Especialista em Atendimento
Há 2 dias
Atendimento de Suporte: Desenvolva habilidades de comunicação eficazes e uma abordagem empática para atender às necessidades dos clientes em redes de telecomunicações.
Responsabilidades:
- Prestar suporte técnico a clientes, registrando e acompanhando chamados de ouvidoria, reclamações, solicitações e demais necessidades;
- Buscar soluções ágeis seguindo os protocolos da empresa;
- Avaliar equipamentos básicos dos clientes (modem, roteador Wi-Fi, linhas telefônicas);
- Instalar/remover softwares/ferramentas para clientes internos e externos;
- Mantecer registros atualizados das interações com os clientes e garantir retorno efetivo;
- Solucionar problemas básicos no primeiro atendimento;
- Definir claramente os limites de responsabilidade da empresa e do cliente;
Habilidades Requisitadas:
- Formação superior em andamento nas áreas de TI, Redes, Informática, Engenharia ou afins;
- Conhecimento básico em tecnologias como Wi-Fi, conexão de internet e protocolos de comunicação (ex.: ICMP, LAN, WAN);
- Noções de redes de telecomunicações;
- Capacidade de diagnóstico e resolução de problemas;
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Especialista de Atendimento ao Cliente
1 semana atrás
Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000Especialista de Atendimento ao ClienteNossa empresa busca um profissional que tenha o compromisso de fornecer uma experiência excepcional aos nossos clientes. O Especialista de Atendimento ao Cliente será responsável por atender às necessidades dos nossos clientes através de telefone, resolvendo problemas e oferecendo produtos e serviços adequados.
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Especialista em Soluções de Atendimento
1 dia atrás
Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeGestao Tempo inteiro R$25.000 - R$30.000Descrição do CargoAo assumir o cargo de Líder Especialista de CX e Negócios, você será responsável por liderar equipes de especialistas de atendimento receptivo/ativo, através da gestão de pessoas, processos e indicadores da área, buscando os resultados propostos pela empresa.
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Especialista em Atendimento e Vendas
Há 3 dias
Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeatendimento Tempo inteiro R$48.000 - R$72.000A área de atuação é o comércio, onde você irá desenvolver estratégias para captação de novos imóveis e inquilinos.É responsável por garantir a qualidade no atendimento ao cliente, fortalecendo relacionamentos e promovendo fidelização.O Especialista em Atendimento e Vendas realiza treinamentos e acompanha a performance da equipe, promovendo...
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Especialista em Atendimento ao Cliente
1 semana atrás
Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeatendimento Tempo inteiro R$25.000 - R$37.500Envie seu currículo para se tornar um especialista em atendimento ao cliente!ResponsabilidadesMantenha a área de atendimento organizada;Desenvolva habilidades em resolução de problemas e comunicação eficaz.Trabalhe em equipe e atinja metas estabelecidas.Requisitos BásicosExperiência anterior comprovada em atendimento ao cliente;Ensino Médio...
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Especialista em Atendimento de Suporte
1 dia atrás
Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$33.000 - R$43.000Descrição do CargoFunções e ResponsabilidadesConsultar manuais, ajuda ou especialistas para entender a situação e prestar melhor atendimento;Realizar simulações e testes no sistema para identificar possíveis causas dos incidentes;Registrar o atendimento realizado com o cliente, informações adicionais obtidas e testes já executados;Contatar o...
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Especialista em Atendimento ao Cliente Bancário
1 semana atrás
Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeEspecialista Tempo inteiro R$600 - R$1.150Trabalhe como Especialista em Atendimento ao Cliente BancárioO nosso objetivo é oferecer aos nossos clientes uma experiência única e personalizada.Como Especialista em Atendimento ao Cliente Bancário, você terá a oportunidade de trabalhar diretamente com os nossos clientes para entender suas necessidades e preferências. Você precisará possuir...
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Especialista de Atendimento ao Cliente
Há 2 dias
Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$4.965 - R$6.127Buscamos alguém para assumir o papel de Especialista de Atendimento ao Cliente, responsável por oferecer experiências excepcionais aos clientes.FunçõesAtender a clientes via telefone ou e-mail, resolvendo seus problemas e auxiliando na compra de produtos e serviços;Oferenciar produtos e serviços personalizados aos clientes, com base em suas...
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Especialista em Atendimento e Negócios
2 semanas atrás
Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil beBee Careers Tempo inteiro R$34.951 - R$48.335Oportunidade de Desenvolvimento em Atendimento e NegóciosEm nossa equipe, você atuará como Especialista em Atendimento e Negócios, responsável por fornecer soluções personalizadas aos clientes. Com foco em oferecer experiências excepcionais, você buscará as respostas mais adequadas e conectará as melhores oportunidades de negócios através do...
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Especialista em Atendimento ao Cliente
Há 11 horas
Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$35.000 - R$55.000Função:Como especialista em atendimento ao cliente, você responderá às necessidades dos clientes, oferecendo soluções personalizadas para seus problemas.Responsabilidades:Receber e resolver solicitações de atendimento;Orientar os clientes sobre como utilizar os recursos do sistema para melhor aproveitamento;Encaminhar chamados de atendimento às...
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Especialista em Atendimento Telefônico
Há 24 horas
Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil beBee Careers Tempo inteiro R$1.900 - R$2.160Desenvolvimento de CarreiraOportunidade de crescer como especialista em atendimento telefônico, oferecendo suporte remoto a clientes e contribuindo para o sucesso da empresa.Sobre a Função:A função visa desenvolver habilidades em resolução de problemas, comunicação eficaz e habilidades interpessoais. O profissional trabalhará diretamente com...
