Assistente de Qualidade e Monitoria

2 semanas atrás


Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Reis Advogados Tempo inteiro
Requisitos para o Cargo

Para fazer parte da equipe do Reis Advogados, você precisa ter:

  • Ensino médio completo;
  • Conhecimento em pacote Office;
  • Experiência com atendimento ao cliente;
  • Vivência com rotinas de monitoria e qualidade do atendimento;
  • Residir em Ribeirão Preto ou cidades vizinhas.
Como será seu dia aqui

Aqui você trabalhará em uma equipe dinâmica e desafiadora, onde você terá a oportunidade de:

  • Auditar ligações e conversas realizadas através de plataformas homologadas pelo escritório, garantindo a conformidade e qualidade dos atendimentos;
  • Fornecer feedback detalhado com base nas monitorias realizadas, identificando pontos de melhoria e reforçando boas práticas;
  • Acompanhar, em tempo real, as ações de discagem, oferecendo suporte imediato aos colaboradores com sugestões sobre a condução do atendimento, focando no desenvolvimento de habilidades de sondagem e argumentação;
  • Elaborar relatórios sobre atendimentos com perda de oportunidade, investigando as causas para o não fechamento de negócios e identificando áreas para melhorias.


  • Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Reis Advogados Tempo inteiro

    Requisitos para o CargoPara se candidatar ao cargo de Assistente de Monitoria e Qualidade, é necessário ter:Ensino médio completo;Conhecimento em pacote Office;Experiência com atendimento ao cliente;Vivência com rotinas de monitoria e qualidade do atendimento;Residir em Ribeirão Preto ou cidades vizinhas.Funções do CargoComo Assistente de Monitoria e...


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    Descrição do CargoBuscamos um profissional comprometido e com sede de crescimento para atuar em nossa equipe de monitoria e qualidade. O candidato deve ter experiência em atendimento ao cliente e conhecimento em pacote Office.ResponsabilidadesAuditar ligações e conversas realizadas através de plataformas homologadas pelo escritório, garantindo a...


  • Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Reis Advogados Tempo inteiro

    Requisitos para se candidatar ao cargo:Ensino médio completo;Conhecimento em pacote Office;Experiência com atendimento ao cliente;Vivência com rotinas de monitoria e qualidade do atendimento;Residir em Ribeirão Preto ou cidades vizinhas.Funções do cargo:Auditar ligações e conversas realizadas através de plataformas homologadas pelo escritório,...


  • Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Reis Advogados Tempo inteiro

    Seja um dos nossos Protagonistas!Nossa missão é alcançar resultados com excelência, desenvolvendo pessoas e contribuindo para a evolução da nossa sociedade. Nossa história e o nosso "Jeito Reis de Ser" são marcas da confiança, dedicação e amor ao que se faz.Estamos sempre em processo de evolução, pois acreditamos e investimos na capacidade de...


  • Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Reis Advogados Tempo inteiro

    Seja um dos nossos Protagonistas!Nossa missão é alcançar resultados com excelência, desenvolvendo pessoas e contribuindo para a evolução da nossa sociedade. Nossa história e o nosso "Jeito Reis de Ser" são marcas da confiança, dedicação e amor ao que se faz.Estamos sempre em processo de evolução, pois acreditamos e investimos na capacidade de...


  • Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Reis Advogados Tempo inteiro

    Nossa missão é oferecer atendimento de excelência a nossos clientes, desenvolvendo pessoas e contribuindo para a evolução da nossa sociedade. Nossa história e o nosso "Jeito Reis de Ser" são marcas da confiança, dedicação e amor ao que se faz.Estamos sempre em processo de evolução, pois acreditamos e investimos na capacidade de realização de...


  • Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Reis Advogados Tempo inteiro

    Nossos valores éticos nos norteiam para alcançar resultados com excelência, desenvolvendo pessoas e contribuindo para a evolução da nossa sociedade. A nossa história e o nosso "Jeito Reis de Ser" são marcas da confiança, dedicação e amor ao que se faz.Estamos sempre em processo de evolução, pois, acreditamos e investimos na capacidade de...


  • Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Reis Advogados Tempo inteiro

    Nossos valores éticos nos norteiam para alcançar resultados com excelência, desenvolvendo pessoas e contribuindo para a evolução da nossa sociedade.A nossa história e o nosso 'Jeito Reis de Ser' são marcas da confiança, dedicação e amor ao que se faz.Estamos sempre em processo de evolução, pois, acreditamos e investimos na capacidade de...


  • Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Reis Advogados Tempo inteiro

    Descrição do CargoCom mais de 50 anos de experiência, atuamos promovendo soluções jurídicas pautadas na ética, competência e inovação constante. A excelência é levada aos nossos clientes, diariamente, através do #JeitoReisDeSer.Buscamos por pessoas protagonistas, dedicadas e que amam o que fazem. Desse modo, desejamos encontrar profissionais...


