Especialista em Serviços de Suporte

1 dia atrás


Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Thyssenkrupp Elevator Tempo inteiro
Suporte e Desenvolvimento de Projetos

Requisito fundamental para garantir o sucesso de nossos projetos, o especialista em suporte e desenvolvimento de projetos atua como uma peça fundamental da nossa equipe de desenvolvimento. Com uma visão clara de como as coisas funcionam e uma habilidade de comunicação excepcional, nosso especialista em suporte e desenvolvimento de projetos é capaz de se comunicar efetivamente com os clientes e equipes de desenvolvimento, garantindo que nossos projetos sejam entregues no prazo e dentro do orçamento.

Responsabilidades:

  • Realizar atendimento receptivo de cobrança e esclarecer dúvidas de clientes;
  • Gerar e enviar a 2a via de boleto e nota fiscal;
  • Renegociar prazo de pagamento com clientes;
  • Realizar a geração de depósito identificado e efetuar o envio de ART (norma técnica);
  • Executar atividades que necessitem o domínio de técnicas, seguindo procedimentos operacionais;
  • Sugerir melhorias nos processos de sua responsabilidade;

Requisitos:

  • Desejável Ensino Superior em andamento;
  • Disponibilidade para trabalhar por escala 6x1;
  • Conhecimento intermediário em Excel;
  • Conhecimento básico nos processos financeiros;

Benefícios:

  • Assistência médica;
  • Assistência odontológica;
  • Participação nos lucros;
  • Previdência privada;
  • Programa de acompanhamento a gestantes;
  • Programa de apoio social;
  • Seguro de Vida;
  • Telemedicina;
  • Telenutrição;
  • Telepsicologia;
  • Totalpass;
  • Vale-refeição;
  • Vale Transporte;
  • Wiipo - Clube Nacional Vantagens;

  • Técnico de Impressoras

    1 semana atrás


    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil ALTERNATIVA COMERCIO E SERVIÇOS EM TI LTDA Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações – Técnico de Suporte TécnicoNível hierárquico: AnalistaLocal de trabalho: Não especificadoRegime de contratação: Efetivo – CLTJornada: Período IntegralEstamos à procura de um especialista em impressoras para atuar como Analista de Suporte Técnico e Manutenção em nossa...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Randstad Consultoria em Recursos Humanos Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos procurando por um especialista em suporte à plataforma Openshift para atuar em nossa equipe de TI. O candidato ideal terá experiência em suporte à plataforma Openshift, além de conhecimento em MQ-Series e Connect Direct.Além disso, é desejável que o candidato tenha conhecimento em Linux, Windows, VMWare e alguma Cloud...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Tecnologia, Informação e Internet Tempo inteiro

    Tecnologia, Informação e Internet admite Especialista em Suporte de Aplicativos em Porto Alegre.Fornecer suporte avançado para problemas técnicos específicos da plataforma.Responsabilidades:Lidar e resolver tickets encaminhados do suporte L1, garantindo resolução oportuna e eficaz.Executar solução de problemas aprofundada para problemas envolvendo a...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Laçador de Ofertas Tempo inteiro

    Requisitos:Estudante de Administração, Gestão Comercial, Marketing, Economia ou áreas correlatas.Disponibilidade para o regime de trabalho híbrido.Comunicação verbal e escrita eficaz.Ser proativo(a), organizado(a) e comprometido(a) com a excelência.Qualificações:Conhecimento básico em rotinas administrativas e comerciais.Familiaridade com...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Agrofel Grãos e Insumos Tempo inteiro

    O(a) Especialista de Suporte ao Negócio será responsável por garantir a eficiência no atendimento aos usuários por meio da gestão de tickets, acompanhamento de SLAs e funis de atendimento, utilizando a ferramenta TopDesk. Além disso, esse profissional irá medir a satisfação dos usuários com o suporte, através de métricas. Para isso, o(a)...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Tecnologia, Informação e Internet Tempo inteiro

    Tecnologia, Informação e Internet está procurando por um Especialista em Suporte de Aplicativos em Porto Alegre. O candidato deve ter habilidades em tecnologia e informação para atuar em uma equipe de suporte de aplicativos. **Responsabilidades:** - Desenvolver e implementar soluções de suporte de aplicativos; - Trabalhar em equipe com outros...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Buscarvagas - Empregos E Consultoria Brasil Tempo inteiro

    **Requisitos**Para atuar como especialista em serviços contábeis Protheus, é necessário ter conhecimento na linha de produto e nas áreas de contabilidade e fiscal. Além disso, é desejável ter experiência em implantação e suporte de sistemas ERP. O superior em administração de empresas ou correlatos também é um requisito.**Jornada de...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Tecnologia, Informação E Internet Tempo inteiro

    Tecnologia, Informação e Internet está procurando por um Especialista em Suporte de Aplicativos em Porto Alegre para atuar em nossa equipe de suporte técnico. O candidato selecionado realizará as seguintes atividades:1. Fornecer suporte avançado para problemas técnicos específicos da plataforma;2. Lidar e resolver tickets encaminhados do suporte L1,...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Elofy Tempo inteiro

