Pessoa Analista de Suporte Técnico Pleno
1 semana atrás
Descrição da Vaga
Nossa empresa, a Quality Digital, busca um profissional qualificado para o cargo de Analista de Suporte Técnico Pleno. Nossa equipe é composta por especialistas em soluções de TI e apaixonados por inovação.
Responsabilidades
- Prestar suporte a usuários por meio de atendimento telefônico, remoto ou presencial, bem como realizar o registro das ocorrências, a fim de promover a análise e tratativa de chamados, escalonando-os para grupos resolvedores, caso necessário;
- Chamados relacionados a sistemas operacionais, software, hardware, redes e Pacote Office, banco de dados, impressoras e periféricos, além de demandas técnicas, relativas a serviços, segurança e produtos;
- Prover suporte técnico garantindo alta disponibilidade e performance das plataformas dos clientes, e quando necessário, orientar e treinar os usuários;
- Realizar a análise de requisitos, construção, testagem, homologação e implantação relativas à infraestrutura;
- Realizar mapeamento de diretório, configuração de e-mail POP/ Exchange, Lotus Notes, configurar perfil, instalar VPN, Active Directory configuração de IP;
- Realizar a análise de requisitos, construção, testagem, homologação e implantação relativas à infraestrutura;
Requisitos e Qualificações
- Conhecimento em Windows;
- Conhecimento em Active Directory;
- Conhecimento em Certificate Services;
- Conhecimento em Cluster e NLB;
- Conhecimento em IIS;
- Conhecimento em Terminal Server;
- Conhecimento em Redes de Computadores;
- Noções de Segurança da Informação;
Diferenciais
- Conhecimento em CITRIX;
- Certificação ITIL;
- Certificação MCITP : EA ou MCSE;
Informações Adicionais
- Um ambiente propício para aprendizado e crescimento profissional;
- Avaliação de desempenho e feedbacks, visando o desenvolvimento contínuo das nossas pessoas;
- Vale alimentação e/ou refeição para suas compras de mercado e refeições;
- Assistência médica e odontológica para que você e sua família estejam com a saúde em dia;
- Convênio com farmácias para descontos em medicamentos;
- Auxílio creche de acordo com política vigente;
- Convênio academia para te incentivar a se exercitar;
- Parceria com o SESC para programações variadas de cultura e lazer;
- Parcerias para seus estudos de idiomas, tecnologia e plataforma de cursos;
- Empréstimo consignado com taxas atrativas + programa de educação financeira;
- Universidade Corporativa e trilhas de conhecimento com conteúdos diversos de tecnologia, soft skills, tendências de mercado e muito mais;
- Programa de Indicações com possibilidade de prêmios e bonificações;
- Seguro de vida coletivo;
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Analista de Suporte Técnico Pleno
Há 5 dias
Canoas, Rio Grande do Sul, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiroDescrição da VagaBuscamos uma pessoa organizada e solícita para atuar como Analista de Suporte Técnico Pleno em nossa equipe.ResponsabilidadesPrestar suporte a usuários por meio de atendimento telefônico, remoto ou presencial;Registrar as ocorrências e promover a análise e tratativa de chamados, escalonando-os para grupos resolutores, caso...
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Canoas, Rio Grande do Sul, Brasil Quality Digital Tempo inteiroDescrição do Cargo:O cargo de Analista de Suporte Técnico Pleno na Quality Digital é uma oportunidade para uma pessoa proativa e comprometida se juntar ao nosso time de Suporte Técnico.Responsabilidades:Registrar e gerenciar chamados, abordando demandas de 1 e 2 nível;Prestar suporte a sistemas operacionais e instalação de softwares, Pacote Office,...
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Analista de Suporte Técnico Pleno
Há 7 dias
Canoas, Rio Grande do Sul, Brasil Quality Digital Tempo inteiroDescrição da Vaga**Sobre a Vaga**Nossa empresa, a Quality Digital, busca um profissional qualificado para atuar como Analista de Suporte Técnico Pleno. Nesta função, você será responsável por prestar suporte técnico a usuários por meio de atendimento telefônico, remoto ou presencial, bem como realizar o registro das ocorrências e promover a...
