Analista de Retenção de Clientes

2 meses atrás


Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Prudential Financial Tempo inteiro
Descrição da Oportunidade

Buscamos um profissional experiente para atuar como Analista de Retenção de Clientes na nossa equipe de negócios de vida. O candidato ideal terá habilidades excepcionais em comunicação, negociação e organização, além de conhecimento em modelos de venda e bancassurance.

Responsabilidades
  • Realizar contatos com clientes da Prudential para promover a retenção e a satisfação;
  • Acompanhar e reduzir a inadimplência;
  • Analisar os resultados dos índices de retenção de apólices e propor planos de ação;
  • Gerir ações para reduzir a quantidade de cancelamento de apólices;
  • Em alguns casos, realizar novos negócios.
Requisitos
  • Formação em Administração, Estatística, Matemática ou Engenharia;
  • Conhecimento em modelos de venda e bancassurance ou experiência como corretor de seguros de vida individual;
  • Excel avançado com Power BI e Inglês fluente;
  • Iniciativa, bom relacionamento interpessoal e perfil negociador.
Vantagens
  • Assistência médica e odontológica;
  • Vale refeição e vale alimentação;
  • Auxílio creche ou babá;
  • Previdência privada;
  • Seguro de vida em grupo da Prudential;
  • Participação nos lucros;
  • GymPass;
  • Plataforma de descontos online;
  • Horário flexível.
Sobre a Prudential

A Prudential é uma das maiores e mais antigas instituições de serviços financeiros do mundo, com quase 150 anos de atuação. Em operação em mais de 50 países, a Prudential tem cerca de US$ 4 trilhões de capital segurado no mundo em seguro de vida e aproximadamente US$ 1,4 trilhão de ativos sob sua gestão.



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    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Analista de Retenção em nossa equipe de Serviços em G2C Administradora de Benefícios. Nesta função, você será responsável por realizar atendimento receptivo e ativo aos clientes, esclarecer dúvidas, fidelizar e manter relacionamento afim de fazer o cliente não desistir do...


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     Desenvolva suas habilidades em retenção de clientes    Área e especialização profissional: Telemarketing - SACNível hierárquico: AnalistaResponsabilidades:Engajar e reter alunos da nossa plataforma de cursos de programação, aumentando a satisfação e o sucesso deles.Interagir com clientes através do WhatsApp Business e outras ferramentas,...


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  • Analista de Retenção

    4 semanas atrás


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  • Analista de Retenção

    3 semanas atrás


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  • Analista de Retenção

    2 meses atrás


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