
Desenvolvedor de Soluções de Suporte Técnico
1 dia atrás
Nossa equipe está à procura de um profissional que seja capaz de oferecer suporte técnico de alta qualidade para nossos clientes.
- O candidato ideal deve ter Ensino Superior em andamento na área de Tecnologia;
- Ter disponibilidade para trabalhar em regime de turno 12X36 (das 06h00 às 18h00);
- Conhecer estruturas de redes básicas como: Hardware, Software e telefonia (analógico, digital e IP) e;
- Ter experiência com atendimento ao cliente.
Em nossa organização, você será responsável por:
- Realizar o atendimento, acompanhamento e atualização dos chamados via ticket, telefone e e-mails;
- Analisar as requisições ou problemas apresentados, identificar a complexidade técnica, atuar na solução e/ou direcionar o atendimento de acordo com nível técnico correspondente;
- Elaborar relatórios baseados nas suas interações com os clientes, em que constem dados sobre produtos, processos e necessidades do cliente;
- Realizar diagnósticos de primeiro nível, testes e configurações de equipamentos de telecomunicação, como equipamentos de rádio e rede;
- Orientar usuários de campo para serviços de instalação e manutenção de equipamentos de telecomunicação, como equipamentos de rádio e rede.
Prazo de contratação imediata. Valor da remuneração é negociável.
No entanto, devemos informar que não podemos compartilhar informações detalhadas sobre salário ou benefícios, mas ficamos ansiosos para discutir esses aspectos com você se você se tornar parte de nossa equipe.
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Desenvolvedor de Soluções de Suporte Técnico
2 semanas atrás
Londrina, Paraná, Brasil beBeeSolução Tempo inteiro R$30.000 - R$50.000Desenvolvedor de Soluções de Suporte TécnicoNa equipe de suporte técnico, você será responsável por fornecer assistência aos usuários e resolver problemas técnicos. Para isso, é necessário ter conhecimento em sistemas operacionais, ferramentas de automação e habilidades em programação.Responsabilidades:Fornecer suporte técnico para os...
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Londrina, Paraná, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$45.000 - R$67.500Desenvolvedor de Soluções de Suporte Técnico PlenoO Desenvolvedor de Soluções de Suporte Técnico é responsável por fornecer soluções técnicas de infraestrutura de redes e apoio em projetos de infraestrutura e telecom para as equipes de operações em campo.Seus principais responsabilidades incluem:Fornecer suporte técnico avançado;Analisar...
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Desenvolvedor de Soluções de Suporte
Há 6 dias
Londrina, Paraná, Brasil beBeeDesenvolvedor Tempo inteiro R$4.200 - R$5.500Desenvolvedor de Soluções de SuporteO papel de um Desenvolvedor de Soluções de Suporte é fundamental para garantir que os clientes recebam atenção personalizada e eficiente.Como tal, buscamos alguém que possa operar e evoluir nossa operação de suporte ao cliente em colaboração com as equipes de produtos, dados e vendas.Em vez de apenas atender...
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Desenvolvedor de Soluções Técnicas
1 semana atrás
Londrina, Paraná, Brasil beBeeTelecomunicação Tempo inteiro R$4.500 - R$6.000Desenvolvedor de Soluções TécnicasFica responsável por realizar o atendimento e acompanhamento de chamados via ticket, telefone e e-mail. Analisa as requisições apresentadas e identifica a complexidade técnica.Também elabora relatórios com dados sobre produtos, processos e necessidades do cliente. Realiza diagnósticos de primeiro nível e testes em...
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Desenvolvedor de Soluções Inovadoras
Há 4 dias
Londrina, Paraná, Brasil beBeeEducação Tempo inteiro R$44.266 - R$62.120Desenvolvedor de Soluções EducacionaisAjudamos Redes de Ensino Municipais a implementar soluções educacionais inovadoras com base em evidências científicas e neurociência aplicada à educação.Principais Atividades:Apoiar a utilização eficaz das soluções educacionais da NeuroSaber por meio de treinamento e suporte técnico;Encaminhar...
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Desenvolvedor de Soluções Técnicas
2 semanas atrás
Londrina, Paraná, Brasil beBeeSoluções Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000Desenvolvedor de Soluções Técnicas Função:Realizar o atendimento, acompanhamento e atualização dos chamados via ticket, telefone e e-mails;Identificar as necessidades do cliente e solucionar os problemas técnicos apresentados; Elaborar relatórios sobre as interações com os clientes, incluindo dados sobre produtos, processos e...
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Técnico de Suporte
2 semanas atrás
Londrina, Paraná, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000Desenvolvedor JúniorA Ágili Software é uma empresa que atua há mais de 30 anos no mercado. Nesse período, desenvolvemos soluções tecnológicas para o segmento público e agronegócio.FunçãoO nosso time de Atendimento necessita de alguém que possa auxiliar em suporte técnico aos clientes. Alguém que esteja disposto a aprender com os nossos...
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Desenvolvedor de Soluções
Há 7 dias
Londrina, Paraná, Brasil beBeeDesenvolvedor Tempo inteiro R$72.000 - R$102.000Desenvolvedor de SoluçõesBuscamos profissionais para trabalhar como Desenvolvedores com uma plataforma que oferece serviços aos clientes.Funções do Trabalho:Gestão e realização dos trabalhos de Desenvolvedor;Atendimento aos clientes, compreendendo suas necessidades e preferências;Fornecemos horários flexíveis e remuneração competitiva.Ao se...
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Desenvolvedor de Soluções
1 semana atrás
Londrina, Paraná, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$35.000 - R$55.000Estamos buscando um profissional habilidoso para atuar como Analista de Suporte Jr. Na plataforma, você terá a oportunidade de desenvolver habilidades técnicas e sociais ao fornecer suporte técnico de alta qualidade para os nossos clientes. Nossa equipe é composta por pessoas diversas e apaixonadas pelo poder das grandes ideias, trabalhando juntas para...
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Especialista em Soluções de Suporte Técnico
2 semanas atrás
Londrina, Paraná, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$24.000 - R$48.000O Assistente de Suporte Técnico é responsável por realizar o atendimento, acompanhamento e atualização dos chamados via ticket, telefone e e-mails. Além disso, ele analisa as requisições ou problemas apresentados, identifica a complexidade técnica e atua na solução ou direciona o atendimento conforme nível técnico correspondente.Com sua...