Consultor de Relacionamento com Cliente

3 semanas atrás

São José dos Campos, São Paulo, Brasil Solutions Rh Tempo inteiro
Descrição do Cargo

O cargo de Consultor de Relacionamento com Cliente é fundamental para a Clínica Odontológica Solutions Rh. Este profissional será responsável por estabelecer e manter relacionamentos de confiança com os pacientes, oferecendo atendimento personalizado e soluções que vão além dos tratamentos odontológicos.

Responsabilidades
  • Atendimento personalizado: Compreender as necessidades, preocupações e expectativas dos pacientes, oferecendo atendimento personalizado e soluções que vão além dos tratamentos odontológicos.
  • Construção de relacionamentos: Estabelecer e manter um relacionamento de confiança com os pacientes, criando um vínculo genuíno que promova a satisfação e o retorno dos mesmos à clínica.
  • Consultoria: Atuar como um consultor, ajudando os pacientes a tomar decisões informadas sobre seus tratamentos odontológicos, explicando claramente as opções disponíveis e os benefícios de cada uma.
  • Gerenciamento de expectativas: Garantir que as expectativas dos pacientes sejam gerenciadas de forma eficaz, proporcionando uma experiência positiva desde o primeiro contato até o pós-atendimento.
  • Acompanhamento pós-tratamento: Realizar o acompanhamento dos pacientes após os tratamentos, assegurando que estejam satisfeitos com os resultados e incentivando a continuidade do cuidado odontológico.
  • Promoção de vendas recorrentes: Incentivar o retorno dos pacientes à clínica, criando um ambiente em que se sintam valorizados e bem cuidados, promovendo vendas recorrentes e a fidelização.
  • Mediação de conflitos: Resolver possíveis conflitos ou insatisfações de forma empática e eficiente, garantindo que a clínica mantenha um alto padrão de qualidade no atendimento.
  • Colaboração com a equipe: Trabalhar em conjunto com a equipe odontológica para garantir que todas as necessidades dos pacientes sejam atendidas de maneira eficaz e integrada.
Requisitos
  • Experiência anterior: Experiência relevante em funções de atendimento ao cliente, preferencialmente em ambientes de saúde ou clínicas odontológica.
  • Comunicação: Excelente habilidade de comunicação verbal e escrita, com capacidade para explicar tratamentos e procedimentos de forma clara e acessível.
  • Empatia e escuta ativa: Habilidade para ouvir e compreender as preocupações dos pacientes, respondendo de forma atenciosa e cuidadosa.
  • Orientação ao cliente: Foco em oferecer um atendimento de excelência, sempre priorizando a satisfação e o bem-estar dos pacientes.
  • Organização: Capacidade de gerenciar múltiplos atendimentos e acompanhamentos simultaneamente, mantendo um alto nível de organização.
  • Proatividade: Iniciativa para identificar oportunidades de melhoria no atendimento e sugerir soluções que beneficiem os pacientes e a Clínica.
  • Resolução de problemas: Capacidade de lidar com situações desafiadoras e resolver conflitos de forma eficiente e empática.
Benefícios
  • Salário compatível com o mercado, com possibilidade de bonificações por metas atingidas.
  • Ambiente de trabalho acolhedor e colaborativo, focado na qualidade do atendimento e na satisfação dos pacientes.
  • Oportunidades de desenvolvimento e crescimento profissional, com treinamentos contínuos.
  • Benefícios adicionais, incluindo VT, VR e assistência odontológica.

  • Consultor de Relacionamento com Cliente

    2 semanas atrás

    São José dos Campos, São Paulo, Brasil Solutions Rh Tempo inteiro

    Descrição do Cargo: Estamos procurando por um profissional experiente para atuar como Consultor de Relacionamento com Cliente em nossa clínica odontológica em São José/SC. O ideal é alguém que tenha habilidades excepcionais em comunicação, empatia e capacidade de construir relacionamentos duradouros com os pacientes.Responsabilidades: - Atender os...

  • Consultor(a) de Relacionamento com Cliente

    Há 1 mês

    São José dos Campos, São Paulo, Brasil Unifique Telecomunicações Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Consultor(a) de Relacionamento com Cliente em nossa equipe de vendas e atendimento ao cliente. O candidato ideal terá habilidades em pacote Office, experiência em vendas, vivência em atendimento ao cliente e familiaridade com metas e indicadores de venda.ResponsabilidadesAtingir metas...

  • Consultor de Relacionamento com Cliente

    Há 1 mês

    São José dos Campos, São Paulo, Brasil Lúnica Odontologia LTDA Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Consultor de Relacionamento com Cliente é responsável por estabelecer e manter relacionamentos de confiança com os pacientes, oferecendo atendimento personalizado e soluções que vão além dos tratamentos odontológicos.ResponsabilidadesAtender aos pacientes de forma personalizada, compreendendo suas necessidades e...

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    Há 1 mês

    São José dos Campos, São Paulo, Brasil Lúnica Odontologia LTDA Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Consultor de Relacionamento com Cliente é responsável por estabelecer e manter relacionamentos de confiança com os pacientes, oferecendo atendimento personalizado e soluções que vão além dos tratamentos odontológicos.ResponsabilidadesAtender aos pacientes de forma personalizada, compreendendo suas necessidades e...

  • Consultor de Relacionamento com Cliente

    2 meses atrás

    São José dos Campos, São Paulo, Brasil Solutions Rh Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Consultor de Relacionamento com Cliente é um profissional essencial para a Clínica Odontológica da Solutions Rh. Este profissional será responsável por estabelecer e manter relacionamentos duradouros e de confiança com os pacientes, oferecendo atendimento personalizado e soluções que vão além dos tratamentos...

