Gerente de Serviços

3 semanas atrás


Sorocaba, São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiro
Descrição do Cargo:

O Gerente de Serviços é responsável por garantir a qualidade dos serviços oferecidos pela Jobbol em Sorocaba Centro.

Responsabilidades:
* Controlar os chamados diários através dos painéis de acompanhamento, evitando quebra dos acordos de serviços com os clientes.
* Participar de reuniões com coordenadores, gerentes ou diretores.
* Auxiliar em todas as atividades que envolvam os times da operação, escalonando e acompanhando as atividades direcionadas.
* Realizar todo controle/planejamento de chamados das filas de operação.
* Manter documentadas todas as alterações da rede.
* Dimensionar a equipe para garantir o nível de serviços de atendimento aos clientes.
* Atuar na supervisão de atendimento ao cliente, prestando suporte técnico via chat e telefone quando necessário.
* Elaborar e manter atualizados os manuais de treinamento, aplicar feedback pontual e realizar avaliações periódicas da equipe.
* Elaborar relatórios operacionais e gerenciais de indicadores de qualidade, desempenho da equipe e produtividade, além de qualidade de atendimento.

Benefícios:
* Contrato Efetivo
* Cesta Básica
* Vale Refeição
* Vale Transporte
* Convênio Médico
* Convênio Odontológico

Requisitos:
* Experiência em gestão de serviços e operações
* Conhecimento em tecnologia da informação
* Habilidades de liderança e comunicação
  • Gerente de Serviços

    3 semanas atrás


    Sorocaba, São Paulo, Brasil Empresa provedora de internet Tempo inteiro

    Empresa provedora de internet busca um profissional experiente para atuar como Gerente de Serviços em Sorocaba (Centro). Responsabilidades:Gerenciar os indicadores de níveis de serviços (SLA) e controlar os chamados diários através dos painéis de acompanhamento.Participar de reuniões com coordenadores, gerentes ou diretores e auxiliar em todas as...

  • Gerente de Spa

    3 semanas atrás


    Sorocaba, São Paulo, Brasil Estrela de Fogo Serviços Temporários - Lapa Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Estamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Gerente de Spa em nossa agência de empregos temporários em Sorocaba. O candidato será responsável por gerenciar o SPA e realizar tarefas pertinentes a rotinas de Gerente de Spa.Responsabilidades: - Gerenciar o SPA; - Realizar tarefas pertinentes a rotinas de Gerente...

  • Gerente de Serviços

    2 semanas atrás


    Sorocaba, São Paulo, Brasil Empresa provedora de internet Tempo inteiro

    **Empresa provedora de internet** busca um profissional habilidoso para atuar como Líder Comercial em Sorocaba (Centro).Responsabilidades:Atuar na gestão do indicador de níveis de serviços (SLA).Controlar os chamados diários através dos painéis de acompanhamento, evitando quebra dos acordos de serviços com os clientes.Participar de reuniões com...

  • Gerente de Serviços

    1 semana atrás


    Sorocaba, São Paulo, Brasil Empresa provedora de internet Tempo inteiro

    **Emprego:** Líder ComercialDescrição do Cargo:Estamos procurando por um profissional experiente para atuar como Líder Comercial em nossa empresa de internet. O candidato ideal terá responsabilidade por garantir que os níveis de serviços sejam atendidos e que os clientes estejam satisfeitos.Atuar na gestão do indicador de níveis de serviços (SLA)...

  • Gerente de Spa

    4 semanas atrás


    Sorocaba, São Paulo, Brasil Estrela de Fogo Serviços Temporários - Lapa Tempo inteiro

    Descrição do CargoEstrela de Fogo Serviços Temporários - Lapa busca um profissional qualificado para atuar como Gerente de Spa em nossa agência de empregos temporários em Sorocaba Centro. O candidato selecionado será responsável por gerenciar o SPA e realizar tarefas pertinentes a rotinas de Gerente de Spa.ResponsabilidadesGerenciar o SPA e realizar...