  • Rio Preto, São Paulo, Brasil Digital Assessoria de Cobranças SS Ltda. Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Assistente de Ouvidoria e Monitoria é responsável por analisar as gravações das chamadas realizadas pelos atendentes e verificar se os padrões de atendimento e as diretrizes estabelecidas pela empresa estão sendo seguidos. Isso inclui o uso adequado de scripts, cortesia no atendimento, resolução eficaz dos problemas dos clientes...


  • Rio Preto, São Paulo, Brasil Digital Assessoria de Cobranças SS Ltda. Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Auxiliar de Ouvidoria e Monitoria desempenha um papel fundamental na garantia da qualidade do atendimento ao cliente. Sua responsabilidade é analisar as gravações das chamadas realizadas pelos atendentes e verificar se os padrões de atendimento e as diretrizes estabelecidas pela empresa estão sendo...


  • Rio Preto, São Paulo, Brasil Digital Assessoria de Cobranças SS Ltda. Tempo inteiro

    Descrição do CargoO auxiliar de ouvidoria e monitoria é responsável por analisar as gravações das chamadas realizadas pelos atendentes e verificar se os padrões de atendimento e as diretrizes estabelecidas pela empresa estão sendo seguidos.Isso inclui:Uso adequado de scripts;Cortesia no atendimento;Resolução eficaz dos problemas dos...


  • Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil SERTRAN TRANSPORTES E SERVICOS LTDA Tempo inteiro

    Descrição da Vaga: Buscamos um profissional experiente para auxiliar nos levantamentos e controles das transações financeiras da empresa. Será responsável por dar apoio nas conferências e lançamentos de pagamentos, além de acompanhar o fluxo de contas a pagar e receber. Requisitos: Ensino Superior completo ou cursando gestão financeira,...

  • Assistente de Qualidade

    4 semanas atrás


    Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil MARVITUBOS TUBOS E PECAS HIDRAULICAS LTDA Tempo inteiro

    Requisitos:Experiência anterior em qualidade, com habilidades em análise de garantia de peças, mapeamento de processos e atendimento ao cliente.Desejável conhecimento em metrologia e interpretação de gráficos.Ensino superior cursando ou completo em Engenharia Mecânica, Qualidade ou Administração.Atividades:Atender reclamações de clientes,...

  • Assistente de Qualidade

    3 semanas atrás


    Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil MARVITUBOS TUBOS E PECAS HIDRAULICAS LTDA Tempo inteiro

    Requisitos:Experiência anterior em qualidade, com habilidades em análise de garantia de peças, mapeamento de processos e atendimento ao cliente.Desejável conhecimento em metrologia e interpretação de gráficos.Ensino superior cursando ou completo em Engenharia Mecânica, Qualidade ou Administração.Atividades:Atender reclamações de clientes,...


  • Rio Preto, São Paulo, Brasil Digital Assessoria de Cobranças SS Ltda. Tempo inteiro

    **Sobre a Função:**Buscamos um profissional apaixonado por atendimento ao cliente para atuar como Auxiliar de Ouvidoria e Monitoria em nossa equipe de Telemarketing - Cobrança.**Responsabilidades:**Analise gravações de chamadas para garantir o cumprimento dos padrões de atendimento e diretrizes estabelecidas pela empresa.Preencha relatórios de...


  • Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Santa Emilia Veíc. e Motos Tempo inteiro

    Responsabilidades:Realizar conferência das peças recebidas para garantir a qualidade e a precisão dos dados de notas fiscais.Requisitos:Conhecimento detalhado de procedimentos de qualidade e controle de estoque.Benefícios:Trabalhar em uma equipe dinâmica e colaborativa, com oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional.


  • Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Medicamental Distribuidora Tempo inteiro

    pbDescrição do Cargo:/b/ppBuscamos um profissional engajado para atuar como Assistente Fiscal em nossa equipe de alta qualidade. O candidato deve ter habilidades em organização, comunicação e trabalho em equipe./ppbResponsabilidades Principais:/b/pulliAuxiliar no recebimento e organização dos documentos de clientes e fornecedores;/liliConferir prazos...


  • Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Empresa do setor privado Tempo inteiro

    Empresa do setor privado busca um profissional qualificado para atuar como Assistente de Masseiro.Responsabilidades**Embalar texturas de massas**: Embalar as texturas de massas de acordo com os padrões de qualidade estabelecidos.**Organizar e carregar texturas**: Separar e organizar as texturas para facilitar o carregamento nos veículos de entrega,...

  • Engenheiro de Qualidade

    4 semanas atrás


    Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Fornecimento e gestão de recursos humanos Tempo inteiro

    Fornecimento e Gestão de Recursos HumanosBuscamos um profissional qualificado para atuar em Ribeirão Preto.Responsabilidades:Fornecer recursos humanos qualificados para o setor de qualidade.Gerenciar e coordenar as atividades de qualidade.Desenvolver e implementar processos de qualidade.Realizar auditorias e análises de qualidade.Requisitos:Experiência...