Gerente de Serviços

4 semanas atrás


Sorocaba, São Paulo, Brasil Empresa provedora de internet Tempo inteiro

**Empresa provedora de internet** busca um profissional habilidoso para atuar como Líder Comercial em Sorocaba (Centro).

Responsabilidades:
  • Atuar na gestão do indicador de níveis de serviços (SLA).
  • Controlar os chamados diários através dos painéis de acompanhamento, evitando quebra dos acordos de serviços com os clientes.
  • Participar de reuniões com coordenadores, gerentes ou diretores.
  • Auxiliar em todas as atividades que envolvam os times da operação, escalonando e acompanhando as atividades direcionadas.
  • Realizar todo controle/planejamento de chamados das filas de operação.
  • Mantendo documentadas todas as alterações da rede.
  • Dimensionar a equipe para garantir o nível de serviços de atendimento aos clientes.
  • Atuar na supervisão de atendimento ao cliente, prestando suporte técnico via chat e telefone quando necessário.
  • Elaborar e manter atualizados os manuais de treinamento, aplicar feedback pontual e realizar avaliações periódicas da equipe.
  • Elaborar relatórios operacionais e gerenciais de indicadores de qualidade, desempenho da equipe e produtividade, além de qualidade de atendimento.


  • Sorocaba, São Paulo, Brasil Empresa provedora de internet Tempo inteiro

    Empresa provedora de internet busca um profissional experiente para atuar como Gerente de Serviços em Sorocaba (Centro). Responsabilidades:Gerenciar os indicadores de níveis de serviços (SLA) e controlar os chamados diários através dos painéis de acompanhamento.Participar de reuniões com coordenadores, gerentes ou diretores e auxiliar em todas as...

  • Gerente de Spa

    4 semanas atrás


    Sorocaba, São Paulo, Brasil Estrela de Fogo Serviços Temporários - Lapa Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Estamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Gerente de Spa em nossa agência de empregos temporários em Sorocaba. O candidato será responsável por gerenciar o SPA e realizar tarefas pertinentes a rotinas de Gerente de Spa.Responsabilidades: - Gerenciar o SPA; - Realizar tarefas pertinentes a rotinas de Gerente...

  • Gerente de Serviços

    2 semanas atrás


    Sorocaba, São Paulo, Brasil Empresa provedora de internet Tempo inteiro

    **Emprego:** Líder ComercialDescrição do Cargo:Estamos procurando por um profissional experiente para atuar como Líder Comercial em nossa empresa de internet. O candidato ideal terá responsabilidade por garantir que os níveis de serviços sejam atendidos e que os clientes estejam satisfeitos.Atuar na gestão do indicador de níveis de serviços (SLA)...

  • Gerente de Serviços

    4 semanas atrás


    Sorocaba, São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Descrição do Cargo: O Gerente de Serviços é responsável por garantir a qualidade dos serviços oferecidos pela Jobbol em Sorocaba Centro. Responsabilidades: * Controlar os chamados diários através dos painéis de acompanhamento, evitando quebra dos acordos de serviços com os clientes. * Participar de reuniões com coordenadores, gerentes ou...

  • Gerente Comercial

    Há 1 mês


    Sorocaba, São Paulo, Brasil Empresa De Serviços De Organização, Produção E Promoção De Eventos Tempo inteiro

    Empresa de serviços de organização, produção e promoção de eventos busca profissional para atuar como Gerente Comercial em Sorocaba. O candidato deve ter habilidades para gerenciar equipes e atingir metas de vendas. Responsabilidades: - Gerenciar equipes de vendas; - Desenvolver estratégias de vendas; - Atingir metas de vendas; Requisitos: -...


  • Sorocaba, São Paulo, Brasil Marcela Fantato & Headhunters Associados Tempo inteiro

    Buscamos um profissional experiente para atuar como Gerente de Manutenção e Serviços em nossa empresa.Modalidade: Contrato - TRePossibilidade de Internalização: Existe a possibilidade de internalização futuramente, dependendo da performance do profissional.Objetivo: O Gerente de Manutenção e Serviços será responsável pela gestão dos serviços de...


  • Sorocaba, São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Estamos procurando por um profissional experiente para atuar como Líder Comercial em nossa equipe de operações. O candidato ideal terá responsabilidades que incluem: Gerenciar os indicadores de níveis de serviços (SLA) e garantir que sejam atendidos; Controlar os chamados diários e evitar quebra dos acordos de serviços com os...


  • Sorocaba, São Paulo, Brasil Sunrise Prestação De Serviços Ltda Tempo inteiro

    **Sobre a Empresa**: Sunrisetração De Serviços Ltda., em parceria com a BrasPark - Gestão de estacionamentos, oferece uma oportunidade empolgante para se juntar à nossa equipe como Gerente de Acesso.**Descrição do Cargo**:Nossa empresa está procurando por um profissional experiente e comprometido para exercer o papel de Gerente de Acesso em nossa...

  • Gerente de Spa

    4 semanas atrás


    Sorocaba, São Paulo, Brasil Estrela de Fogo Serviços Temporários - Lapa Tempo inteiro

    Oferta de Emprego:Estrela de Fogo Serviços Temporários - Lapa está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Gerente de Spa em Sorocaba (Centro).Responsabilidades: - Liderar a equipe de Spa; - Desenvolver e implementar estratégias de negócios; - Garantir a qualidade dos serviços oferecidos;Requisitos: - Experiência em gerenciamento de...