  • Gerente de Spa

    4 semanas atrás


    Sorocaba, São Paulo, Brasil Estrela de Fogo Serviços Temporários - Lapa Tempo inteiro

    Estrela de Fogo Serviços Temporários - Lapa busca um profissional qualificado para ocupar o cargo de Gerente de Spa em Sorocaba. Responsabilidades:Gerenciar o SPA e realizar tarefas pertinentes a rotinas de Gerente de Spa.Benefícios:Cesta BásicaRefeição no LocalVale TransportePlano OdontológicoRequisitos:A combinar.Regime de contratação:...

  • Gerente de Spa

    Há 1 mês


    Sorocaba, São Paulo, Brasil Estrela de Fogo Serviços Temporários - Lapa Tempo inteiro

    Estrela de Fogo Serviços Temporários - Lapa busca um profissional qualificado para o cargo de Gerente de Spa em Sorocaba (Centro). Responsabilidades:O candidato será responsável por gerenciar o SPA e realizar tarefas pertinentes a rotinas de Gerente de Spa.Benefícios:Cesta BásicaRefeição no LocalVale TransportePlano OdontológicoSalário:A...

  • Gerente de Negócios

    4 semanas atrás


    Sorocaba, São Paulo, Brasil Empresa de atividades de serviços financeiros Tempo inteiro

    Empresa de Atividades de Serviços FinanceirosEstamos procurando por um profissional qualificado para o cargo de Gerente de Produto em Sorocaba.Descrição do Cargo:Desenvolver e implementar estratégias de negócios para o setor de serviços financeiros;Liderar equipes de desenvolvimento de produtos para atender às necessidades do mercado;Estabelecer...

  • Gerente de Vendas

    3 semanas atrás


    Sorocaba, São Paulo, Brasil Empresa de serviços de organização, produção e promoção de eventos Tempo inteiro

    Empresa de serviços de organização, produção e promoção de eventos está procurando por um profissional experiente para atuar como Gerente de Vendas em Sorocaba.O candidato ideal deve ter habilidades em prospecção de leads, desenvolvimento de relacionamentos com clientes e elaboração de estratégias de vendas.Prospectar e qualificar leads para...

  • Gerente Comercial

    4 semanas atrás


    Sorocaba, São Paulo, Brasil Empresa De Serviços De Organização, Produção E Promoção De Eventos Tempo inteiro

    Empresa de serviços de organização, produção e promoção de eventos busca profissional para atuar como Gerente Comercial em Sorocaba. O candidato deve ter habilidades para gerenciar equipes e atingir metas de vendas. Responsabilidades: - Gerenciar equipes de vendas; - Desenvolver estratégias de vendas; - Atingir metas de vendas; Requisitos: -...

  • Gerente de Spa

    Há 1 mês


    Sorocaba, São Paulo, Brasil Estrela de Fogo Serviços Temporários - Lapa Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Gerente de Spa é responsável por gerenciar o SPA e realizar tarefas pertinentes a rotinas de Gerente de Spa.ResponsabilidadesGerenciar o SPA;Realizar tarefas pertinentes a rotinas de Gerente de Spa;Atuar em tempo integral;Combinar horários de trabalho;Atuar na cidade de Sorocaba/SP.BenefíciosContrato efetivo;Cesta...

  • Gerente de Produto Senior

    4 semanas atrás


    Sorocaba, São Paulo, Brasil Empresa de atividades de serviços financeiros Tempo inteiro

    Empresa de atividades de serviços financeiros procura um profissional qualificado para ocupar o cargo de Gerente de Produto. **Responsabilidades:** * Definir e liderar a visão do produto, alinhando-o à estratégia da empresa e atuando como ponte entre negócios, tecnologia e usuários dos serviços e produtos financeiros. * Construir e priorizar o...

