Técnico de Suporte especializado

Há 5 dias

São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeAssistente Tempo inteiro R$40.000 - R$50.000

Missão principal: Garantir a satisfação dos clientes e eficiência das assistências técnicas.

Funções Principais:
  • Gestão da assistência técnica, coordenando o fluxo de atendimento, suporte e manutenções.
  • Garantir um atendimento eficiente e de qualidade aos clientes.
  • Coordinar as assistências técnicas, assegurando agilidade no suporte e nas soluções de problemas.
  • Acompanhar os chamados de assistência, organizando visitas técnicas e verificando a necessidade de peças.
  • Realizar contato direto com clientes para entendimento das demandas e solução de problemas.
  • Trabalhar em conjunto com os técnicos para diagnosticar e resolver questões técnicas no pós-venda.
  • Monitorar indicadores de atendimento e manutenção, buscando melhorias no processo.
  • Elaborar relatórios e sugerir estratégias para otimização dos serviços de atendimento e assistência.
Requisitos:
  • Experiência com atendimento ao cliente e assistência técnica.
  • Conhecimento na gestão de chamados, suporte técnico e logística de peças.
  • Habilidade para liderar equipes e gerenciar processos operacionais.
  • Boa comunicação, organização e capacidade de resolver problemas de forma prática.

  • Técnico de Suporte Especializado

    Há 24 horas

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvedor Tempo inteiro R$2.500 - R$4.500

    Técnico de Suporte Especializado – São Paulo/Campinas, BrasilO nosso time busca por um profissional que irá atuar como Técnico de Suporte Especializado para garantir a entrega de soluções eficazes e eficientes. Essa pessoa será responsável por analisar problemas técnicos, realizando investigações em logs, banco de dados, integrações e acessos...

  • Suporte Técnico Especializado

    Há 4 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeQualificado Tempo inteiro R$18.000 - R$21.600

    Buscamos um profissional qualificado para ocupar o cargo de Suporte Técnico Especializado. Descrição do Cargo O candidato ideal deve possuir conhecimento técnico completo em informática ou eletrônica e ter realizado cursos específicos em áreas como certificação ITIL 4 - Foundation, manutenção de impressoras, microcomputadores e sistemas de CFTV....

  • Técnico de Suporte

    Há 2 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$13.200 - R$42.612

    Desenvolve soluções de suporte técnico eficazes para resolução de problemas complexos, garantindo o atendimento de qualidade aos clientes. Participa do processo de manutenção preventiva e corretiva dos equipamentos, aderindo às normas e procedimentos da empresa.RequisitosExperiência em suporte técnico;Habilidades em resolução de problemas e...

  • Analista De Suporte Técnico

    Há 4 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Rda Importacao,Exportacao E Servicos Sa Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte Técnico para integrar a nossa equipe de operações.Somos uma empresa especializada em soluções em LED, e buscamos profissionais comprometidos, organizados e com forte capacidade de análise para atuar no nosso segundo nível de suporte técnico especializado.Atribuições:- Receber os registros de chamados...

  • Técnico Especializado

    Há 4 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeEspecialização Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000

    Aplicante interessado em atuar como analista de suporte técnico nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo, devendo ter conhecimento na área de atuação para garantir resultados positivos para a empresa. A carga horária varia de acordo com as necessidades do projeto, mas geralmente é de 40 horas semanais.Aqui você trabalhará em...

  • Especialista em Suporte Técnico

    1 dia atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$192.000 - R$272.000

    O papel do técnico de informática é fornecer suporte tecnológico e resolução de problemas para os clientes.Responsabilidades:Aceitar atendimento ao cliente em balcão;Fornecer assistência técnica especializada;Identificar e resolver problemas técnicos complexos;Mantener equipamentos e sistemas atualizados;Comunicar-se de forma eficaz com a equipe de...

  • Técnico De Suporte

    Há 4 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Convergint Tempo inteiro

    A Convergint é uma empresa global, fundada em 2001 nos arredores de Chicago, que atua como integradora de sistemas especializada em segurança eletrônica, automação predial, áudio e vídeo, sistemas de incêndio e life safety, com objetivo de ser o melhor provedor de serviços para os nossos clientes.Atualmente, contamos com mais de 11 mil colaboradores...

  • Técnico De Suporte

    Há 4 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil 3Am It Services - Santo Amaro Tempo inteiro

    **Descrição**:Empresa especializada em soluções de TI admite Técnico de Suporte em São Paulo (Zona Oeste).**Responsabilidades**:Fornecer suporte aos funcionários em todos os níveis, incluindo o nível executivo.Solucionar problemas de hardware e software relatados pelo ITSM.Compreender conceitos técnicos rapidamente e aplicar o aprendizado com base...

  • Técnico de Suporte especializado

    Há 4 horas

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$3.000 - R$6.000

    Descrição do CargoNossa equipe está procurando por alguém para atuar no nosso departamento de suporte técnico.Missoes:Atender ao cliente via telefone, e-mail, acesso remoto e presencial;Fazer diagnóstico e conclusão de chamados técnicos;Acompanhar instalações e manutenções;Efetuar suporte à técnicos terceiros no atendimento;Agendar...

  • Técnico de Suporte

    Há 5 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil MINSAIT BRASIL Tempo inteiro

    Qual é o desafio que proposto? Atuação: Presencial em Aracaju-SE Realizar atendimento presencial de TECOM E TI Suporte de microinformática em sistema operacional Windows e arquitetura PC; Suporte a softwares de mercado; Suporte a impressoras (drivers, filas de impressão, configuração de impressoras); Suporte a redes; Orientações a usuários;...