Empregos atuais relacionados a Coordenador de Experiência do Cliente - João Pessoa, Paraíba - Recargapay

  • Coordenador de Experiência do Cliente

    4 semanas atrás

    João Pessoa, Paraíba, Brasil RecargaPay Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Coordenador de Experiência do Cliente na RecargaPay. Nesta função, você será responsável por coordenar as atividades de atendimento ao cliente, garantindo que os nossos clientes recebam o melhor suporte possível.ResponsabilidadesGestão de Contratos: Coordenar as atividades de...

  • Coordenador de Produção de Sushi

    Há 4 dias

    João Pessoa, Paraíba, Brasil SUSHI DO BOM Tempo inteiro

    SUSHI DO BOM está procurando por um profissional qualificado para exercer o cargo de Coordenador de Produção de Sushi. Neste papel, você será responsável pela produção dos sushis, limpeza dos pescados e montagem dos pratos durante o movimento de vendas do restaurante.SalárioO salário estimado é de R$ 8.500,00 a R$ 10.000,00 reais por mês,...

  • Especialista em Experiência do Cliente

    1 semana atrás

    João Pessoa, Paraíba, Brasil Empresa de Tecnologia, Informação e Internet Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia, Informação e Internet está procurando por um Especialista em Experiência do Cliente em João Pessoa.Mais sobre a EmpresaNossa empresa é uma líder no setor de tecnologia, informação e internet. Buscamos colaboradores que sejam apaixonados por inovação e excelência.VagaO Especialista em Experiência do Cliente será...

  • Coordenador de Logística

    1 semana atrás

    João Pessoa, Paraíba, Brasil Empresa de serviços de distribuição Tempo inteiro

    Empresa de serviços de distribuição busca profissional competente para atuar como Coordenador de Logística em João Pessoa. O candidato selecionado realizará tarefas importantes para garantir a eficiência no atendimento ao cliente.Principais ResponsabilidadesAcompanhar e garantir a qualidade do atendimento ao cliente, fornecendo soluções...

  • Auxiliar de Experiência do Cliente

    4 semanas atrás

    João Pessoa, Paraíba, Brasil Unimed João Pessoa Tempo inteiro

    Auxiliar o atendimento ao cliente, antecipando-se às suas necessidades e proporcionando uma experiência marcada pela excelência do serviço individualizado.**Responsabilidades e atribuições**Conduzir a ferramenta robótica para realização de ações da Experiência do Cliente.Inserir evidências no Painel de Experiência do Cliente...

  • Coordenador de Armazém

    Há 4 dias

    João Pessoa, Paraíba, Brasil Atacadista de carnes Tempo inteiro

    Visite-nos em João Pessoa (Distrito Industrial), onde somos a empresa Atacadista de carnes, procurando por um profissional qualificado para o cargo de Coordenador de Armazém.Salário:O salário pode ser acordado entre você e a empresa.Descrição do Cargo:Como Coordenador de Armazém em nossa equipe, suas principais responsabilidades incluirão:Receber...

  • Coordenadora Pedagógica Escolar

    Há 2 dias

    João Pessoa, Paraíba, Brasil Rede Batista de Educação Tempo inteiro

    Reconhecemos que uma escola de qualidade precisa de profissionais qualificados para garantir o sucesso dos nossos alunos. Nossa equipe está em busca de uma Coordinadora Pedagógica que se junte a nós em nossa jornada.Não há previsão de data para ocupar o cargo, devido à flexibilidade do seu horárioConheça mais sobre esta oportunidade e saiba como...

  • Vendedor de Produtos e Experiência do Cliente

    2 semanas atrás

    João Pessoa, Paraíba, Brasil Riachuelo Tempo inteiro

    Sobre a Riachuelo A Riachuelo é uma empresa líder no setor de moda, com mais de 30 mil colaboradores e um amplo portfólio de produtos. Nossa missão é conectar desejos a realizações e oferecer experiências excepcionais para nossos clientes. Oportunidade Estamos procurando por um profissional dinâmico e dedicado para atuar como Assistente de...

