Especialista em Suporte ao Cliente

1 dia atrás

Piracicaba, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$45.000 - R$75.000

Cargo em Desenvolvimento de Habilidades para Atendimento ao Cliente

O Cargo

Procuramos um profissional para o cargo de Analista de Atendimento ao Cliente, responsável por gerenciar, atender, acompanhar e buscar o atendimento ao cliente com excelência.

Tarefas diárias incluem:

  • Responder consultas de clientes;
  • Analisar feedbacks;
  • Resolver reclamações;
  • Fornecer suporte constante ao cliente;
  • Programar cargas;
  • Buscar novos negócios;
  • Verificar adequação de equipamentos ao tipo de carga;
  • Informar ao cliente os equipamentos disponíveis;
  • Analisar e acompanhar os lead times de entrega;
  • Gerenciar indicadores da atividade;
  • Fazer follow-up com a equipe de operações.

Requisitos:

  • Tempo integral;
  • Atividades presenciais.
Habilidades e Qualificações

As habilidades e qualificações necessárias são:

  • Atendimento ao Cliente: Experiência em suporte ao cliente e serviço ao cliente, com foco em garantir a satisfação do cliente;
  • Habilidades Analíticas: Capacidade de analisar problemas e feedback de clientes para encontrar soluções eficientes;
  • Conhecimento em Sistemas Informatizados e Pacote Office;
  • Comunicação: Habilidades de comunicação clara e eficaz, tanto verbalmente quanto por escrito, são essenciais para interações produtivas com os clientes;
  • Além das habilidades acima, será considerado diferencial possuir formação em Administração, Marketing ou áreas correlatas.

  • Suporte ao Cliente Especialista

    Há 15 horas

    Piracicaba, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$30.000 - R$50.000

    Suporte ao Cliente EspecialistaDescrição do CargoO cargo de Suporte ao Cliente Especialista visa atender a necessidades dos clientes em um ambiente desafiador, com oportunidades de crescimento e aprendizado contínuo. Nossa empresa busca profissionais que desejem atuar como especialistas em suporte ao cliente com nível Analista.Responsabilidades e...

  • Especialista em Suporte ao Cliente

    Há 5 dias

    Piracicaba, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$12.000 - R$15.000

    Descrição do Cargo:O cargo de suporte ao cliente é responsável por prestar assistência ativa e receptiva aos clientes via e-mail, chat e telefone. Além disso, o candidato precisará operacionalizar liberações extras de avaliações, atualizar informações financeiras conforme solicitado pelos clientes e registrar todas as interações e atividades...

  • Especialista em Suporte ao Cliente

    Há 2 dias

    Piracicaba, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$12 - R$25

    Cargo em AtendimentoEstamos procurando por um profissional para atuar em nossa equipe de suporte ao cliente.Aqui estão as atividades que você realizará:Atender os clientes com eficiência e conhecimento;Receber e distribuir correspondências internas e externas;Mantecer a organização do espaço de trabalho;Preparar documentos e serviços especializados...

  • Especialista em Suporte ao Cliente

    Há 3 dias

    Piracicaba, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$30.000 - R$50.000

    Função:Oferecer suporte eficaz e personalizado a clientes e potenciais clientes através de múltiplos canais, contribuindo para uma experiência inovadora.Identificar oportunidades comerciais relevantes a partir de lead gerados por marketing direcionando-os para os setores responsáveis do negócio. Capturar e documentar casos dos clientes e...

  • Especialista em Suporte

    Há 2 dias

    Piracicaba, São Paulo, Brasil beBeeSujeito Tempo inteiro R$30.000 - R$50.000

    Desenvolva uma carreira como especialista em suporte técnico com nossa empresa. Esta posição é ideal para os que se destacam no trabalho de atendimento ao cliente e desejam desenvolver habilidades técnicas avançadas.Proporcionar um atendimento claro, objetivo e acolhedor;Visar atender a necessidade do colaborador para alcançar o resultado através do...

  • Especialista em Atendimento ao Cliente

    Há 4 dias

    Piracicaba, São Paulo, Brasil beBeeComunicação Tempo inteiro R$200.000 - R$320.000

    Venha se conectar ao nosso cliente como um especialista em atendimento! Nossa equipe de Beleza procura por profissionais dinâmicos para exercer a função de recepcionista.Atenda os clientes, apresentando-os ao local de atendimento, oferecendo bebidas e garantindo uma experiência positiva; Responda as solicitações dos clientes via WhatsApp, telefone e...

  • Desenvolvedor de Suporte ao Cliente

    Há 5 dias

    Piracicaba, São Paulo, Brasil beBeesuporte Tempo inteiro R$3.750 - R$6.350

    Desenvolvedor de Suporte ao ClienteO nosso time está procurando por uma pessoa talentosa para trabalhar com a gente como Desenvolvedor de Suporte ao Cliente. Nesta função, você terá a oportunidade de trabalhar em um ambiente dinâmico e diversificado, atendendo às necessidades dos nossos clientes e ajudando-os a alcançar seus objetivos.Requisitos e...

  • Suporte Ao Cliente

    Há 3 dias

    Piracicaba, São Paulo, Brasil Meta Telecom Tempo inteiro

    SOBRE A META TELECOMSomos fornecedores de tecnologia de conectividade IoT (internet das coisas) e somos pioneiros em um dos mercados que mais cresce no mundo.A empresa vem dobrando de tamanho nos últimos anos e estamos buscando pessoas com vontade de aprender e em busca de crescimento profissional.Somos uma empresa de pessoas criativas e diversas, então...

  • Especialista em Suporte Administrativo

    Há 4 dias

    Piracicaba, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$35.000 - R$55.000

    Estamos procurando por um profissional excepcional para atuar como especialista em suporte administrativo.Descrição do CargoO profissional será responsável por oferecer assistência e apoio aos diversos setores da empresa, garantindo a qualidade dos serviços prestados.Atender as necessidades dos departamentos através de comunicações escritas e...

  • Atendimento ao Cliente

    4 semanas atrás

    Piracicaba, São Paulo, Brasil Enval Soluções em Embalagens Tempo inteiro

    **Conhecimentos necessários**:Quais as competências que compõem o perfil do profissional de atendimento?- Esclarecimento de dúvidas gerais;- Resolução de problemas diversos;- Interação com outros departamentos;- Procedimentos operacionais padrão da empresa;- Eventualmente algumas vendas e diferentes situações de pós-venda.**Habilidades do...