Analista de Suporte ao Cliente
2 semanas atrás
A Level Up acredita fortemente na igualdade de oportunidades e busca candidatos qualificados independentemente de gênero, idade, raça, cor, orientação sexual, deficiência ou qualquer outro tipo de diversidade.
Principais Atividades- Oferecer suporte e solucionar dúvidas sobre os produtos e serviços oferecidos pela Level Up por meio de diferentes canais;
- Monitorar, coletar e reportar problemas emergenciais ou generalizados nas mídias sociais e no sistema de ticket;
- Analisar informações e registrar dados relevantes durante o atendimento para futuras referências;
- Encaminhar incidentes, bugs, erros, críticas construtivas e sugestões de melhoria quando necessário;
- Preocupar-se em oferecer uma experiência de atendimento eficiente, garantindo a satisfação do cliente;
- Deter conhecimento sobre as políticas, regulamentos e processos relacionado ao produto/empresa;
- Demonstrar empatia e compreensão ao lidar com reclamações ou situações sensíveis;
- Atuar em tudo que estiver relacionado a experiência do cliente na operação do produto.
- Experiência com atendimento ao cliente;
- Inglês fluente (leitura, escrita e conversação);
- Ser jogador(a) ativo de jogos tipo FPS, Battle Royale, MOBA;
- Conhecimento básico no Pacote Office, principalmente Excel e Word;
- Ensino superior completo ou em andamento;
- Disponibilidade para trabalhar em regime de escala.
- Experiência em atendimento em suporte a jogadores;
- Experiência profissional com jogos tipo FPS, Battle Royale, MOBA.
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Estagiário de Suporte
3 semanas atrás
Brasília, Distrito Federal, Brasil Analista De Qualidade Tempo inteiro**Responsabilidades e Atribuições**Como Estagiário de Suporte na Analista De Qualidade, você será responsável por:Apoiar nas atividades administrativas e operacionais inerentes à área;Prestar informações ao cliente externo com cordialidade e eficiência;Realizar conferência das guias de ordem de serviços no atendimento;Realizar atendimento...
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Analista de Suporte ao Cliente
Há 5 dias
Brasília, Distrito Federal, Brasil Biorigin - Zilor Tempo inteiroDescrição do CargoA Biorigin está procurando por um profissional qualificado para atuar como Analista de Suporte ao Cliente. Nesta função, você será responsável por garantir uma experiência positiva para os clientes, fornecendo suporte e informações, realizando consultas, solucionando problemas e processando pedidos.ResponsabilidadesAcompanhar...
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Analista de Eventos e Marketing
1 semana atrás
Brasília, Distrito Federal, Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiroRequisitos para o CargoPara se candidatar ao cargo de Analista de Eventos e Trade Marketing, é necessário ter:Graduação completa em Marketing, Publicidade e Propaganda, Comunicação Social, Administração, Inovação, Turismo ou Administração com especializações no setor;Ferramentas de gestão de projetos (ex Wrike, Trello);Pacote Office;Excel...
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Analista de Suporte ao Cliente
1 dia atrás
Brasília, Distrito Federal, Brasil Iveco Group Tempo inteiroDescrição da VagaO Iveco Group busca um profissional qualificado para atuar como Analista de Suporte ao Cliente e Serviços. A vaga é destinada a uma mulher e visa promover a diversidade e igualdade de gênero no local de trabalho.Como Analista de Suporte ao Cliente e Serviços, você será responsável por:Planejar e gerenciar a governança das áreas de...
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Assistente de Loja: Venda e Suporte ao Cliente
3 semanas atrás
Brasília, Distrito Federal, Brasil Grupo Suporte Tempo inteiroDescrição do Cargo:O Assistente de Loja do Grupo Suporte é responsável por oferecer um atendimento de alta qualidade aos clientes, garantindo uma experiência positiva em nossas lojas.Responsabilidades:Processo de Vendas: Realizar vendas e trocas de produtos, atendendo às necessidades dos clientes e garantindo a satisfação com as compras.Recebimento...
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Analista de Eventos e Marketing
1 semana atrás
Brasília, Distrito Federal, Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiroRequisitosPara se candidatar a este cargo, é necessário ter:Graduação completa em Marketing, Publicidade e Propaganda, Comunicação Social, Administração, Inovação, Turismo ou Administração com especialização no setor;Ferramentas de gestão de projetos, como Wrike ou Trello;Pacote Office;Excel intermediário/avançado;Experiência sólida na...
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Analista de Suporte ao Cliente
3 semanas atrás
Brasília, Distrito Federal, Brasil Grupo Jorlan Tempo inteiroDados da Vaga:**Salário**: A combinar**Vaga(s)**: 7**Formação**: Ensino Superior cursando ou completo;**Experiência**: Desejável experiência anterior em atendimento ao cliente.**Conhecimento**: Experiência em utilização de ferramentas de mídias sociais; Excel intermediário; Excelente escrita.**Regime de contratação**: CLT**Benefícios**:...
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Analista de Suporte ao Cliente
3 semanas atrás
Brasília, Distrito Federal, Brasil Qualy Serviços Tempo inteiroDescrição do Cargo**Empresa:** Qualy Serviços**Cargo:** Analista de Customer**Tipo de Empresa:** Empresa de Serviços de Recursos Humanos e Seleção**Funções:Atendimento ao cliente interno e externoAcompanhamento de pedidos e entregas junto ao clienteSuporte a cadastro de clientes e fornecedores**Requisitos:Experiência de mais de 1 ano na áreaResidir...
