Análise Técnica Automotiva

Há 2 dias

São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$30.000 - R$50.000

Descrição do Cargo

Oferecemos suporte técnico de alta qualidade para nossos clientes, atuando como um parceiro confiável na indústria automotiva.

Com mais de 20 anos de experiência, nossa equipe tem conhecimentos avançados sobre diagnóstico e reparação automotiva, além de habilidades sólidas em assistência técnica veicular.

Responsabilidades
  • Prestar suporte técnico direto aos concessionários VW no Brasil;
  • Solucionar consultas técnicas críticas de veículos imobilizados ou com falhas repetidas;
  • Suportar o time técnico interno VW para pesquisas e vídeos de suporte;
  • Suportar casos críticos de diagnóstico, custo, argumentação técnica e jurídica em tratativa técnica;
  • Escalar casos críticos para os comitês de escalação de acordo com critério da VW de tempo de imobilização, solução técnica ineficaz ou forte pressão de cliente;
  • Suportar o Nível 2 para pesquisas técnicas;
  • Participar de reuniões periódicas com time técnico interno VW para análises técnicas;
  • Coordenar a melhoria contínua dos resultados de suporte técnico;
  • Analisar casos de segurança e que devem ser tratados pela área de Segurança Veicular VW;
  • Avaliar a qualidade do suporte técnico, a continuidade até o diagnóstico, o atendimento humanizado na percepção do concessionário e a solução no melhor tempo possível;
  • Avaliar a comunicação técnica, identificar necessidade de mudanças ou falta de comunicação junto aos concessionários e Suporte de Campo e escalar para Nível 2;
  • Avaliar concentração de casos por tema e/ou por concessionária VW, analisar causa e carência de capacitação ou comunicação e escalar para Nível 2;
  • Avaliar a quantidade e motivos de casos Injustificado e escalados ao Nível 2, analisar as causas e propor medidas corretivas em comunicação técnica;
Requisitos
  • Curso superior ou técnico nas áreas de Engenharia ou Tecnologia;
  • Sólidos conhecimentos sobre diagnóstico e reparação automotiva;
  • Experiência prévia atuando em assistência técnica veicular;
  • Conhecimentos avançados sobre o pacote Office;
  • Inglês intermediário/avançado;
Benefícios
  • Vale Alimentação;
  • Vale Refeição;
  • Plano de Saúde Sulamerica;
  • Plano Odontológico Sulamerica;
  • Seguro de Vida;
  • Auxílio Creche;
  • Programa de Bem-Estar (Wellhub/Gympass, Conexa e Psicologia Viva);
  • Previdência Privada;
  • PLR;
  • Parceria para descontos em farmácias;

  • Especialista em Análise Financeira Automotiva

    Há 6 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeAnálise Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000

    Analista Financeiro em AutomotivoBuscamos um profissional experiente para ocupar o cargo de analista financeiro em nossa equipe de automotivo. Nesta função, você será responsável por realizar análises financeiras e avaliar documentos de pessoas física e jurídica.Ficha Técnica:ResponsabilidadesRealizar análises financeiras em conformidade com a...

  • Análise de Sistemas Automotivos

    Há 3 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$70.000 - R$95.000

    Analista de Desenvolvimento AutomotivoSomos uma equipe comprometida em oferecer oportunidades inovadoras e desafiadoras para profissionais talentosos.O Analista de Desenvolvimento Automotivo será responsável pelo desenvolvimento e liberação de componentes veículos de alta qualidade. Nesse papel, você terá a oportunidade de trabalhar em projetos...

  • Análise de Testes Automotivo

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeAnalista Tempo inteiro R$60.000 - R$78.000

    **Vaga de Análise de Testes Automotivos**Estamos procurando por profissionais experientes em análise de testes para atuar em nosso projeto de desenvolvimento de tecnologia automotiva.O candidato ideal terá experiência na execução de testes funcionais Black Box para módulos eletrônicos automotivos, utilizando ferramentas como Vtest Studio e CANoe....