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Analista de Suporte Técnico Pleno
Há 7 dias
Canoas, Rio Grande do Sul, Brasil Quality Digital Tempo inteiro**Sobre a Qualidade Digital**Nossa empresa é um ambiente de trabalho dinâmico e em constante crescimento, onde as histórias de sucesso são contadas todos os dias. Se você está procurando por um desafio emocionante e uma oportunidade de crescer profissionalmente, venha se juntar a nossa equipe!**Conhecimentos Requisitos**WindowsActive...
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PESSOA ANALISTA DE SUPORTE TÉCNICO PLENO
Há 21 horas
Canoas, Rio Grande do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Quality Digital Tempo inteiroO que buscamos? Uma pessoa organizada e solícita. Como será o seu dia a dia Responsável por prestar suporte a usuários por meio de atendimento telefônico, remoto ou presencial, bem como realizar o registro das ocorrências, a fim de promover a análise e tratativa de chamados, escalonando-os para grupos resolvedores, caso necessário; Chamados...
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Canoas, Rio Grande do Sul, Brasil Quality Digital Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos uma pessoa proativa, comprometida e com bom relacionamento interpessoal para atuar no nosso time de Suporte Técnico em Quality Digital.ResponsabilidadesRegistrar e gerenciar chamados, deparando-se com demandas de 1 e 2 nível;Prestar suporte a sistemas operacionais e instalação de softwares, Pacote Office, Redes, Impressoras e...
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PESSOA ANALISTA DE SUPORTE TÉCNICO PLENO
1 semana atrás
Canoas, Rio Grande do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Quality Digital Tempo inteiroO que buscamos? Uma pessoa proativa, comprometida e com bom relacionamento interpessoal para atuar no nosso time de Suporte Técnico. Como será o seu dia a dia: Registrar e gerenciar chamados, deparando-se com demandas de 1 e 2 nível; Prestar suporte a sistemas operacionais e instalação de softwares, Pacote Office, Redes, Impressoras e Periféricos, bem...
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Canoas, Rio Grande do Sul, Brasil Quality Digital Tempo inteiroDescrição do Cargo:O que buscamos? Uma pessoa proativa, comprometida e com bom relacionamento interpessoal para atuar no nosso time de Suporte Técnico. Como será o seu dia a dia:Registrar e gerenciar chamados, deparando-se com demandas de 1 e 2 nível;Prestar suporte a sistemas operacionais e instalação de softwares, Pacote Office, Redes, Impressoras e...
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Técnico de Suporte Pleno
Há 2 dias
Canoas, Rio Grande do Sul, Brasil Quality Digital Tempo inteiroDescrição da VagaNossa empresa, a Quality Digital, está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Técnico de Suporte Pleno. Nossa equipe é composta por especialistas em soluções de TI e apaixonados por inovação.ResponsabilidadesPrestar suporte a usuários por meio de atendimento telefônico, remoto ou presencial;Realizar o registro...
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Canoas, Rio Grande do Sul, Brasil Quality Digital Tempo inteiroDescrição do CargoO que buscamos?Uma pessoa proativa, comprometida e com bom relacionamento interpessoal para atuar no nosso time de Suporte Técnico.Funções e ResponsabilidadesRegistrar e gerenciar chamados, deparando-se com demandas de 1 e 2 nível;Prestar suporte a sistemas operacionais e instalação de softwares, Pacote Office, Redes, Impressoras e...
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PESSOA ANALISTA DE SUPORTE TÉCNICO PLENO
Há 4 dias
Canoas, Rio Grande do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Quality Digital Tempo inteiroO que buscamos? Uma pessoa organizada e solícita. Como será o seu dia a dia Responsável por prestar suporte a usuários por meio de atendimento telefônico, remoto ou presencial, bem como realizar o registro das ocorrências, a fim de promover a análise e tratativa de chamados, escalonando-os para grupos resolvedores, caso necessário; Chamados...
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PESSOA ANALISTA DE SUPORTE TÉCNICO PLENO
1 semana atrás
Canoas, Rio Grande do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Quality Digital Tempo inteiroO que buscamos? Uma pessoa proativa, comprometida e com bom relacionamento interpessoal para atuar no nosso time de Suporte Técnico. Como será o seu dia a dia: Registrar e gerenciar chamados, deparando-se com demandas de 1 e 2 nível; Prestar suporte a sistemas operacionais e instalação de softwares, Pacote Office, Redes, Impressoras e Periféricos, bem...