  • Gerente de Negócios

    4 semanas atrás


    Sorocaba, São Paulo, Brasil Empresa de atividades de serviços financeiros Tempo inteiro

    Empresa de Atividades de Serviços Financeiros busca um profissional experiente para o cargo de Gerente de Produto em Sorocaba.**Responsabilidades:**- Desenvolver e implementar estratégias de negócios para a empresa.- Liderar a equipe de produto e garantir a entrega de projetos de qualidade.- Estabelecer parcerias com fornecedores e clientes.- Analisar e...


  • Sorocaba, São Paulo, Brasil Marcela Fantato & Headhunters Associados Tempo inteiro

    Buscamos um profissional experiente para atuar como Gerente de Manutenção e Serviços em nossa empresa.Modalidade: Contrato - TRePossibilidade de Internalização: Existe a possibilidade de internalização futuramente, dependendo da performance do profissional.Objetivo: O Gerente de Manutenção e Serviços será responsável pela gestão dos serviços de...

  • Gerente de Spa

    4 semanas atrás


    Sorocaba, São Paulo, Brasil Estrela de Fogo Serviços Temporários - Lapa Tempo inteiro

    Descrição do CargoEstrela de Fogo Serviços Temporários - Lapa busca um profissional qualificado para atuar como Gerente de Spa em Sorocaba (Centro).ResponsabilidadesGerenciar o SPA;Desenvolver rotinas de trabalho eficientes;Atuar em equipe para alcançar metas;Desenvolver habilidades de liderança;Desenvolver habilidades de...

  • Gerente de Serviços

    4 semanas atrás


    Sorocaba, São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Estamos procurando por um profissional experiente para atuar como Líder Comercial em nossa equipe de operações. O candidato ideal terá responsabilidades que incluem: Gerenciar os indicadores de níveis de serviços (SLA) e garantir que sejam atendidos; Controlar os chamados diários e evitar quebra dos acordos de serviços com os...

  • Gerente de Vendas

    4 semanas atrás


    Sorocaba, São Paulo, Brasil DDCL SERVIÇOS Tempo inteiro

    Vaga - Gerente de VendasSomos uma empresa inovadora, líder no mercado financeiro, que busca um profissional proativo e comunicativo para integrar nossa equipe de vendas.Responsabilidades e AtribuiçõesProspectar clientes com base em uma lista de leads disponibilizada pela empresa;Realizar a captação e negociação de contratos com clientes de pequeno e...

  • Gerente de Spa

    3 semanas atrás


    Sorocaba, São Paulo, Brasil Estrela de Fogo Serviços Temporários - Lapa Tempo inteiro

    Oferta de Emprego:Estrela de Fogo Serviços Temporários - Lapa está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Gerente de Spa em Sorocaba (Centro).Responsabilidades: - Liderar a equipe de Spa; - Desenvolver e implementar estratégias de negócios; - Garantir a qualidade dos serviços oferecidos;Requisitos: - Experiência em gerenciamento de...

  • Gerente de Vendas

    3 semanas atrás


    Sorocaba, São Paulo, Brasil Empresa de serviços de organização, produção e promoção de eventos Tempo inteiro

    Empresa de serviços de organização, produção e promoção de eventos busca um profissional experiente para ocupar o cargo de Gerente de Vendas.O candidato ideal deve ter habilidades para:Prospectar e qualificar leads para vendas de ingressos de congressos.Desenvolver e manter relacionamentos com clientes potenciais.Elaborar estratégias de vendas para...

  • Gerente de Spa

    3 semanas atrás


    Sorocaba, São Paulo, Brasil Estrela de Fogo Serviços Temporários - Lapa Tempo inteiro

    Estamos procurando por um profissional qualificado para ocupar o cargo de Gerente de Spa em nossa agência de empregos temporários em Sorocaba. Responsabilidades:O candidato será responsável por gerenciar o SPA, incluindo tarefas pertinentes a rotinas de Gerente de Spa. Além disso, será necessário atuar na cidade de Sorocaba / SP.Benefícios:Cesta...