Especialista em Sucesso do Cliente
4 semanas atrás
O nosso time de Sucesso do Cliente está procurando por um profissional apaixonado por tecnologia e inovação para se juntar a nós
Como Especialista em Sucesso do Cliente, você será responsável por garantir que os nossos clientes obtenham o máximo benefício de nossas soluções de tecnologia. Isso inclui:
Responsabilidades- Realizar o mapeamento da jornada tecnológica do cliente e preparar o plano de adoção das tecnologias adquiridas;
- Garantir a utilização das tecnologias e/ou serviços adquiridos pelo cliente;
- Identificar oportunidades e fornecer insights aos clientes para que usem os produtos de forma mais eficaz, incentivando a adoção de recursos, com o objetivo de ajudar a expandir seus negócios;
- Identificar oportunidades de crescimento (upsell e crosseling) nos contratos;
- Compartilhar conteúdos e realizar demonstrações, treinamentos e workshops de novas tecnologias e funcionalidades;
- Monitorar indicadores de saúde do cliente, taxas de adoção e envolvimento geral para identificar quaisquer problemas ou oportunidades de melhoria;
- Elaborar e executar Planos de Sucesso do Cliente, realizar sessões de acompanhamento, demonstrações de produtos, envio de conteúdos (Guias de Boas Práticas) e Assessments no ambiente;
- Compreender e apresentar resultados de negócios alcançado com o CSM e cliente.
Se você é uma pessoa apaixonada por tecnologia e inovação, e está procurando por um desafio emocionante, então este é o cargo para você
Requisitos- Superior Completo na área de TI;
- Boa comunicação oral e escrita para influenciar e aconselhar os stakeholders;
- Capacidade analítica para produzir análises e recomendar soluções em serviços;
- Conhecimento técnico em produtos Cisco e paixão por aprendizado contínuo.
Se você se encaixa em nosso perfil profissional, acredita no seu potencial e quer desenvolvê-lo, confira nossas oportunidades de carreira e venha fazer parte do nosso time
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Especialista em Sucesso do Cliente
2 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil Jurisoft Tempo inteiroNós da Jurisoft somos líderes em Mkt Jurídico, com clientes em todas as regiões do Brasil. Buscamos um profissional para atuar como Especialista em Sucesso do Cliente, com foco em jornada do cliente.Responsabilidades:Manter relacionamento com clientes com foco em seu sucesso;Ser guardião da experiência dos clientes, acionando e mediando...
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Especialista em Sucesso do Cliente
4 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil Atividades Jurídicas Tempo inteiroAtividades Jurídicas busca Especialista em Sucesso do ClienteBuscamos um profissional experiente para atuar como Especialista em Sucesso do Cliente em nossa equipe em Cascavel. Responsabilidades:Fornecer suporte e orientação aos clientes durante todo o processo de configuração da conta, abordando quaisquer dúvidas ou problemas que eles possam...
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Especialista em Sucesso do Cliente
1 semana atrás
Curitiba, Paraná, Brasil ALLSTRATEGY SOLUCOES EM INFORMATICA LTDA Tempo inteiroSeja parte de nossa equipe de sucesso!Nossa empresa, ALLSTRATEGY SOLUCOES EM INFORMATICA LTDA, busca um profissional qualificado para se juntar a nossa equipe de sucesso. Como especialista em sucesso do cliente, você será responsável por garantir que nossos clientes sejam satisfeitos com os nossos serviços.Requisitos:Superior cursando em Administração,...
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Especialista em Sucesso do Cliente
2 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil Rh Center Tempo inteiroFunção: Especialista em Sucesso do ClienteDescrição: Buscamos um Especialista em Sucesso do Cliente para se juntar à nossa equipe da Rh Center. O candidato ideal terá experiência em gerenciamento de sucesso do cliente e habilidades analíticas e estratégicas.Responsabilidades: Construir relacionamentos com as principais partes interessadas na...
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Especialista em Sucesso do Cliente
4 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil RH Center Tempo inteiroBuscamos um Especialista em Sucesso do ClienteNossa empresa, RH Center, está procurando por um profissional experiente para ocupar o cargo de Especialista em Sucesso do Cliente. Nesta função, você terá a oportunidade de construir relacionamentos com clientes e capturar preocupações para uma ótima experiência do cliente.Responsabilidades:Construir...
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Especialista em Sucesso de Vendas
Há 7 dias
Curitiba, Paraná, Brasil Sucesso Em Vendas Tempo inteiro**O profissional de inside sales será um especialista nas soluções da Sucesso em Vendas**, podendo oferecer para os nossos futuros clientes a melhor solução para o aumento de vendas e melhoria de produtividade.Você fará parte do time de **SMARKETING**, que está situado dentro da** ÁREA DE RECEITA** da Sucesso em Vendas. **Está área é responsável...
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Especialista em Sucesso do Cliente
2 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil RH Center Tempo inteiroDescrição da VagaNossa empresa está procurando por um Especialista em Sucesso do Cliente para se juntar à nossa equipe. O candidato ideal terá experiência em gerenciamento de sucesso do cliente e habilidades analíticas e estratégicas.ResponsabilidadesConstruir relacionamentos com as principais partes interessadas na organização do cliente para...
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Especialista em Sucesso do Cliente
2 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil RH Center Tempo inteiroNível: AnalistaCursos de: Marketing, Social MidiaEscolaridade: Graduação - CompletoTipo de Contrato: PJJornada de Trabalho: A CombinarDisponibilidade para Home-OfficeResponsabilidades e Experiências Desejáveis:Especialista em Sucesso do ClienteBuscamos uma pessoa para preencher a função de Especialista de Sucesso do Cliente no RH Center.O que você...
