Diretora de Negócios da Agência de Viagens

Há 2 dias

Cuiabá, Mato Grosso, Brasil beBeeGestora Tempo inteiro R$42.000 - R$84.000

Desenvolver e liderar equipes de atendimento, vendas e suporte técnico para assegurar o sucesso das operações da agência.

Gestão Operacional e Comercial

Para garantir a excelência no atendimento ao cliente e a rentabilidade do negócio, é fundamental:

  • Supervisionar as equipes de atendimento, vendas e suporte técnico para garantir desempenho alinhado às metas da agência;
  • Executar eficientemente e padronizar os processos operacionais, como reservas, emissões, cancelamentos e reembolsos;
  • Monitorar e analisar indicadores de desempenho (KPIs), propondo ações corretivas e estratégias de melhoria contínua;
  • Desenvolver e implementar campanhas promocionais e comerciais que impulsionem o faturamento e ampliem a base de clientes.

Relacionamento com Clientes e Fornecedores

Para construir relacionamentos sólidos com os clientes e fornecedores, é necessário:

  • Atender diretamente aos clientes estratégicos e corporativos, buscando a resolução ágil de demandas com foco em satisfação e fidelização;
  • Negociar com operadoras, companhias aéreas, redes hoteleiras e demais fornecedores, buscando as melhores condições comerciais e operacionais;
  • Implantar e supervisionar políticas de atendimento baseadas na excelência, no relacionamento humanizado e na personalização da experiência do cliente.

Gestão Financeira

Para garantir a saúde financeira da agência, é importante:

  • Acompanhar o fluxo de caixa, o faturamento e as despesas operacionais para assegurar o equilíbrio econômico da operação;
  • Elaborar relatórios financeiros e orçamentários periódicos, propondo medidas de ajuste e otimização de recursos;
  • Monitorar e gerenciar inadimplências para garantir a estabilidade financeira da agência.

Inovação e Tecnologia

Para permanecer à frente das tendências do mercado turístico, é fundamental:

  • Acompanhar as inovações tecnológicas e mudanças no comportamento do consumidor;
  • Avaliar e implantar soluções tecnológicas para aprimorar a gestão de viagens e o relacionamento com o cliente;
  • Incentivar a digitalização de processos internos e a presença estratégica da agência nos meios digitais, ampliando sua competitividade.

  • Gerente de Agência de Viagens

    Há 2 dias

    Cuiabá, Mato Grosso, Brasil Aprosoja Tempo inteiro

    Planejar, organizar e supervisionar as operações da agência de viagens, assegurando a excelência no atendimento ao cliente, a rentabilidade do negócio e a inovação constante nos serviços turísticos oferecidos.1. Gestão Operacional e Comercial• Supervisionar as equipes de atendimento, vendas e suporte técnico, assegurando desempenho alinhado às...

  • Auxiliar Administrativo de Agências de Viagens

    Há 2 dias

    Cuiabá, Mato Grosso, Brasil beBeeSecretário Tempo inteiro R$36.000

    Descrição da Vaga:Procuramos um profissional organizado, proativo e atento aos detalhes para realizar funções como Secretário(a) de Agente de Viagens. Responsabilidades Principais:Realizar reservas de hotéis e comprar passagens aéreas e terrestres para clientes;Registrar todas as transações feitas com cartão corporativo em planilhas de...

  • Líder de Negócios em Agência

    Há 6 dias

    Cuiabá, Mato Grosso, Brasil beBeelideranca Tempo inteiro R$118.200 - R$131.400

    **Atribuições de Liderança em Agência Financeira**Com responsabilidade pela gestão do negócio, o Gerente de Agência deve ter habilidades em liderança e gerenciamento de equipes. Além disso, é necessário ter conhecimento em gestão de crédito e fontes, desenvolvimento cooperativo, liderança e planejamento da agência.Gestão das carteiras por...

  • Diretor de Negocios

    Há 2 dias

    Cuiabá, Mato Grosso, Brasil beBeelideranca Tempo inteiro R$800.000 - R$1.200.000

    Buscamos um profissional experiente para liderar e otimizar processos operacionais em nossa empresa. O diretor de operaes sera responsavel por supervisionar as operaes das lojas e reas como logstica, TI, atendimento, facilities, estoque e supply chain.ResponsabilidadesSupervisionar a eficincia e padronizao dos processos operacionais;Definir e monitorar...

  • Diretor de Negócios

    Há 7 dias

    Cuiabá, Mato Grosso, Brasil beBeeNegócios Tempo inteiro R$5.000 - R$110.000

    Diretor de NegóciosO que você fará:Prospecção de clientesVendas e negociaçãoInstalação de produtosSobre o trabalho:Nossa equipe busca profissionais com perfil dinâmico e orientados para resultados. Você atuará como representante comercial, apresentando nossos produtos e fechando vendas.Benefícios:Salário fixo + Comissão...

  • Gerente de Negócios

    Há 3 dias

    Cuiabá, Mato Grosso, Brasil beBeeGerente Tempo inteiro R$48.000 - R$72.000

    Cargo de Executivo de Contas Descrição do Cargo Você irá trabalhar com uma empresa líder em mobilidade urbana e desenvolvimento socioambiental. Desde 2006, conta com a frota mais nova do Brasil e dispõe de lojas nas principais cidades e aeroportos do país. Responsabilidades e Atribuições Suas responsabilidades incluem: • Realizar atividade...

  • Especialista em Viagens Corporativas

    Há 4 dias

    Cuiabá, Mato Grosso, Brasil beBeeViagens Tempo inteiro R$36.000

    Atua como especialista em viagens corporativas e atendimento ao cliente.FUNÇÃO: Desenvolvemos um profissional organizado e proativo para apoiar na gestão de viagens corporativas, com foco em logística eficiente e otimização de custos.Responsabilidades: Realizar reservas de hotéis, comprar passagens aéreas e terrestres para clientes;Registrar todas as...

  • Diretor Comercial Externo

    1 semana atrás

    Cuiabá, Mato Grosso, Brasil beBeeConsultor Tempo inteiro R$45.000 - R$85.000

    Diretor Comercial ExternoVocê está pronto para impulsionar o crescimento de sua carreira e assumir um papel de liderança no mundo comercial? Então, temos a oportunidade perfeita para você.Nossa empresa está em busca de um(a) Diretor(a) Comercial Externo(a) para integrar a uma equipe dinâmica e em constante evolução. Nesta posição, você terá a...

  • Gestor de Rotinas de Viagens

    Há 16 horas

    Cuiabá, Mato Grosso, Brasil beBeeOrganizacional Tempo inteiro R$36.000 - R$43.200

    Descrição da Vaga:Nossa equipe procura por um profissional organizado e ativo para trabalhar como Secretário de Agente de Viagens. O candidato selecionado realizará a gestão de viagens corporativas e fornecerá suporte personalizado aos clientes.Funções do Cargo:Realizar reservas de hotéis, comprar passagens aéreas e terrestres para...

  • Secretario De Agente De Viagens

    Há 2 dias

    Cuiabá, Mato Grosso, Brasil Atena Rh Tempo inteiro

    FUNÇÃO: Estamos em busca de um(a) profissional organizado(a), proativo(a) e com atenção aos detalhes para atuar como Secretário(a) de Agente de Viagens, apoiando diretamente na gestão de viagens corporativas e atendimento personalizado aos clientes.Realizar reservas de hotéis , compra de passagens aéreas e terrestres para clientes.Registrar todas as...