  • Gerente de Spa

    4 semanas atrás


    Sorocaba, São Paulo, Brasil Estrela de Fogo Serviços Temporários - Lapa Tempo inteiro

    Estamos procurando por um profissional qualificado para ocupar o cargo de Gerente de Spa em nossa agência de empregos temporários em Sorocaba. Responsabilidades:O candidato será responsável por gerenciar o SPA, incluindo tarefas pertinentes a rotinas de Gerente de Spa. Além disso, será necessário atuar na cidade de Sorocaba / SP.Benefícios:Cesta...

  • Gerente de Spa

    4 semanas atrás


    Sorocaba, São Paulo, Brasil Estrela de Fogo Serviços Temporários - Lapa Tempo inteiro

    Estrela de Fogo Serviços Temporários - Lapa busca um profissional qualificado para o cargo de Gerente de Spa em Sorocaba. Responsabilidades:Como Gerente de Spa, você será responsável por gerenciar as rotinas diárias do estabelecimento, incluindo a supervisão de equipes e a implementação de políticas de saúde e bem-estar. Benefícios:Cesta...

  • Gerente de Spa Senior

    2 semanas atrás


    Sorocaba, São Paulo, Brasil Estrela de Fogo Serviços Temporários - Lapa Tempo inteiro

    Oferta de EmpregoProcuremos uma profissional qualificada para atuar como Gerente de Spa em nossa equipe de atendimento.A responsabilidade inclui:Gerenciar o SPA e as atividades correlatas;Estabelecer rotinas e procedimentos eficazes para a gestão do SPA;Supervisionar e avaliar o desempenho do pessoal;Garantir a satisfação dos clientes.Se você tem...

  • Gerente de Serviços Gerais

    4 semanas atrás


    Sorocaba, São Paulo, Brasil Grupo Brasanitas Tempo inteiro

    Descrição do Cargo: O Grupo Brasanitas busca um profissional qualificado para atuar como Gerente de Serviços Gerais em Sorocaba - SP. Responsabilidades: - Acompanhar e organizar as rotinas de serviços gerais; - Verificar se as equipes estão dimensionadas para o volume de atividades; - Controlar assiduidade, pontualidade e reposição de quadros; -...

  • Gerente de Operações

    1 dia atrás


    Sorocaba, São Paulo, Brasil Empresa provedora de internet Tempo inteiro

    Empresa provedora de internet busca um profissional qualificado para ocupar o cargo de Gerente de Operações em Sorocaba (Centro).Descrição do Cargo:O(a) Gerente de Operações atuará na gestão estratégica da operação, garantindo a qualidade dos serviços oferecidos aos clientes. Será responsável por controlar os indicadores de níveis de serviços...

  • Gerente de Serviços Gerais

    4 semanas atrás


    Sorocaba, São Paulo, Brasil Brasanitas Tempo inteiro

    Descrição do Cargo: A Brasanitas busca um profissional qualificado para atuar como Gerente de Serviços Gerais em Sorocaba - SP. Requisitos:- Ensino Médio Completo- Experiência na função comprovada em carteira Responsabilidades:- Acompanhar e organizar as rotinas de serviços gerais, os serviços de limpeza, verificar se as equipes estão...


  • Sorocaba, São Paulo, Brasil Empresa de segurança Tempo inteiro

    A Empresa de Segurança é uma empresa líder em serviços de segurança, buscando um profissional competente para atuar como Gerente de Acesso Institucional em Sorocaba. **Descrição do Cargo:**O Gerente de Acesso Institucional será responsável por controlar a entrada e saída de pessoas e veículos no local de trabalho da Empresa de Segurança.Verificar...

  • Gerente de Operações

    4 semanas atrás


    Sorocaba, São Paulo, Brasil Empresa de serviço de alimentação Tempo inteiro

    Empresa de serviço de alimentação está procurando por uma profissional qualificada para o cargo de Gerente de Operações.**Responsabilidades:**- Coordenar a equipe de serviços alimentícios- Supervisionar a qualidade dos alimentos- Garantir a eficiência dos processos**Requisitos:**- Experiência em gerenciamento de equipe- Conhecimento em segurança...

  • Gerente de Enfermagem

    2 semanas atrás


    Sorocaba, São Paulo, Brasil Seconci-Sp Tempo inteiro

    Impulsionando a Qualidade em SaúdeO Seconci-SP é uma entidade filantrópica comprometida em fornecer assistência de alta qualidade aos trabalhadores da construção civil e seus familiares. Nossa equipe de profissionais experientes e altamente qualificados, incluindo médicos do trabalho, engenheiros e técnicos de segurança, está comprometida em...

  • Gerente de Aquisição

    1 semana atrás


    Sorocaba, São Paulo, Brasil De Nora Group Tempo inteiro

    De Nora Group busca um profissional qualificado para ocupar o cargo de Gerente de Aquisição. Nesta posição, você será responsável por gerenciar a área de compras, incluindo todas as atividades relacionadas à aquisição de materiais diretos e indiretos, nacionais ou importados, produtos e serviços necessários para a operação da empresa.ResumoO...

  • Gerente de Operações

    4 semanas atrás


    Sorocaba, São Paulo, Brasil Empresa de serviço de alimentação Tempo inteiro

    Empresa de serviço de alimentação busca profissional para o cargo de Gerente de Operações em Sorocaba.Responsabilidades:Supervisionar e coordenar as atividades das equipes operacionais para garantir que todas as tarefas sejam realizadas de forma eficiente e dentro dos prazos estabelecidos.Acompanhar e analisar os indicadores de desempenho operacional...