Especialista em Suporte Técnico e Atendimento ao Cliente

Há 10 horas


Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeSujeito Tempo inteiro R$12.000 - R$24.000

Trabalhe como especialista em suporte técnico e atendimento ao cliente em nossa empresa.

Funções:
  • Resolução de Problemas: Identificar e resolver problemas técnicos relacionados aos serviços oferecidos, garantindo a satisfação do cliente.
  • Orientação ao Cliente: Ensinar os clientes a utilizar plataformas de SMS e ferramentas de marketing de forma eficaz.
  • Colaboração Interna: Trabalhar com as equipes internas para reportar bugs e sugerir melhorias.
  • Documentação de Processos: Criar e atualizar documentações de processos e procedimentos.
  • Treinamentos e Webinars: Realizar treinamentos e webinars para clientes sobre novas funcionalidades.
Requisitos:
  • Formação Acadêmica: Graduação completa ou em andamento em áreas relacionadas à Tecnologia da Informação, Comunicação ou Marketing.
  • Experiência Profissional: Experiência anterior em suporte técnico ou atendimento ao cliente.
  • Habilidades de Comunicação: Habilidades claras e efetivas de comunicação.
  • Capacidade de Resolução de Problemas: Capacidade de resolver problemas de forma rápida e eficiente.
  • Residência: Residir em Novo Hamburgo/RS.
  • Disponibilidade: Disponibilidade para plantões ao final de semana.


  • Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$35.000 - R$55.000

    Descrição da VagaOportunidade para trabalhar como especialista em suporte técnico, onde atenderá clientes e resolverá problemas relacionados a serviços e produtos. Responsabilidades:Atendimento a clientes;Agendamento de serviços;Elaboração de planilhas de controle de fluxo de oficina;Relatórios e demais rotinas do setor.Requisitos e...


  • Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000

    Especialista de Atendimento ao ClienteNossa empresa busca um profissional que tenha o compromisso de fornecer uma experiência excepcional aos nossos clientes. O Especialista de Atendimento ao Cliente será responsável por atender às necessidades dos nossos clientes através de telefone, resolvendo problemas e oferecendo produtos e serviços adequados.


  • Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$1.800 - R$1.750

    **O especialista em suporte técnico M2M é responsável por fornecer assistência avançada aos clientes e identificar problemas para executar manutenções nos SimCards. Além disso, o profissional analisa perfis e padrões de consumo, configura serviços habilitados nos SimCards e acompanha a pós-venda.FunçõesIdentificar problemas e executar...


  • Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeatendimento Tempo inteiro R$25.000 - R$37.500

    Envie seu currículo para se tornar um especialista em atendimento ao cliente!ResponsabilidadesMantenha a área de atendimento organizada;Desenvolva habilidades em resolução de problemas e comunicação eficaz.Trabalhe em equipe e atinja metas estabelecidas.Requisitos BásicosExperiência anterior comprovada em atendimento ao cliente;Ensino Médio...


  • Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$25.000 - R$30.000

    Cargo de Atendimento ao ClienteVisamos fornecer uma visão geral das atividades realizadas por este cargo.O Assistente Comercial é responsável por realizar a gestão de pedidos, atender ligações e fornecer suporte ao Gestor Comercial. Para desempenhar bem esta função, é importante ter ensino médio completo.Responsabilidades:Realizar recepção de...


  • Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$72.000 - R$84.000

    Contrate-se como Especialista em Suporte ao Cliente! Atendimento de SAC em App Stores e Caixas de E-mail. Habilidade para elaboração textual e adaptação dos Scripts pré-elaborados para interagir com o cliente final.Requisitos:Habilidade para elaborar scripts e manter a comunicação eficaz.Proatividade para levantar insights e melhorias sobre Tags e...

  • Técnico de Suporte

    Há 2 dias


    Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$31.543 - R$43.456

    Carreira de Suporte TécnicoBuscamos um profissional altamente qualificado para atuar como técnico de suporte, lidando com a comunicação eficaz e resolução de problemas. O perfeito candidato será capaz de combinar habilidades técnicas e atenção ao cliente.Com uma boa capacidade de aprendizado, habilidades analíticas e um bom relacionamento com a...


  • Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000

    Descrição da Vaga:Este cargo visa aprimorar nossos serviços de suporte técnico. O candidato deve possuir formação técnica e habilidades para receber e acompanhar chamados técnicos de clientes, mapear as demandas de suporte e elaborar relatórios semanais.Mapear as demandas de suporte (máquinas em garantia e fora de garantia);Acompanhar o técnico...


  • Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$2.500 - R$4.500

    Desenvolvimento de CarreiraO objetivo é prestar suporte técnico a sistemas e aplicações.Competências solicitadas:Conhecimento em tecnologias atuais;Habilidades em comunicação eficaz;Aprendizado contínuo;Benefícios: Aprenda com nossos especialistas, melhore suas habilidades e se desenvolva no mercado!Outras informações: É uma oportunidade para...

  • Suporte Técnico N1

    1 semana atrás


    Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil Líder E Gestão Tempo inteiro

    **Titulo**:Suporte Técnico N1 - TI em Novo Hamburgo - RS**Descricao**:Atendimento técnico aos clientes e usuários de forma remota e presencial;- Análise e resolução dos chamados;- Registro de informações sobre os chamados nos sistemas da empresa.Vínculo CLT (presencial).**Turno**:Turno Não Informado- Requisitos:Ter CNH B;- Experiência na área de...