Atendente de Recepção

2 semanas atrás

Linhares, Espírito Santo, Brasil DaVita Tratamento Renal Tempo inteiro

DESCRIÇÃO DO TRABALHO

DaVita Tratamento Renal

Na DaVita, nossa missão é cuidar dos nossos pacientes com dedicação e empatia, promovendo um ambiente saudável e acolhedor. Valorizamos cada membro da nossa equipe e acreditamos que juntos podemos fazer a diferença na vida de muitos.

Se você se identifica com nossa missão, venha fazer parte da nossa equipe e contribuir para a construção de uma comunidade de saúde exemplar.

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES

Receber pacientes e visitantes, oferecendo informações sobre os procedimentos administrativos relacionados à diálise e horários de atendimento; Emitir crachás provisórios para visitantes e acompanhantes quando necessário; Agendar consultas de diálise e com a equipe multidisciplinar, assegurando que os horários atendam às necessidades dos pacientes e à capacidade da clínica; Realizar o registro mensal da escala de pacientes na Central de Regulação e Oferta de Serviço de Saúde (CROSS), registrando faltas e presenças diariamente; Solicitar a Autorização de Procedimento Ambulatorial de Alta Complexidade (APAC) para medicamentos, preenchendo formulários com informações dos médicos e protocolando na secretaria da saúde; Pedir aos convênios a liberação das senhas de hemodiálise e registrar as guias dos pacientes no sistema Tasy; Coletar e manter atualizadas as informações dos pacientes, como dados de contato e plano de saúde; Registrar o peso dos pacientes antes e após a diálise e inserir os dados no sistema; Receber pagamentos pelos serviços prestados, gerenciando registros e emitindo recibos e notas fiscais quando necessário; Verificar as informações do seguro dos pacientes para garantir que a documentação esteja correta para faturamento; Executar processos no sistema Tasy, enviando dados para faturamento; Receber e encaminhar documentos e guias de convênios autorizadas para faturamento após o atendimento; Garantir a abertura e fechamento da unidade, controlando o acesso; Enviar solicitações de exames ao laboratório; Monitorar horários de entrada e saída dos pacientes e comunicar a equipe de transportes; Estabelecer contato com hospitais e serviços de ambulância, digitalizando e enviando informações por e-mail quando solicitado; Atender telefonemas, anotar recados e direcionar ligações, além de receber visitas e correspondências, encaminhando-as ao setor responsável;

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES

Ensino médio completo ou ensino superior em andamento; Experiência nas atividades relacionadas.

INFORMAÇÕES ADICIONAIS

O que oferecemos?

Plano de saúde para cuidar do seu bem-estar e da sua família; Plano odontológico para manter seu sorriso saudável; Convênio com Gympass para incentivar a prática de atividades físicas; Vale transporte para facilitar seu deslocamento; Vale alimentação para suas compras do dia a dia.

HORÁRIO DE TRABALHO: Segunda a Sábado: 12:40 às 21:00

INCLUSÃO: Vaga afirmativa para pessoas com deficiência.

SOBRE NÓS

A DaVita é uma referência em serviços de diálise de alta qualidade no Brasil, com uma trajetória de crescimento contínuo e presença em diversos estados, atendendo milhares de pacientes com uma equipe dedicada e comprometida com a excelência no cuidado.

Nossos valores refletem o compromisso com a qualidade, integridade, trabalho em equipe e aprimoramento contínuo, sempre buscando o melhor para nossos pacientes e colaboradores.

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