Especialista em Suporte Técnico M2M
Há 5 dias
**O especialista em suporte técnico M2M é responsável por fornecer assistência avançada aos clientes e identificar problemas para executar manutenções nos SimCards. Além disso, o profissional analisa perfis e padrões de consumo, configura serviços habilitados nos SimCards e acompanha a pós-venda.
Funções- Identificar problemas e executar manutenções nos SimCards;
- Apoiar e prestar suporte técnico ao cliente;
- Analise perfis e padrões de consumo;
- Configurar serviços habilitados nos SimCards junto à operadora;
- Acompanhar a pós-venda (atendimentos em geral);
- Graduação em análises de sistemas, análise de redes ou administração de empresas;
- Conhecimento em rede de computadores, protocolos e firewalls;
- Conhecimento em sistemas utilizados em controles e gerenciamento (ERP e CRM);
- Conhecimento em técnicas de excelência de atendimento;
- Domínio do pacote Microsoft Office e informática nível médio ou avançado.
- Conhecimento das novas tecnologias de comunicação (4G, 5G, NB-IoT e CAT-M1);
- Conhecimento sobre funcionamento do SimCard, aplicações, hardwares e dispositivos M2M e IoT.
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Especialista em Suporte Técnico
Há 7 dias
Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$1.800 - R$2.400O objetivo é trabalhar como suporte técnico ao cliente, identificando problemas e executando manutenções nos equipamentos.">Essa oportunidade envolve:">Prestar suporte técnico remoto a clientes;">Identificar problemas técnicos e realizar manutenção necessária;">Habilitar e desabilitar serviços;">Analisar perfis e padrões de consumo;">Configurar...
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Especialista em Suporte Técnico Remoto
1 semana atrás
Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$53.000 - R$77.650Suporte técnico remoto é uma oportunidade de trabalhar de forma eficaz e resolver problemas técnicos dos clientes via telefone, e-mail e chat.FunçõesUtilizar a Ferramenta MoviDesk para gerenciar chamados.Monitorar e solucionar falhas em VPNs, APNs, Radius, VPS e conectividade de dispositivos.Analisar e interpretar LOGs Radius para troubleshooting...
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Analista De Suporte Tecnico
1 semana atrás
Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil Iniciativa Rh Tempo inteiro- Suporte técnico de forma remota;- Suporte a clientes de via telefone, e-mail e chat;- Utilização da Ferramenta MoviDesk para abertura e encerramento de chamados;- Monitorar e solucionar falhas em VPNs, APN, Radius, VPS e conectividade de dispositivos;- Atuar na análise e interpretação de LOGs Radius para troubleshooting avançado;- Realizar...
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Analista De Suporte
Há 2 dias
Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil Iniciativa RH Tempo inteiro R$104.000 - R$130.878 por anoInformações da VagaEmpresa: Iniciativa RHLocalização: Novo Hamburgo - RSÁrea de Atuação: Técnico em InformáticaPrincipais Responsabilidades- Suporte técnico de forma remota; - Suporte a clientes de via telefone, e-mail e chat; - Utilização da Ferramenta MoviDesk para abertura e encerramento de chamados; - Monitorar e solucionar falhas em VPNs,...
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Analista De Suporte
Há 2 dias
Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil Iniciativa RH Tempo inteiro R$104.000 - R$130.878 por anoInformações da VagaEmpresa: Iniciativa RHLocalização: Novo Hamburgo - RSÁrea de Atuação: Informática / TI / TecnologiaPrincipais Responsabilidades- Suporte técnico de forma remota;- Suporte a clientes de via telefone, e-mail e chat;- Utilização da Ferramenta MoviDesk para abertura e encerramento de chamados;- Monitorar e solucionar falhas em VPNs,...
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Especialista em Suporte Técnico
Há 5 dias
Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$2.500 - R$4.500Desenvolvimento de CarreiraO objetivo é prestar suporte técnico a sistemas e aplicações.Competências solicitadas:Conhecimento em tecnologias atuais;Habilidades em comunicação eficaz;Aprendizado contínuo;Benefícios: Aprenda com nossos especialistas, melhore suas habilidades e se desenvolva no mercado!Outras informações: É uma oportunidade para...
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Especialista em Suporte Técnico
1 semana atrás
Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$35.000 - R$55.000Descrição da VagaOportunidade para trabalhar como especialista em suporte técnico, onde atenderá clientes e resolverá problemas relacionados a serviços e produtos. Responsabilidades:Atendimento a clientes;Agendamento de serviços;Elaboração de planilhas de controle de fluxo de oficina;Relatórios e demais rotinas do setor.Requisitos e...
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Especialista em Suporte Técnico
18 minutos atrás
Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$6.000 - R$8.000**Descrição do Cargo**:O especialista em suporte técnico realizará o atendimento técnico remoto e presencial de forma ágil e eficiente, garantindo a satisfação dos clientes e a excelência na prestação de serviços.**Responsabilidades:**Realizar o atendimento técnico remoto e presencial de forma eficaz;Diagnosticar e resolver problemas técnicos...
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Técnico de Suporte
Há 3 dias
Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$31.543 - R$43.456Carreira de Suporte TécnicoBuscamos um profissional altamente qualificado para atuar como técnico de suporte, lidando com a comunicação eficaz e resolução de problemas. O perfeito candidato será capaz de combinar habilidades técnicas e atenção ao cliente.Com uma boa capacidade de aprendizado, habilidades analíticas e um bom relacionamento com a...
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Consultor Técnico de Ti
2 semanas atrás
Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil OEmprego - Vagas Brasil Tempo inteiroResponsável pelas operações de ações diretas de suporte. As responsabilidades compreendem o apoio e suporte técnico ao cliente, identifica problemas e executar manutenções nos SimCards, habilitar e desabilitar serviços, analisar perfis e padrões de consumo, configurações de serviços habilitados nos SimCards junto a operadora, acompanhamento de...
