
Especialista em Atendimento de Suporte
2 semanas atrás
Descrição do Cargo
Funções e Responsabilidades- Consultar manuais, ajuda ou especialistas para entender a situação e prestar melhor atendimento;
- Realizar simulações e testes no sistema para identificar possíveis causas dos incidentes;
- Registrar o atendimento realizado com o cliente, informações adicionais obtidas e testes já executados;
- Contatar o cliente sempre que necessário para encaminhar a solução ou contingência após análise prévia do problema apresentado.
Requisitos:
- Vivência em atendimento ao cliente, preferencialmente suporte técnico;
- Conhecimento em rotinas administrativas com uso de ERP;
- Residir, preferencialmente, em Novo Hamburgo ou cidades próximas;
- Pacote Office.
-
Especialista em Suporte Técnico e Atendimento ao Cliente
2 semanas atrás
Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeSujeito Tempo inteiro R$12.000 - R$24.000Trabalhe como especialista em suporte técnico e atendimento ao cliente em nossa empresa.Funções:Resolução de Problemas: Identificar e resolver problemas técnicos relacionados aos serviços oferecidos, garantindo a satisfação do cliente.Orientação ao Cliente: Ensinar os clientes a utilizar plataformas de SMS e ferramentas de marketing de forma...
-
Especialista em Suporte Técnico
Há 7 dias
Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$25.000 - R$50.000**Sobre a Vaga:**Ao trabalhar como Especialista em Suporte Técnico, você estará desempenhando uma função fundamental para garantir o funcionamento eficiente de nossos sistemas e processos.**Função do Cargo:**Como Especialista em Suporte Técnico, você será responsável por:Apoyar os departamentos da empresa em diversas atividades de suporte...
-
Especialista em Suporte Técnico
2 semanas atrás
Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$6.000 - R$8.000**Descrição do Cargo**:O especialista em suporte técnico realizará o atendimento técnico remoto e presencial de forma ágil e eficiente, garantindo a satisfação dos clientes e a excelência na prestação de serviços.**Responsabilidades:**Realizar o atendimento técnico remoto e presencial de forma eficaz;Diagnosticar e resolver problemas técnicos...
-
Especialista em Soluções de Atendimento
2 semanas atrás
Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeGestao Tempo inteiro R$25.000 - R$30.000Descrição do CargoAo assumir o cargo de Líder Especialista de CX e Negócios, você será responsável por liderar equipes de especialistas de atendimento receptivo/ativo, através da gestão de pessoas, processos e indicadores da área, buscando os resultados propostos pela empresa.
-
Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$4.000 - R$6.000Descrição do CargoPretendemos contratar um profissional experiente para exercer o cargo de Especialista CX e Negócios. Nesta função, você atuará como líder do time de especialistas em atendimento e negócios, responsável por desenvolver as habilidades das pessoas e implementar estratégias de crescimento.
-
Especialista em Atendimento Telefônico
2 semanas atrás
Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil beBee Careers Tempo inteiro R$1.900 - R$2.160Desenvolvimento de CarreiraOportunidade de crescer como especialista em atendimento telefônico, oferecendo suporte remoto a clientes e contribuindo para o sucesso da empresa.Sobre a Função:A função visa desenvolver habilidades em resolução de problemas, comunicação eficaz e habilidades interpessoais. O profissional trabalhará diretamente com...
-
Especialista em Atendimento e Vendas
2 semanas atrás
Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeatendimento Tempo inteiro R$48.000 - R$72.000A área de atuação é o comércio, onde você irá desenvolver estratégias para captação de novos imóveis e inquilinos.É responsável por garantir a qualidade no atendimento ao cliente, fortalecendo relacionamentos e promovendo fidelização.O Especialista em Atendimento e Vendas realiza treinamentos e acompanha a performance da equipe, promovendo...
-
Especialista em Suporte Administrativo
2 semanas atrás
Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeAdministração Tempo inteiro R$30.000 - R$39.000Seja um especialista em suporte administrativo e ajude uma empresa a crescer na região de Novo Hamburgo. Este é um momento ideal para desenvolver suas habilidades e contribuir para o sucesso da equipe.AtribuiçõesCálculo de folhas de pagamento e rotinas administrativas;Experiência em escritório de contabilidade;Noções básicas de informática...
-
Atendimento Suporte Técnico N2
Há 7 dias
Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil OEmprego - Vagas Brasil Tempo inteiroIra realizar atendimento em segundo nível aos clientes da base através dos canais de atendimento e gerenciar a resolução de chamados de média e alta complexidade.Graduação - Cursando - Obrigatório**Experiências e qualificações**:Possuir conhecimento técnico em redes de computadores, experiência em suporte técnico em telecom, vivência em...
-
Especialista de Atendimento ao Cliente
2 semanas atrás
Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$4.965 - R$6.127Buscamos alguém para assumir o papel de Especialista de Atendimento ao Cliente, responsável por oferecer experiências excepcionais aos clientes.FunçõesAtender a clientes via telefone ou e-mail, resolvendo seus problemas e auxiliando na compra de produtos e serviços;Oferenciar produtos e serviços personalizados aos clientes, com base em suas...