Especialista em Relacionamento e Retenção

**A Stone**:Somos muito mais do que uma empresa de maquininhas A Stone é uma empresa de tecnologia e serviços financeiros focada no(a) cliente.Nascemos com o propósito de ser protagonistas na transformação da indústria de pagamentos, servindo o(a) empreendedor(a) brasileiro(a) e transformando seus sonhos em resultados.Somos a maior empresa independente...

**A Stone**:Somos muito mais do que uma empresa de maquininhas A Stone é uma empresa de tecnologia e serviços financeiros focada no(a) cliente.Nascemos com o propósito de ser protagonistas na transformação da indústria de pagamentos, servindo o(a) empreendedor(a) brasileiro(a) e transformando seus sonhos em resultados.Somos a maior empresa independente...

Descrição do CargoO especialista em relacionamentos e clientes será responsável por apoiar a gestão de marketing em processos como relacionamento, ativação e aquisição de clientes. Além disso, desenvolverá ferramentas de recomendação e audiência, analisará estratégias de aquisição e retenção de clientes e trabalhará com o time de TI para...

**Especialista em Retenção de Clientes**O processo de onboarding dos clientes é fundamental para garantir a satisfação e retenção. Nossa equipe acompanha esse processo de forma próxima, visando fornecer uma experiência inovadora e personalizada.Responsabilidades PrincipaisAcompanhar o processo de onboarding dos clientes, garantindo que todos os...

Descrição do CargoO cargo de Especialista em Relacionamento de Clientes visa atuar junto à equipe de marketing para desenvolver estratégias eficazes de relacionamento, ativação e retenção de clientes. O candidato ideal deverá ter uma formação superior em Marketing e Comunicação, além de experiência anterior em gestão e análise de...

Nosso time de Comercial está precisando de mais um integrante para a área de retenção de clientes**Requisitos**:Experiência consolidada na área de retençãoEnsino superior completoSua receita padrão (atividades diárias).- Reunião com a equipe para alinhamento de metas e prioridades do dia.- Revisão dos dados de retenção de clientes internos,...

**Realiza atendimento receptivo e ativo aos clientes, esclarece dúvidas, faz fidelização e mantém relacionamento afim de fazer o cliente não desistir do produto/serviço**.- Desenvolver e manter relatórios sobre métricas de retenção de clientes- Acompanhar a jornada do cliente- Executar a retenção dos clientes que solicitaram cancelamento-...

**Atribuições**:Retenção de clientes (processo de mitigar os cancelamentos)Atendimento ativo e receptivoCobrança humanizada dos clientesManutenção da carteira e inadimplência dos clientesPreenchimento de proposta para migração de contratoEnvio de carta de permanênciaPotencializar o crescimento dos números da empresa.**Competências**:Ser uma...

Buscamos um profissional para ocupar o cargo de Especialista em Suporte de Atendimento.OportunidadesExperiência na área de vendas, retenção de clientes e atendimento ao público;Fluência verbal e capacidade de persuasão;Empatia e boa comunicação;Perfil analítico e resolutivo;O Especialista precisará identificar as necessidades do cliente ou...

**Atribuições**:Retenção de clientes (processo de mitigar os cancelamentos)Atendimento ativo e receptivoCobrança humanizada dos clientesManutenção da carteira e inadimplência dos clientesPreenchimento de proposta para migração de contratoEnvio de carta de permanênciaPotencializar o crescimento dos números da empresa.**Competências**:Ser uma...