Especialista em Solução de Problemas

Há 3 dias

Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil beBeeAnalista Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000

Seja um especialista em solução de problemas

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Busque por uma empresa que o valorize e o incentive a crescer.

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Estamos procurando por alguém para atuar como Analista de Suporte, onde você poderá desempenhar atividades relacionadas ao recebimento e atendimento de solicitações dos usuários finais, em relação a dúvidas ou dificuldades na utilização do sistema.

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A atividade inclui:

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  • Analisar as solicitações e executar procedimentos necessários para a resolução dos problemas;\
  • Atender as demandas de acordo com os prazos de solicitaçõe;\
  • Buscar resolução dos problemas diagnosticados;\
  • Fazer atendimentos e orientações diversas aos usuários;\
  • Fazer registro nos sistemas das ocorrências e soluções apresentada;\
  • Realizar abertura de chamados à equipe de desenvolvimento;\
  • Descrever informações para customização de sistema de acordo com a necessidade do cliente;\
  • Consultas em banco de dado;\
  • Demais atividades pertinentes à função.\\

Requisitos:

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  • Compreender as necessidades dos usuários e oferecer soluções eficazes;\
  • Ter habilidades de comunicação eficazes para trabalhar com diferentes grupos de pessoas;\
  • Conhecer conceitos básicos de tecnologia da informação;\
  • Ter capacidade de trabalho em equipe;\
  • Ter habilidades analíticas e resolutivas;\
  • Ter conhecimento em ferramentas de contato (e-mail, telefone, chat, etc.).\\

Oferecemos:

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- Uma oportunidade de crescimento profissional;

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- Umaspaço dinâmico e motivador;

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- Oportunidade de contribuir para o sucesso da nossa organização.

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Mais sobre nós:

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Nós somos uma empresa inovadora e líder no mercado, comprometida com a qualidade e excelência em todas as nossas ações.

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Alguns valores que guião nossas decisões:

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Qualidade - buscamos sempre oferecer serviços de alta qualidade;

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Inovação - estamos sempre em busca de melhorias e novas formas de trabalhar;

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Colaboração - acreditamos na força de uma equipe unida;

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Respeito - respeitamos os limites e autonomia de cada membro da equipe;

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Vamos juntos

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Como se candidatar?

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Envie seu currículo e uma carta de apresentação para o nosso e-mail.

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Estamos ansiosos para conhecer mais sobre você

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  • Especialista em Solução de Problemas

    Há 6 dias

    Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$35.000 - R$50.000

    Como Analista de Suporte, você terá a oportunidade de trabalhar em uma equipe dinâmica e contribuir para o crescimento de uma empresa líder no mercado de sistemas ERP.FunçõesProver assistência aos usuários finais por meio de ferramentas de comunicação avançadas.Analisar solicitações e implementar procedimentos eficazes para resolução de...

  • Especialista em Solução de Problemas

    1 semana atrás

    Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$44.000 - R$62.000

    Trabalhe como Analista de Suporte e contribua para garantir a eficiência e a satisfação dos usuários em relação ao sistema ERP.Funções principais:Receba e atenda as solicitações dos usuários; Analice as solicitações e execute procedimentos necessários para resolver os problemas; Atenda as demandas de acordo com os prazos de solicitação;Busque...

  • Especialista em Solução de Problemas

    Há 3 horas

    Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$50.000 - R$80.000

    Descrição do CargoA empresa busca um profissional experiente para atuar como Assistente de Suporte, responsável por fornecer suporte técnico e garantir a integridade dos sistemas. Responsabilidades PrincipaisFornecer suporte técnico de alta qualidade ao cliente;Identificar padrões recorrentes em problemas reportados e sugerir soluções...

  • Especialista em Solução de Problemas

    Há 2 dias

    Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro

    Ofereça Suporte de ExcelênciaSua contribuição fará a diferença em uma equipe apaixonada por tecnologia e inovação. Você é motivado(a) por resolver problemas, gosta do contato com pessoas e deseja fazer parte de um time que preza pela excelência no atendimento?ResponsabilidadesRealizar o atendimento aos clientes, esclarecendo suas dúvidas sobre...

  • Solução de Problema

    Há 7 dias

    Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvedor Tempo inteiro R$1.500.000 - R$2.000.000

    Desenvolvedor de Soluções Em nossa equipe você será responsável por ser a interface entre o time comercial e os clientes, fornecendo suporte técnico na especificação de sistemas de combate a incêndio.Apartir da análise das necessidades do cliente, você elaborará propostas técnicas e comerciais para garantir que as soluções sejam adaptadas às...

  • Especialista em Solução de Problemas

    1 semana atrás

    Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil beBeeSolução Tempo inteiro R$2.500 - R$5.000

    Descrição do CargoProporcionar atendimento claro e eficaz para resolver problemas dos colaboradores, alcançando os resultados desejados com eficiência e qualidade.Habilidades NecessáriasDominio no ambiente Microsoft Windows;Suporte e configuração de impressoras, microcomputadores, notebooks, scanners, monitores.Competências

  • Especialista em Desenvolvimento de Soluções

    1 semana atrás

    Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$1.115

    Especialista em Desenvolvimento de SoluçõesA empresa busca um profissional para o desenvolvimento de soluções utilizando Microsoft Dynamics F&O. O candidato deve ter conhecimento em lógica de programação, habilidade para trabalhar de forma independente e em equipe, excelentes habilidades de comunicação e resolução de problema.Funções do...

  • Especialista em Soluções Móveis

    Há 10 horas

    Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil beBeeManutenção Tempo inteiro R$21.600 - R$42.000

    Aqui, buscamos um profissional experimentado em solução de problemas com celulares para uma oportunidade de crescimento.Detalhes da VagaO especialista deve ter experiência demonstrada em reparo e manutenção avançada de dispositivos móveis, incluindo substituição de telas, bateria, placa de carga e outros componentes críticos.Possível experiência...

  • Especialista em Solução de Problemas

    Há 4 dias

    Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$19.400 - R$21.900

    Buscamos profissionais comprometidos para atuar em um time de Suporte Técnico. As atribuições incluem:Realizar atendimento técnico aos clientes, esclarecendo dúvidas sobre o funcionamento do sistema;Orientar os usuários na utilização correta das funcionalidades da plataforma;Auxiliar na resolução de problemas operacionais, como erros de sistema,...

  • Técnico de Solução de Problemas

    Há 4 dias

    Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$40 - R$80

    Desenvolvedor de SuporteMissão da Função: Responsável por oferecer suporte aos usuários quanto à utilização do sistema interno da empresa, com foco em rotinas como expedição, logística, emissão de documentos fiscais e precificação de produtos.Principais Atribuições/Responsabilidades:Receber e atender as solicitações dos usuários...