  • Coordenador de Sala

    1 semana atrás

    João Pessoa, Paraíba, Brasil Costa Mar Recife Hotel Tempo inteiro

    **Sobre a Empresa:** Costa Mar Recife Hotel é um local conhecido por sua hospitalidade e atendimento de qualidade. Nossa equipe está sempre disposta a atender aos clientes com profissionalismo.**Salário Estimado:** R$ 3.500,00 - R$ 4.200,00**Descrição do Cargo:** O coordenador de sala é responsável por garantir que os pedidos de alimentos sejam feitos...

  • Coordenador de Higiene

    3 semanas atrás

    João Pessoa, Paraíba, Brasil Rr Mix Serviços Especializados Tempo inteiro

    Descrição da Vaga:Estamos procurando um profissional experiente para atuar como Coordenador de Higiene em nossa equipe. O candidato deve ter experiência na função e disponibilidade de horário.Responsabilidades:Fiscalizar os contratos e funcionários;Resolver problemas nas unidades onde temos contratos;Ter CNH - B;Ambiente de Trabalho:Trabalharemos em...

  • Coordenador de Processos e Finanças

    Há 4 dias

    João Pessoa, Paraíba, Brasil FPR CONSULTORIA Tempo inteiro

    A nossa empresa FPR CONSULTORIA está à procura de um profissional experiente para ocupar o cargo de Coordenador de Processos e Finanças. Nesta posição, você será responsável por avaliar e implementar melhorias nos processos da empresa, coordenando a equipe administrativa e buscando oportunidades de redução de custos. Além disso, você precisará...

  • Coordenador de Operações

    3 semanas atrás

    João Pessoa, Paraíba, Brasil Buscarvagas - Empregos E Consultoria Brasil Tempo inteiro

    Buscamos um profissional para atuar como Coordenador de Operações, responsável por supervisionar atividades e escalas de motoristas, inspecionar documentação, analisar condições de veículos e acompanhar embarque e desembarque de cargas.**Responsabilidades:**– Realizar vistoria e fiscalização diária das atividades desenvolvidas nos setores;–...

  • Coordenador de Apoio Administrativo

    3 semanas atrás

    João Pessoa, Paraíba, Brasil Nordesa Tempo inteiro

    Nordesa busca um profissional para atuar como Coordenador de Apoio Administrativo em sua unidade em João Pessoa.Responsabilidades:Realizar o gerenciamento de relatórios de fechamento de vendas.Informar a política comercial aos setores envolvidos.Organizar materiais para reuniões mensais.Fórum Aberto: resumir reclamações e...

  • Especialista em Suporte de Cliente

    1 semana atrás

    João Pessoa, Paraíba, Brasil Empresa do setor privado Tempo inteiro

    Empresa do setor privado admite Especialista em Suporte de Cliente em João Pessoa.OportunidadeNossa empresa está procurando por profissionais experientes para ocupar o cargo de Especialista em Suporte de Cliente. Nesta função, você terá a oportunidade de trabalhar com uma equipe dinâmica e diversificada, proporcionando suporte aos nossos...

  • Coordenador de Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    João Pessoa, Paraíba, Brasil Buscarvagas - Empregos E Consultoria Brasil Tempo inteiro

    **Atribuições e Exigências**• Recepcionar e redirecionar clientes de forma eficiente.• Dar suporte ao Gerente em atividades administrativas.**Requisitos**Os candidatos devem ter matrícula em Curso Técnico ou Ensino Superior em Administração, Comunicação, Processos Gerenciais ou afins.**Jornada de Trabalho**Horário a combinar, acordo de tempo de...

  • Coordenador de Processos Comerciais Jr.

    Há 4 dias

    João Pessoa, Paraíba, Brasil Grupo Gps Tempo inteiro

    Empresa do segmento de Energia em parceria com a Luandre seleciona um profissional para atuar como Coordenador de Processos Comerciais Jr.**Resumo da Vaga**O candidato ideal deve ter Ensino Superior Completo, Formação superior em Engenharia, Administração ou áreas afins. Além disso, é necessário ter conhecimento avançado em Excel e PowerPoint,...

  • Coordenador de Manutenção de Frotas

    Há 1 mês

    João Pessoa, Paraíba, Brasil MANPOWER STAFFING. (Matriz) Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Buscamos um profissional experiente para atuar como Coordenador de Manutenção de Frotas em nossa equipe de Logística. O candidato ideal terá habilidades técnicas e de comunicação para garantir a eficiência e eficácia das manutenções realizadas na frota de veículos dos clientes.Responsabilidades: Realizar análise técnica e...