  • Tecnologista de Análise de Dados Automotivos

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeAnálise Tempo inteiro R$60.000 - R$90.000

    Professor de Análise de Dados AutomotivosO cargo visa contratar um profissional com conhecimento em análise de dados para atuar na nossa equipe.Formação: Cursando Ensino Superior em Engenharia;Desejável Curso em Análise de Dados Automotivos;Experiência prévia em software de análise de dados - Desejáveis: Cosworth PI Toolbox -...

  • Gerente de Estética Automotiva

    Há 19 horas

    São Paulo, São Paulo, Brasil BROD'S Estética Automotiva Tempo inteiro R$50.000 por ano

    Vaga: Gerente de Estética Automotiva Brod'sLocal: Rua Biguaçu, 50 – Vila Carrão, São Paulo/SPHorário: Segunda a sexta das 9h às 18h | Sábados das 9h às 13hSalário: R$ 5.000,00 + comissõesEstamos em busca de um Gerente de Estética Automotiva comprometido, com visão de crescimento e que domine tanto a parte técnica quanto a gestão do...

  • Tecico em Eletrica Automotiva

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Invictus Manutenções Automotiva Tempo inteiro

    Vaga: Tecnico em Eletrica AutomotivaEscala: 6x1 (Segunda-Feira a Sabados)Horario: 08:00 as 18:00 Segunda-Feira a Sexta-Feira08:00 as 14:00 SabadosFaixa salarial: R$ 1900,00 a R$ 3000,00 (a combinar)Efetivo: CLTBeneficios: VT e VRQualidades: Proatividade, Trabalhar em equipe, e Ter experiênciaTipo de vaga: Efetivo CLTPagamento: R$1.900,00 - R$3.000,00 por...

  • Técnico de Soluções Automotivas

    Há 3 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvedor Tempo inteiro R$40.000 - R$70.000

    Desenvolvedor de Soluções Automotivas">Responsável por fornecer assistência e soluções técnicas aos concessionários. Sua função principal é garantir que os produtos ou serviços fornecidos estejam funcionando corretamente e atendendo às expectativas dos clientes, criando soluções para falhas técnicas elétricas, motor, corpo, chassi e...

  • Tecico em Eletrica Automotiva

    Há 16 horas

    São Paulo, São Paulo, Brasil Invictus Manutenções Automotiva Tempo inteiro R$1.900 - R$3.000 por ano

    Vaga: Tecnico em Eletrica AutomotivaEscala: 6x1 (Segunda-Feira a Sabados)Horario: 08:00 as 18:00 Segunda-Feira a Sexta-Feira08:00 as 14:00 SabadosFaixa salarial: R$ 1900,00 a R$ 3000,00 (a combinar)Efetivo: CLTBeneficios: VT e VRQualidades: Proatividade, Trabalhar em equipe, e Ter experienciaTipo de vaga: Efetivo CLTPagamento: R$1.900,00 - R$3.000,00 por

  • Técnico automotivo

    Há 18 horas

    São Paulo, São Paulo, Brasil Oficina Brasil Tempo inteiro R$2.725 por ano

    Vaga: Técnico em Manutenção Automotiva – Atendimento ao ClienteJá imaginou usar seus conhecimentos técnicos para apoiar clientes de forma consultiva? Estamos em busca de um(a)Técnico(a) em Manutenção Automotivapara fazer parte do nosso time. Aqui, você terá a oportunidade de aplicar seu conhecimento técnico atendendo nossos clientes com...

  • Técnico de Sinistros Automotivo I(Exclusivo para

    Há 3 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro

    Atuar na operação de sinistros de automóveis; realizar análise de documentos; atuar no controle de reservas; interagir com clientes, prestadores e parceiros. Salário a Combinar ensino superior ou técnico completo em Administração, Contabilidade ou correlatas, pacote Office intermediário e vivência em seguros automotivos. Conhecimento em inglês é...