    Descrição do CargoA Elofy é uma plataforma de gestão de desempenho e engajamento que busca um especialista em suporte ao cliente para se juntar à nossa equipe.O candidato ideal terá conhecimento em Excel e experiência em ferramentas de Service Desk. Além disso, será responsável por atender chamados e oferecer suporte de nível 1 aos nossos clientes...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Agrofel Tempo inteiro

    Na Agrofel, buscamos um profissional comprometido com a excelência no suporte ao negócio. O Especialista de Suporte ao Negócio será responsável por garantir o bom funcionamento e disponibilidade dos sistemas ERP Dynamics 365 e legados, além de coordenar tickets no TopDesk e monitorar SLAs e prazos de resolução.Responsabilidades:Gestão do suporte...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Unicarreira RH Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Buscamos um profissional experiente para atuar como especialista em suporte técnico, responsável por realizar atendimentos de suporte técnico para clientes de forma remota e presencial. O candidato deve ter habilidades para manter os clientes informados sobre mudanças no serviço, tendências e oportunidades, além de efetuar...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Opus Recursos Humanos Tempo inteiro

    **Nossa Missão**:Fornecedor de soluções de suporte técnico de alta qualidade para atender às necessidades dos nossos clientes.**Função**:O Especialista em Suporte Técnico trabalhará em equipe com outros profissionais para fornecer suporte técnico aos clientes, diagnosticar problemas técnicos e realizar manutenção de equipamentos. O profissional...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Unicarreira RH Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como especialista em suporte técnico, responsável por realizar atendimentos de suporte técnico para clientes de forma remota e presencial. O candidato deve ter habilidades em comunicação eficaz e capacidade de resolver problemas de forma rápida e eficaz.ResponsabilidadesRealizar...

  • Especialista em Protheus

    2 semanas atrás


    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Buscarvagas - Empregos E Consultoria Brasil Tempo inteiro

    **Treinamento e Suporte em Protheus**Atribuições:Desenvolver e implementar treinamentos de usuário Protheus nas áreas contábil, fiscal e custos;Oferecer suporte técnico e consultoria para pessoas jurídicas e MEI;Garantir a disponibilidade integral ou parcial para atender às necessidades dos clientes.**Requisitos**Requisito fundamental: Especialista...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Alarme 365 Tempo inteiro

    Suporte ao ClienteO especialista em suporte pós-venda é responsável por manter o relacionamento com o cliente após a conclusão da venda. Suas principais atividades incluem:Prover suporte técnico ao cliente;Tirar dúvidas e oferecer assistência técnica;Resolver eventuais problemas que possam surgir com o produto ou serviço adquirido.RequisitosCNH B...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Winnin Tempo inteiro

    Desafio TécnicoNossa empresa, Winnin, está em busca de um profissional talentoso para atuar como especialista em suporte técnico. Nesta vaga, você terá a oportunidade de trabalhar em uma equipe dinâmica e inovadora, desenvolvendo soluções tecnológicas para transformar o futuro de cidades e pessoas.ResponsabilidadesAtender e fornecer suporte técnico...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Empresa de Serviços Financeiros Tempo inteiro

    Empresa de Serviços Financeiros está procurando por um profissional qualificado para ocupar o cargo de Especialista em Negócios e Desenvolvimento Comercial, na cidade de Poá.Salário: A remuneração oferecida é de R$ 5.500,00 a R$ 8.000,00 por mês, dependendo da experiência e desempenho do candidato.Descrição do Cargo: O Especialista em Negócios e...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Randstad Consultoria Em Recursos Humanos Tempo inteiro

    Especialização em Suporte à Plataforma OpenshiftBuscamos um profissional experiente em suporte à plataforma Openshift, com conhecimento em Linux, Windows, VMWare e alguma Cloud. Além disso, é desejável conhecimento em MQ-Series e Connect Direct.Essa é uma vaga temporária de até 9 meses, com chances de extensão. A horária de trabalho é de Seg a...

  • Auxiliar de Serviços Gerais

    2 semanas atrás


    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Seguridade Serviços De Segurança Tempo inteiro

    **Oportunidade de Carreira****Descrição da Vaga:**Auxiliar de Serviços Gerais é uma oportunidade para alguém que deseja trabalhar em um ambiente dinâmico e desafiador. Nesta função, você será responsável por realizar atividades de suporte administrativo, como limpeza do local de trabalho, controle de materiais e organização dos...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Winnin Tempo inteiro

    Desafio e OportunidadeNossa empresa, Winnin, está em busca de um profissional talentoso para se juntar à nossa equipe como Especialista em Suporte Técnico. Nesta vaga, você terá a oportunidade de trabalhar em uma equipe dinâmica e inovadora, contribuindo para a transformação do futuro de cidades e pessoas.Funções e ResponsabilidadesAtender e...