Analista de Suporte

1 dia atrás


Maringá, Paraná, Brasil Elotech Gestão Pública Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por ano

Transformar o mundo por meio da tecnologia é o que nos move na Elotech.

Com inovação e propósito, estamos revolucionando a gestão pública em diversas cidades brasileiras, tornando-a mais eficiente, transparente e acessível para milhares de pessoas.

E para seguirmos nessa missão, buscamos um(a) Analista de Suporte, alguém que acredite no poder da tecnologia e das pessoas para gerar impacto real.

Suas principais atividades serão:

Diagnosticar e resolver problemas reportados pelos usuários de forma clara e eficiente;

Realizar atendimento técnico via telefone, chat, WhatsApp, e-mail e sistema de chamados;

Registrar todas as interações com clientes no sistema de suporte;

Acompanhar os atendimentos até a completa resolução da demanda;

Para isso, você precisará de:

Disponibilidade para atuar presencialmente em Maringá/PR.

Comprometimento com a qualidade no atendimento ao cliente: Capacidade de garantir que cada interação com o cliente seja realizada de forma eficiente, empática e orientada à solução, promovendo uma experiência positiva e garantindo a satisfação contínua.

Conhecimento em ferramentas de gestão de atendimento: Familiaridade com plataformas que auxiliam na gestão e monitoramento de interações com clientes.

Será um diferencial se você tiver conhecimento das regras de negócio (gestão pública), em um dos módulos: Contábil, RH, Tributário e Administrativo.

Informações importantes:

  • Local: Maringá/PR
  • Modelo de contratação: CLT

Benefícios que cuidam de você:

  • Vale alimentação/refeição (Cartão Swile/Mastercard)
  • Plano de saúde Unimed estadual – mensalidade 100% custeada pela Elotech
  • Wellhub – saúde física e mental em dia
  • Zenklub – 1 sessão mensal gratuita com psicólogos ou nutricionistas
  • Plano odontológico nacional (Uniodonto)
  • Seguro de vida
  • Parcerias educacionais com instituições de ensino e idiomas
  • Café da manhã e lanche da tarde todos os dias

Na Elotech, você encontra propósito, desafios, tecnologia e crescimento.

Venha crescer na melhor e maior empresa de softwares para gestão pública


  • Analista de suporte

    2 semanas atrás


    Maringá, Paraná, Brasil syma computadores eireli Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte Júnior para integrar nosso time de tecnologiaSe você é curioso, gosta de resolver problemas, aprender novas ferramentas e quer crescer na área de infraestrutura e suporte técnico, essa é a oportunidade idealResponsabilidades:Prestar suporte técnico aos usuários e resolver incidentes de...

  • Analista de Suporte

    2 semanas atrás


    Maringá, Paraná, Brasil Elotech Gestão Pública Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Transformar o mundo por meio da tecnologia é o que nos move na Elotech.Com inovação e propósito, estamos revolucionando a gestão pública em diversas cidades brasileiras, tornando-a mais eficiente, transparente e acessível para milhares de pessoas.E para seguirmos nessa missão, buscamos um(a)Analista de Suporte, alguém que acredite no poder da...

  • Analista de Suporte

    2 semanas atrás


    Maringá, Paraná, Paraná, Brasil Elotech Tempo inteiro

    Transformar o mundo por meio da tecnologia:isso é ser Elotech. Isso mesmo, não precisamos de nenhuma jóia da realidade para mudar o mundo:usamos a tecnologia! E com ela, transformamos a gestão pública de várias cidades brasileiras, levando eficiência e transparência no uso dos recursos, além de maior acessibilidade a milhares de brasileiros....

  • Analista de Suporte

    Há 2 dias


    Maringá, Paraná, Paraná, Brasil Elotech Tempo inteiro

    Transformar o mundo por meio da tecnologia:isso é ser Elotech. Isso mesmo, não precisamos de nenhuma jóia da realidade para mudar o mundo:usamos a tecnologia! E com ela, transformamos a gestão pública de várias cidades brasileiras, levando eficiência e transparência no uso dos recursos, além de maior acessibilidade a milhares de brasileiros....

  • Analista de Suporte

    1 semana atrás


    Maringá, Paraná, Paraná, Brasil Elotech Tempo inteiro

    Transformar o mundo por meio da tecnologia:isso é ser Elotech. Isso mesmo, não precisamos de nenhuma jóia da realidade para mudar o mundo:usamos a tecnologia! E com ela, transformamos a gestão pública de várias cidades brasileiras, levando eficiência e transparência no uso dos recursos, além de maior acessibilidade a milhares de brasileiros....

  • Analista de Suporte

    1 semana atrás


    Maringá, Paraná, Brasil Gela Boca Tempo inteiro R$32.000 - R$35.000 por ano

    Você já imaginou fazer parte de uma marca que há 25 anos encanta o Brasil com sabor, qualidade e inovação?Aqui na Gela Boca, são mais de 150 lojas espalhadas pelo país, levando sobremesas inesquecíveis e construindo experiências únicas com respeito, excelência e paixão pelo que fazemos.Se você atua na área e busca um ambiente dinâmico, essa é...

  • Analista de suporte

    1 dia atrás


    Maringá, Paraná, Brasil GTF Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Descrição:Realizar o atendimento de chamados de suporte relacionados ao sistema Protheus e demais tecnologias correlatas.Analisar, ajustar e implementar scripts e procedimentos para manutenção ou correção de falhas.Apoiar as áreas de negócio na utilização dos sistemas, esclarecendo dúvidas e propondo soluções.Documentar soluções, procedimentos...

  • Analista de Suporte

    2 semanas atrás


    Maringá, Paraná, Paraná, Brasil Elotech Tempo inteiro

    Transformar o mundo por meio da tecnologia:isso é ser Elotech. Isso mesmo, não precisamos de nenhuma jóia da realidade para mudar o mundo:usamos a tecnologia! E com ela, transformamos a gestão pública de várias cidades brasileiras, levando eficiência e transparência no uso dos recursos, além de maior acessibilidade a milhares de brasileiros....

  • Analista de Suporte

    Há 7 dias


    Maringá, Paraná, Brasil Stefanini Brasil Tempo inteiro

    Descrição da vagaNa Stefanini, acreditamos no poder da colaboração. Co-criamos soluções inovadoras em parceria com nossos clientes, combinando tecnologia de ponta, inteligência artificial e a criatividade humana. Estamos na vanguarda da resolução de problemas de negócios, proporcionando impacto real em escala global.Ao se juntar à Stefanini, você...

  • Suporte de atendimento

    1 semana atrás


    Maringá, Paraná, Brasil EGente Consultoria para Gestão de Pessoas Tempo inteiro R$204.600 - R$614.800 por ano

    Oportunidade temporária para novembro e dezembro, com possibilidade de efetivação;Prestará suporte on-line, sanando dúvidas e atuando na resolução de problemas;Empresa consolidada, de fácil localização na região central de Maringá;Horário de trabalho das 08:00 às 15:10 horas, escala 6x1;Salário R$ 2046,45;Vale alimentação R$ 581,00;Vale...