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PESSOA ANALISTA DE SUPORTE TÉCNICO PLENO
Há 4 dias
Canoas, Rio Grande do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Quality Digital Tempo inteiroO que buscamos? Uma pessoa proativa, comprometida e com bom relacionamento interpessoal para atuar no nosso time de Suporte Técnico. Como será o seu dia a dia: Registrar e gerenciar chamados, deparando-se com demandas de 1 e 2 nível; Prestar suporte a sistemas operacionais e instalação de softwares, Pacote Office, Redes, Impressoras e Periféricos, bem...
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Analista de Suporte Técnico Pleno
1 semana atrás
Canoas, Rio Grande do Sul, Brasil Quality Digital Tempo inteiro**Sobre a Quality Digital**Nossa empresa é uma empresa de tecnologia que busca oferecer soluções inovadoras e sustentáveis para nossos clientes.**Responsabilidades e Atribuições**Buscamos uma pessoa proativa e comprometida para atuar em nosso time de Suporte Técnico.**Funções do Cargo**Registrar e gerenciar chamados, deparando-se com demandas de 1o...
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Canoas, Rio Grande do Sul, Brasil UNICARREIRA RH GESTÃO DE PESSOAS LTDA. Tempo inteiroDescrição do CargoO Analista de Infraestrutura Pleno é responsável por garantir a disponibilidade e a segurança dos sistemas de TI da empresa. Ele atua em diversas áreas, incluindo suporte a usuários, manutenção de hardware e software, implantação de soluções de infraestrutura e gerenciamento de recursos computacionais.ResponsabilidadesAtender...
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Técnico de Suporte
Há 2 dias
Canoas, Rio Grande do Sul, Brasil MINSAIT BRASIL Tempo inteiroResponsabilidades e AtribuiçõesAtuar em uma equipe dinâmica, fornecendo suporte técnico de alta qualidade ao usuário final, garantindo a satisfação dos clientes e a eficiência da equipe.Requisitos e QualificaçõesCursos técnicos ou superior completo em área correlata ao TI, com experiência em suporte técnico em ambiente Windows e conhecimentos...
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Analista de Suporte Técnico
Há 5 dias
Canoas, Rio Grande do Sul, Brasil Buscarvagas - Empregos E Consultoria Brasil Tempo inteiro**Desenvolver Suporte Técnico de Alto Nível**Realizar suporte técnico de segundo nível aos clientes que utilizam o Software Omnichannel, garantindo a resolução eficaz de problemas e a melhoria contínua da experiência do usuário.**Diagnosticar e Resolver Problemas Complexos**Diagnosticar e resolver incidentes técnicos complexos, utilizando...
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Canoas, Rio Grande do Sul, Brasil Vagas Poa Tempo inteiroDescrição do CargoO Analista de Suporte é responsável por fornecer suporte técnico de alta qualidade aos clientes que utilizam o Software Omnichannel. Atribuições:Realizar suporte técnico aos clientes, identificando e resolvendo problemas de forma eficaz;Solucionar problemas de infraestrutura de rede, garantindo a estabilidade e a segurança do...
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Técnico de Suporte de Infraestrutura
Há 2 dias
Canoas, Rio Grande do Sul, Brasil Hub Seven Tempo inteiroDescrição da VagaBuscamos um profissional qualificado para atuar como Analista de Infraestrutura em nossa equipe de TI. O candidato ideal terá conhecimentos em OS Windows, Microsoft Office e Segurança da Informação, além de experiência em suporte técnico e instalação de softwares e hardwares.ResponsabilidadesPrestar suporte técnico eficaz e...
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Analista de Suporte: Desenvolvedor de Soluções de Suporte
1 semana atrás
Canoas, Rio Grande do Sul, Brasil The BIG Jobsite Tempo inteiroDescrição do Cargo**Responsabilidades**Análise e elaboração de documentos técnicos para garantir a eficiência e a qualidade dos processos de suporte.Análise de elétrica de baixa tensão via fotos e vídeos para identificar e resolver problemas de equipamentos.Atendimento ao cliente final para garantir a satisfação e a fidelidade dos...
