Especialista em Suporte Técnico

Há 3 dias


Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$1.800 - R$2.400

O objetivo é trabalhar como suporte técnico ao cliente, identificando problemas e executando manutenções nos equipamentos.

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Essa oportunidade envolve:

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  • Prestar suporte técnico remoto a clientes;">
  • Identificar problemas técnicos e realizar manutenção necessária;">
  • Habilitar e desabilitar serviços;">
  • Analisar perfis e padrões de consumo;">
  • Configurar serviços habilitados nos equipamentos;">
  • Acompanhar pós-venda (atendimentos em geral);">
  • Identificar as necessidades dos clientes e fornecer orientações necessárias;">
  • Dimensionar o uso correto de dispositivos;">
  • Troubleshooting de tráfego entre dispositivo e aplicação;">
  • Interpretação de LOGsRadius;">
  • Monitoramento de VPS, VPN, APN e Radius;">
  • Apoio nas demandas internas de suporte em TI;">
Requisitos mínimos:
  • ">
  • Ensino superior completo ou em andamento em análises de sistemas, análise de redes ou administração de empresas;">
  • Experiência comprovada como Suporte de TI;">
  • Cursos de rede de computadores (Roteamento, protocolos, firewalls etc.);">
  • Dominio do pacote Microsoft Office e informática nível médio ou avançado;">
  • Conhecimento em infraestrutura de TI;">
  • Desejável conhecimento das novas tecnologias de comunicação (4G, NB-IoT, CAT-M1);">
  • Desejável conhecimento sobre funcionamento do SimCard, aplicações, hardwares, serviços, Característica, comportamento e especificidades de dispositivos M2M e IoT;">
Vantagens:
  • ">
  • Escala 12x36 noite;">
  • Desenvolvimento profissional;">
  • Aprendizado constante;">
  • Melhoria contínua da habilidade profissional;">
Sobre nós:

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  • Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$2.500 - R$4.500

    Desenvolvimento de CarreiraO objetivo é prestar suporte técnico a sistemas e aplicações.Competências solicitadas:Conhecimento em tecnologias atuais;Habilidades em comunicação eficaz;Aprendizado contínuo;Benefícios: Aprenda com nossos especialistas, melhore suas habilidades e se desenvolva no mercado!Outras informações: É uma oportunidade para...


  • Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$35.000 - R$55.000

    Descrição da VagaOportunidade para trabalhar como especialista em suporte técnico, onde atenderá clientes e resolverá problemas relacionados a serviços e produtos. Responsabilidades:Atendimento a clientes;Agendamento de serviços;Elaboração de planilhas de controle de fluxo de oficina;Relatórios e demais rotinas do setor.Requisitos e...


  • Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$1.800 - R$1.750

    **O especialista em suporte técnico M2M é responsável por fornecer assistência avançada aos clientes e identificar problemas para executar manutenções nos SimCards. Além disso, o profissional analisa perfis e padrões de consumo, configura serviços habilitados nos SimCards e acompanha a pós-venda.FunçõesIdentificar problemas e executar...


  • Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000

    Descrição da Vaga:Este cargo visa aprimorar nossos serviços de suporte técnico. O candidato deve possuir formação técnica e habilidades para receber e acompanhar chamados técnicos de clientes, mapear as demandas de suporte e elaborar relatórios semanais.Mapear as demandas de suporte (máquinas em garantia e fora de garantia);Acompanhar o técnico...


  • Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeFiscal Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000

    Desenvolvimento de CarreiraAjudamos a desenvolver a sua carreira, proporcionando experiência profissional e conhecimento.Descrição do CargoEstamos a procurar um Especialista em Suporte Fiscal para integrar a nossa equipa. O candidato ideal terá experiência em atendimento ao cliente e conhecimentos técnicos em sistemas E.R.P.Receber e resolver as...


  • Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeCompetências Tempo inteiro R$45.000 - R$85.000

    Profissional de Suporte TécnicoDescrição do cargo:Desenvolver e implementar processos produtivos.Elaborar procedimentos da indústria metal-mecânica.Dominar métodos de medição, materiais mecânicos.Interpretação e leitura de desenhos técnicos.Características do profissional:Formação acadêmica: Não informado.Cargo: Profissional de suporte...


  • Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$25.000 - R$40.000

    Descrição da VagaO nosso sistema precisa de um profissional qualificado para atuar como ponto de contato entre o cliente e a empresa, oferecendo suporte técnico e orientação sobre o melhor aproveitamento dos recursos do sistema.Tarefas e ResponsabilidadesReceber e solucionar as solicitações de suporte com eficiência e rapidez;Orientar o cliente sobre...


  • Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeDesenvolvido Tempo inteiro R$20.000 - R$40.000

    Perfil de Desenvolvedor de SoftwareO candidato deve ter experiência em desenvolvimento de software e capacidade para atuar como suporte ao cliente. Devemos garantir que as soluções sejam proporcionadas dentro do menor tempo possível.Receber e resolver solicitações de suporte com foco na satisfação do cliente.Desenvolver habilidades para orientar...


  • Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$25.000 - R$42.000

    Função:O Assistente Administrativo será responsável pelo controle e monitoramento de dados e informações relacionados aos processos de medidas disciplinares. Além disso, desempenhará o papel de apoio a líderes de operação e áreas internas da empresa.Responsabilidades:Analisar dados e informações relevantes para os processos de medidas...


  • Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$2.500 - R$6.000

    Função:Solucionar as solicitações de suporte com foco na solução do problema do cliente e no menor tempo possível.Orientar o cliente, dirimindo as suas dúvidas e propondo soluções para melhor aproveitamento dos recursos do sistema.Encaminhar os chamados de suporte às pessoas responsáveis, sempre que a solução depender de outro setor ou...