  • Coordenador de Projetos de Compras

    1 semana atrás

    João Pessoa, Paraíba, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:A Jobbol está em busca de um profissional competente para atuar como Coordenador de Projetos de Compras em João Pessoa. Neste cargo, você será responsável por realizar compras de materiais e suprimentos da empresa.Entre as principais atividades do cargo, estão:• Negociar com fornecedores visando melhores condições de preço,...

  • Coordenador de Projetos Administrativos

    1 semana atrás

    João Pessoa, Paraíba, Brasil Prospectiva Consultoria Tempo inteiro

    **Sobre a Empresa**: A Prospectiva Consultoria é uma consultoria líder no setor, atuando em projetos complexos e fornecendo soluções inovadoras.**Salário Competitivo**: O salário oferecido para esta posição é de R$ 0,00. Lembre-se de que os valores podem variar de acordo com a experiência e localização do candidato.**Descrição do Cargo**: Nossa...

  • Coordenador de Operações Logísticas

    1 semana atrás

    João Pessoa, Paraíba, Brasil Buscarvagas - Empregos E Consultoria Brasil Tempo inteiro

    Resumo da Empresa:Buscarvagas - Empregos E Consultoria Brasil busca um profissional experiente em logística para atuar em nossa equipe.Salário:O salário oferecido é de R$ 5.000,00 por mês, com oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional.Descrição do Cargo:Como Coordenador de Operações Logísticas, você será responsável por...

Coordenador de Experiência do Cliente

Há 1 mês

João Pessoa, Paraíba, Brasil Recargapay Tempo inteiro

RecargaPay é uma plataforma inovadora que simplifica os pagamentos diários para consumidores e PMEs no Brasil. Com mais de 6 milhões de brasileiros utilizando nossa plataforma, consolidamos cartões de crédito e débito, pagamentos instantâneos como Pix e Open Finance, com a missão de democratizar pagamentos móveis e serviços financeiros no Brasil.

Responsabilidades:

  • Gestão de Contratos: Coordenar atividades, entregas e SLA's do contrato do fornecedor.
  • Monitoramento de Desempenho: Criar controles eficazes para o acompanhamento do fornecedor através de indicadores-chave de desempenho (KPIs), tais como: Disponibilidade, aderência, SLA, TMO, CSAT, NPS, Resolutividade, entre outros.
  • Gestão de Projetos: Capacidade de monitorar os projetos de BPO, sendo o responsável pela qualidade e prazos de entrega.
  • Prestação de contas: Elaboração de relatórios executivos para prestação de contas da evolução periódica da operação.
  • Negociação: Capacidade de negociar prazos, conceitos, entregas e resultados que sejam favoráveis para ambas as partes (ganha-ganha).
  • Comunicação e Relacionamento: Manter uma comunicação próxima, eficaz e respeitosa com os fornecedores.

Requisitos:

  • Experiência anterior em gestão de BPO, equipes e projetos;
  • Formação superior completa;
  • Fortes habilidades analíticas e capacidade de tomar decisões embasadas em dados;
  • Senso de organização e urgência;
  • Habilidade de relacionamento e comunicação eficaz;
  • Relacionamento interpessoal com stakeholders, garantindo o cumprimento de objetivos;
  • Capacidade de liderança, visão de processos, dinamismo e trabalho sob pressão;
  • Disponibilidade para viagens (esporadicamente).

Benefícios:

  • Assistência Médica e Odontológica sem coparticipação;
  • Seguro de vida;
  • Refeição Flexível - Flash;
  • TotalPass;
  • Auxílio home office - depósito mensal no app RecargaPay para uso pessoal;
  • Aulas de espanhol;
  • Parcerias educacionais;
  • Desconto em Universidades para cursos de Graduação, Pós-Graduação e MBA;
  • Escritório em qualquer lugar - trabalhe de onde quiser.

Diversidade & Inclusão:

RecargaPay é uma empresa que valoriza a diversidade e a inclusão. Acreditamos que nossos funcionários devem ser quem são, e é isso que os torna únicos em suas funções - independentemente de gênero, religião, deficiência, orientação sexual, etnia, gerações e experiências diferentes. E procuramos pessoas autênticas e livres para cocriar uma empresa e uma sociedade mais inclusivas e inovadoras.