  • Consultor de Relacionamento com Cliente

    2 meses atrás

    São José dos Campos, São Paulo, Brasil Solutions Rh Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Consultor de Relacionamento com Cliente é um profissional essencial para a Clínica Odontológica da Solutions Rh. Este profissional será responsável por estabelecer e manter relacionamentos de confiança com os pacientes, oferecendo atendimento personalizado e soluções que vão além dos tratamentos...

  • Consultor de Relacionamento com Cliente

    2 semanas atrás

    São José dos Campos, São Paulo, Brasil Solutions Rh Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:O cargo de Consultor de Relacionamento com Cliente é responsável por estabelecer e manter relacionamentos de confiança com os pacientes, oferecendo atendimento personalizado e soluções que vão além dos tratamentos odontológicos.Responsabilidades:Atendimento personalizado: Compreender as necessidades, preocupações e expectativas...

  • Consultor de Relacionamento com Cliente

    2 semanas atrás

    São José dos Campos, São Paulo, Brasil Lúnica Odontologia LTDA Tempo inteiro

    Descrição do CargoEstamos procurando por um Consultor de Relacionamento com Cliente para se juntar à nossa equipe em São José/SC. O ideal é que você tenha experiência em funções de atendimento ao cliente, especialmente em ambientes de saúde ou clínicas odontológicas.ResponsabilidadesAtender aos pacientes de forma personalizada, compreendendo...

  • Consultor de Relacionamento com Cliente

    2 semanas atrás

    São José dos Campos, São Paulo, Brasil Lúnica Odontologia LTDA Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Consultor de Relacionamento com Cliente visa atender aos pacientes da Clínica Odontológica, garantindo uma experiência de alta qualidade e satisfação com os serviços prestados.ResponsabilidadesAtendimento Personalizado: Compreender as necessidades e expectativas dos pacientes, oferecendo atendimento personalizado e...

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  • Consultor(a) de Relacionamento Comercial

    3 semanas atrás

    São José dos Campos, São Paulo, Brasil Unifique Telecomunicações Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente e motivado para atuar como Consultor(a) de Relacionamento Comercial em nossa equipe de vendas. O candidato ideal terá habilidades em vendas, atendimento ao cliente e relacionamento interpessoal.ResponsabilidadesHabilidades em Vendas: O candidato deve ter experiência em vendas e habilidades para...

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    Buscamos um profissional qualificado para atuar como consultor de relacionamento em nossa equipe da Vitalis Odontologia.As principais responsabilidades incluem: Identificar as necessidades dos clientes e oferecer soluções personalizadas; Gerenciar a agenda de consultas e avaliações, garantindo que os horários sejam organizados e atualizados;...

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    Descrição do CargoO cargo de Consultor de Relacionamento com o Cliente é responsável por esclarecer dúdias de segurados e clientes sobre rede, coberturas e limitações.ResponsabilidadesEsclarecer dúdias de segurados e clientes sobre rede, coberturas e limitações.Prestar atendimento para RH's e seus colaboradores no que tange aos benefícios (saúde,...

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    Descrição do CargoO cargo de Consultor de Relacionamento com o Cliente é responsável por esclarecer dúdias de segurados e clientes sobre rede, coberturas e limitações, bem como prestar atendimento para RH's e seus colaboradores no que tange aos benefícios (saúde, vida e odontológico).ResponsabilidadesEsclarecer dúdias de segurados e clientes sobre...

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    Há 3 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil 7 RELACIONAMENTO Tempo inteiro

    Desenvolvedor de RelacionamentosBuscamos um profissional excepcional para atuar como desenvolvedor de relacionamentos em nossa equipe de 7 Relacionamento. Como analista de relacionamentos, será responsável por:Desenvolver e manter relacionamentos sólidos com os clientes;Atuar como ponto de contato principal para consultas, resolução de problemas e...

  • Consultor de Relacionamento com o Cliente

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Empresa De Serviços Financeiros Tempo inteiro

    Descrição da Vaga: A Empresa de Serviços Financeiros está procurando por um Consultor de Relacionamento com o Cliente para atuar em São Paulo. O candidato ideal terá habilidades para esclarecer dúvidas de segurados e clientes sobre rede, coberturas e limitações, além de prestar atendimento para RH's e seus colaboradores sobre benefícios. ...

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    Há 4 dias

    São José dos Campos, São Paulo, Brasil Porter Tempo inteiro

    Sobre a VagaNossa empresa, Porter, busca um profissional qualificado para atuar como suporte de relacionamento ao cliente em nosso escritório em Barreiros, São José - SC.Como suporte de relacionamento ao cliente, você será responsável por manter a comunicação com nossas filiais e clientes por meio dos canais de atendimento, realizar abertura de...

  • Analista de Relacionamento

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil 7 RELACIONAMENTO Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de Relacionamento é responsável por desenvolver e manter relacionamentos sólidos com os clientes através de interações proativas e reativas.ResponsabilidadesAtuar como ponto de contato principal para consultas, resolução de problemas e assistência geral aos clientes.Coletar e analisar feedback dos clientes para...

  • Gerente de Relacionamento com Cliente

    3 semanas atrás

    São José dos Campos, São Paulo, Brasil Alterdata Software Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Gerente de Relacionamento com Cliente na Alterdata Software. O candidato ideal terá habilidades em atendimento ao cliente, gestão de relacionamentos e resolução de problemas.ResponsabilidadesGarantir a retenção de clientes e aumentar o nível de satisfação;Levarar informações...