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Analista de Eventos e Marketing
1 semana atrás
Brasília, Distrito Federal, Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiroRequisitosPara se candidatar a este cargo, é necessário ter:Graduação completa em Marketing, Publicidade e Propaganda, Comunicação Social, Administração, Inovação, Turismo ou Administração com especializações no setor;Ferramentas de gestão de projetos (ex Wrike, Trello);Pacote Office;Excel intermediário/avançado;Experiência sólida na...
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Analista de Suporte Júnior: Transforme a Experiência do Cliente
4 semanas atrás
Brasília, Distrito Federal, Brasil Impulseup Tempo inteiroDescrição da VagaA Impulseup é uma empresa de tecnologia inovadora que busca um profissional qualificado para ocupar o cargo de Analista de Suporte Júnior. Nossa empresa está comprometida em fornecer soluções de alta qualidade para nossos clientes, e estamos procurando alguém que compartilhe essa visão.ResponsabilidadesSolucionar Problemas e...
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Analista de Suporte ao Cliente
3 semanas atrás
Brasília, Distrito Federal, Brasil Cent Brasil Tempo inteiroDescrição do CargoO Analista de Customer Service atuará com rotinas inerentes à função, incluindo:Atendimento ao Cliente: O profissional será responsável por atender às necessidades dos clientes, respondendo a perguntas e resolvendo problemas de forma eficaz e eficiente.Resolução de Problemas: O Analista de Customer Service será responsável por...
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Analista de Suporte ao Cliente
3 semanas atrás
Brasília, Distrito Federal, Brasil Grupo Jorlan Tempo inteiroDados da Vaga:**Salário**: A combinar**Vaga(s)**: 7**Formação**: Ensino Superior cursando ou completo;**Experiência**: Desejável experiência anterior em atendimento ao cliente.**Conhecimento**: Experiência em utilização de ferramentas de mídias sociais; Excel intermediário; Excelente escrita.**Regime de contratação**: CLT**Benefícios**:...
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Analista de Suporte ao Cliente
3 semanas atrás
Brasília, Distrito Federal, Brasil Optar RH Tempo inteiroDescrição do CargoÁrea e especialização profissional:Atendimento ao ClienteNível hierárquico:AnalistaNúmero de vagas:4Regime de contratação:TemporárioJornada:NoturnoModelo de Trabalho:Home officeAtividades:Fazer atendimento de chamados via Zendesk e WhatsAppPrestar suporte técnico ao cliente e a equipe de instalaçãoFazer a verificação de...
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Suporte ao Cliente
1 semana atrás
Brasília, Distrito Federal, Brasil Loja de roupas e calçados Tempo inteiroLoja de Roupas e Calçados Busca Operador de Suporte ao ClienteEstamos procurando por um profissional para atuar como Operador de Suporte ao Cliente em nossa loja em Brasília.Funções:Responder a e-mails de clientes de forma eficaz e eficiente.Fornecer informações precisas sobre o status dos pedidos.Tirar dúvidas simples dos clientes de forma amigável...
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Suporte ao Cliente
2 semanas atrás
Brasília, Distrito Federal, Brasil Loja de roupas e calçados Tempo inteiroLoja de Roupas e Calçados Busca Operador de Suporte ao ClienteEstamos procurando por um profissional para atuar como Operador de Suporte ao Cliente em nossa loja em Brasília.Responsabilidades:Responder a e-mails de clientes de forma eficaz e resolutiva.Fornecer informações precisas sobre o status dos pedidos.Tirar dùvidas simples dos clientes de forma...
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Analista de Direito Societário
1 dia atrás
Brasília, Distrito Federal, Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiroDescrição da VagaBuscamos um profissional experiente em direito societário e empresarial para atuar como Analista em nossa equipe de Qualidade.ResponsabilidadesAtender processos de auditoria interna e externa, garantindo a conformidade com as leis e regulamentações aplicáveis;Assessorar a Gerência e por demanda, a Presidência e/ou Diretoria Executiva...
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Analista de Suporte ao Cliente
3 semanas atrás
Brasília, Distrito Federal, Brasil Optar RH Tempo inteiroDescrição do CargoÁrea e especialização profissional:Atendimento ao ClienteNível hierárquico:AnalistaNúmero de vagas:4Regime de contratação:TemporárioJornada:NoturnoModelo de Trabalho:Home officeAtividades:Fazer atendimento de chamados via Zendesk e WhatsAppPrestar suporte técnico ao cliente e a equipe de instalaçãoFazer a verificação de...
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Brasília, Distrito Federal, Brasil CUP Boutique de Recursos Humanos Tempo inteiroDescrição do CargoO Analista de Suporte Júnior, Pleno e Sênior é responsável por fornecer suporte técnico de alta qualidade aos clientes da CUP Boutique de Recursos Humanos. A pessoa selecionada para este cargo deve ter habilidades excepcionais em resolução de problemas, comunicação eficaz e capacidade de trabalhar em...
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Especialista em Recursos Humanos
Há 3 dias
Brasília, Distrito Federal, Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiroDescrição do CargoO Analista de RH Generalista é responsável por realizar e/ou acompanhar os líderes no feedback com os colaboradores, oferecer suporte ao processo de desligamento de colaboradores, realizar entrevista de desligamento, realizar mapeamento e diagnóstico para propor escutas e planos de ação, identificar e elaborar relatórios com...
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Analista de Relacionamento
3 semanas atrás
Brasília, Distrito Federal, Brasil Analista De Qualidade Tempo inteiro**Responsabilidades e Atribuições****Suporte à Equipe**Prestar apoio contínuo à equipe para garantir a eficiência e a qualidade dos serviços prestados.**Desenvolvimento de Relacionamentos**Desenvolver e manter relacionamentos positivos com os clientes, agendando visitas e realizando atividades de organização para atender às suas...