Suporte N1

Descrição da Empresa
Gk2 Cloud é uma empresa brasileira fundada em 2011 em Maringá/PR, especializada em soluções de hospedagem e infraestrutura digital. Oferecemos hospedagem de sites, servidores VPS e dedicados, registro de domínios e suporte técnico 24h, garantindo performance, segurança e estabilidade para negócios online. Nossa missão vai além de hospedar sites; buscamos impulsionar o crescimento digital de empresas ao redor do mundo.

Descrição do Cargo
Estamos procurando um profissional para o cargo de Suporte N1 em Maringá, PR. As tarefas diárias desta posição incluem fornecer suporte técnico de primeira linha aos clientes, resolver problemas técnicos e oferecer orientação sobre os serviços da empresa. O candidato será responsável por resolver problemas comuns de hospedagem, auxiliar com questões de domínio e responder a perguntas técnicas. Este é um cargo de tempo integral e requer presença no local.

Qualificações

• Suporte Técnico:
  Necessário possuir habilidades em suporte técnico e atendimento ao cliente, garantindo uma comunicação eficiente e clara.
• Resolução de Problemas:
  Competências em análise e troubleshooting são essenciais para identificar e solucionar problemas rapidamente.
• Além das habilidades acima, serão considerados diferenciais experiência prévia na área de TI, formação técnica e conhecimentos em infraestrutura de hospedagem.