softwares para gestão pública
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Analista de suporte
2 semanas atrás
Maringá, Paraná, Brasil syma computadores eireli Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoEstamos em busca de um(a) Analista de Suporte Júnior para integrar nosso time de tecnologiaSe você é curioso, gosta de resolver problemas, aprender novas ferramentas e quer crescer na área de infraestrutura e suporte técnico, essa é a oportunidade idealResponsabilidades:Prestar suporte técnico aos usuários e resolver incidentes de...
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Analista de Suporte
2 semanas atrás
Maringá, Paraná, Brasil Elotech Gestão Pública Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por anoTransformar o mundo por meio da tecnologia é o que nos move na Elotech.Com inovação e propósito, estamos revolucionando a gestão pública em diversas cidades brasileiras, tornando-a mais eficiente, transparente e acessível para milhares de pessoas.E para seguirmos nessa missão, buscamos um(a)Analista de Suporte, alguém que acredite no poder da...
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Analista de Suporte
2 semanas atrás
Maringá, Paraná, Paraná, Brasil Elotech Tempo inteiroTransformar o mundo por meio da tecnologia:isso é ser Elotech. Isso mesmo, não precisamos de nenhuma jóia da realidade para mudar o mundo:usamos a tecnologia! E com ela, transformamos a gestão pública de várias cidades brasileiras, levando eficiência e transparência no uso dos recursos, além de maior acessibilidade a milhares de brasileiros....
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Analista de Suporte
Há 2 dias
Maringá, Paraná, Paraná, Brasil Elotech Tempo inteiroTransformar o mundo por meio da tecnologia:isso é ser Elotech. Isso mesmo, não precisamos de nenhuma jóia da realidade para mudar o mundo:usamos a tecnologia! E com ela, transformamos a gestão pública de várias cidades brasileiras, levando eficiência e transparência no uso dos recursos, além de maior acessibilidade a milhares de brasileiros....
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Analista de Suporte
1 semana atrás
Maringá, Paraná, Paraná, Brasil Elotech Tempo inteiroTransformar o mundo por meio da tecnologia:isso é ser Elotech. Isso mesmo, não precisamos de nenhuma jóia da realidade para mudar o mundo:usamos a tecnologia! E com ela, transformamos a gestão pública de várias cidades brasileiras, levando eficiência e transparência no uso dos recursos, além de maior acessibilidade a milhares de brasileiros....
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Analista de Suporte
1 semana atrás
Maringá, Paraná, Brasil Gela Boca Tempo inteiro R$32.000 - R$35.000 por anoVocê já imaginou fazer parte de uma marca que há 25 anos encanta o Brasil com sabor, qualidade e inovação?Aqui na Gela Boca, são mais de 150 lojas espalhadas pelo país, levando sobremesas inesquecíveis e construindo experiências únicas com respeito, excelência e paixão pelo que fazemos.Se você atua na área e busca um ambiente dinâmico, essa é...
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Analista de suporte
1 dia atrás
Maringá, Paraná, Brasil GTF Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoDescrição:Realizar o atendimento de chamados de suporte relacionados ao sistema Protheus e demais tecnologias correlatas.Analisar, ajustar e implementar scripts e procedimentos para manutenção ou correção de falhas.Apoiar as áreas de negócio na utilização dos sistemas, esclarecendo dúvidas e propondo soluções.Documentar soluções, procedimentos...
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Analista de Suporte
2 semanas atrás
Maringá, Paraná, Paraná, Brasil Elotech Tempo inteiroTransformar o mundo por meio da tecnologia:isso é ser Elotech. Isso mesmo, não precisamos de nenhuma jóia da realidade para mudar o mundo:usamos a tecnologia! E com ela, transformamos a gestão pública de várias cidades brasileiras, levando eficiência e transparência no uso dos recursos, além de maior acessibilidade a milhares de brasileiros....
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Analista de Suporte
Há 7 dias
Maringá, Paraná, Brasil Stefanini Brasil Tempo inteiroDescrição da vagaNa Stefanini, acreditamos no poder da colaboração. Co-criamos soluções inovadoras em parceria com nossos clientes, combinando tecnologia de ponta, inteligência artificial e a criatividade humana. Estamos na vanguarda da resolução de problemas de negócios, proporcionando impacto real em escala global.Ao se juntar à Stefanini, você...
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Suporte de atendimento
1 semana atrás
Maringá, Paraná, Brasil EGente Consultoria para Gestão de Pessoas Tempo inteiro R$204.600 - R$614.800 por anoOportunidade temporária para novembro e dezembro, com possibilidade de efetivação;Prestará suporte on-line, sanando dúvidas e atuando na resolução de problemas;Empresa consolidada, de fácil localização na região central de Maringá;Horário de trabalho das 08:00 às 15:10 horas, escala 6x1;Salário R$ 2046,45;Vale alimentação R$ 581,00;Vale...