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Especialista em Sucesso do Cliente
3 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil Atividades Jurídicas Tempo inteiroDescrição do CargoAtividades Jurídicas busca um Especialista em Sucesso do Cliente para se juntar à nossa equipe em Curitiba.Funções e ResponsabilidadesFornecer suporte e orientação aos clientes durante todo o processo de configuração da conta.Mantendo a confidencialidade e a segurança das informações do cliente em todos os momentos.Resolver as...
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Especialista em Sucesso do Cliente
1 semana atrás
Curitiba, Paraná, Brasil Rh Center Tempo inteiroFunção: Especialista em Sucesso do ClienteDescrição: Estamos procurando por uma pessoa que possa construir relacionamentos com as principais partes interessadas na organização do cliente para permitir uma ótima experiência do cliente e capturar quaisquer preocupações de uma perspectiva de serviço.Responsabilidades:• Servir como ponto de contato...
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Especialista em Sucesso do Cliente
4 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil Empresa na área jurídica Tempo inteiroDescrição da VagaEmpresa na área jurídica está procurando por um Especialista em Sucesso do Cliente para se juntar à sua equipe em Ponta Grossa.ResponsabilidadesFornecer suporte e orientação aos clientes durante todo o processo de configuração da conta, abordando quaisquer dúvidas ou problemas que eles possam ter.Mantenha a confidencialidade e a...
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Especialista em Sucesso do Cliente
3 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil Teletex It Solutions Tempo inteiroDescrição do CargoO cargo de Especialista em Sucesso do Cliente visa atuar como um parceiro estratégico para os clientes da Teletex It Solutions, auxiliando-os a alcançar seus objetivos e melhorar a eficiência de suas operações.ResponsabilidadesRealizar o mapeamento da jornada tecnológica do cliente e preparar o plano de adoção das tecnologias...
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Especialista em Sucesso do Cliente
3 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil Teletex IT Solutions Tempo inteiroDescrição do CargoO cargo de Especialista em Sucesso do Cliente visa atender às necessidades dos clientes da Teletex IT Solutions, garantindo que eles obtenham o máximo benefício das soluções tecnológicas oferecidas pela empresa.ResponsabilidadesRealizar o mapeamento da jornada tecnológica do cliente e preparar o plano de adoção das tecnologias...
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Especialista em Sucesso do Cliente
1 semana atrás
Curitiba, Paraná, Brasil Jurisoft Tempo inteiroNós da Jurisoft estamos em busca de um profissional talentoso para atuar como Especialista em Sucesso do Cliente. Nossa equipe é líder em Mkt Jurídico e somos sediados em Curitiba desde 2018. Estamos crescendo e precisamos de alguém que possa nos ajudar a garantir a satisfação dos nossos clientes.Responsabilidades:Manter relacionamento com clientes...
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Especialista em Sucesso do Cliente
2 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil 01 Tecnologia Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um profissional experiente e motivado para atuar como Especialista em Sucesso do Cliente em nossa equipe de 01 Tecnologia. Nesta função, você será responsável por garantir a satisfação do cliente desde o início da jornada, estabelecendo as bases para uma relação duradoura.ResponsabilidadesIniciar a jornada do cliente...
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Especialista em Sucesso do Cliente
2 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil Jurisoft Tempo inteiroNós da Jurisoft estamos procurando por um profissional para atuar como Especialista em Sucesso do Cliente. Nossa empresa é líder em Mkt Jurídico e estamos crescendo rapidamente.Responsabilidades:Manter relacionamento com clientes com foco em seu sucesso;Ser guardião da experiência dos clientes, acionando e mediando interações com demais áreas para...
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Especialista em Sucesso do Cliente
1 semana atrás
Curitiba, Paraná, Brasil Design De Carreira Tempo inteiroNível: EspecialistaCursos: SaaS, Customer Success, Atendimento, Churn, Onboarding, OngoingEscolaridade: Graduação - CursandoTipo de contrato: CLTJornada de trabalho: 44h semanais 9h-18hDisponibilidade para home-office: SimResponsabilidades da posição:Atender e responder às dúvidas e solicitações dos clientes de forma ágil e eficiente, garantindo...
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Analista de Sucesso do Cliente
1 semana atrás
Curitiba, Paraná, Brasil RH NOSSA Tempo inteiroResponsabilidades:Atuar como especialista em sucesso do cliente para atendimento prioritário a clientes estratégicos.Realizar contato direto com o cliente para interface com a Positivo.Identificar pontos de melhoria e atuar junto ao time de atendimento para resolução de problemas e indicadores de performance.Atender solicitações da carteira de clientes...
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Especialista em Sucesso ao Cliente
2 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil Tributo Justo Tempo inteiroBuscamos um profissional para atuar como Analisador de Tributos e Sucesso ao Cliente em nosso time de Sucesso ao Cliente e contribuir para o sucesso da empresa. Se você é uma pessoa inquieta e está sempre disposta a se desafiar e evoluir, queremos te conhecer:**Importante**:- Residir em Curitiba/PR para trabalho híbrido.**Atividades...
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Especialista em Sucesso do Cliente
2 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil 01 Tecnologia Tempo inteiroFunção: Analista de Sucesso do ClienteDescrição da Função: O Analista de Sucesso do Cliente atua como interface entre os clientes e as áreas internas da empresa, garantindo uma experiência positiva e implementando soluções para manter a satisfação do cliente. Além disso, desenvolve e implementa estratégias e campanhas para aumentar a...