
Conselheiro de Suporte ao Cliente
1 dia atrás
Aqui estão as responsabilidades do consultor de clientes:
- Fornecer suporte aos clientes via telefone, e-mail ou chat;
- Solucionar problemas e dúvidas dos clientes;
- Fornecer informações sobre produtos e serviços da empresa;
- Realizar acompanhamento com os clientes para garantir a satisfação.
O ideal é ter um perfil que tenha atuação em contato com o público, procedimentos de resolução de conflitos e conhecimento técnico. Será fundamental ter experiência em interação com clientes, realizar anotações de registros de clientes e outros tipos de documentações necessárias para o trabalho, além disso gerenciar as reclamações dos clientes em um prazo determinado pela direção da empresa.
Requisitos mínimos para ocupar esse cargo são: Ensino médio completo; Experiência comprovada em atendimento ao cliente; Conhecimento em informática (pacote Office); Boa comunicação verbal e escrita; Empatia, paciência, capacidade de resolução de problemas, organização e proatividade, habilidade de negociação e foco no cliente e resultados.
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Analista de Suporte ao Cliente
2 semanas atrás
Varginha, Minas Gerais, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$48.000 - R$72.000Buscamos profissional de suporte ao cliente para trabalhar em uma equipe dinâmica e comprometida com a satisfação dos nossos clientes.Aqui está o que você fará:Suporte ao Cliente: Atender às necessidades dos nossos clientes, garantindo que tenham acesso a informações claras e eficientes.Liberar Senhas: Realizar a liberação de senhas diretamente...
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Especialista em Suporte ao Cliente
2 semanas atrás
Varginha, Minas Gerais, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$3.910 - R$7.334Função crucial na suporte ao cliente, garantindo acesso a informações e atendimento eficiente.O que você fará:Realizar tratativas com os clientes após a contratação dos seguros e benefícios;Liberar senhas diretamente nos portais das seguradoras;Agendar e conduzir treinamentos no portal do segurado;Auxiliar os clientes na utilização dos...
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Especialista em Suporte aos Clientes
1 semana atrás
Varginha, Minas Gerais, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$30.000 - R$50.000Descrição da FunçãoEstamos em busca de um profissional para atuar como Assistente de Pós-Vendas.O(a) profissional irá atuar no suporte interno ao time de vendas, acompanhando clientes no pós-venda e garantindo a qualidade no atendimento.Requisitos:Compreender as necessidades dos clientes;Entender os processos internos da empresa;Desenvolver...
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Especialista em Suporte ao Cliente
Há 6 dias
Varginha, Minas Gerais, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$20.000 - R$40.000Descrição do CargoO profissional será responsável pela manutenção da relação com os clientes após a contratação de seguros e benefícios. Responsabilidades PrincipaisLiberar senhas nos portais das operadoras, especialmente em casos onde as operadoras não possuem portal próprio ou quando há resistência por parte do cliente.Auxiliar os clientes...
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Especialista em Suporte ao Cliente
1 semana atrás
Varginha, Minas Gerais, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$28.000 - R$52.000Desenvolver um relacionamento próximo com os clientes após a contratação de seguros e benefícios é fundamental para o sucesso da nossa empresa.O Analista de Pós Vendas desempenha um papel crucial nessa relação, garantindo que os clientes tenham acesso às informações necessárias e que suas necessidades sejam atendidas de maneira eficiente.Para...
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Especialista em Suporte ao Cliente de FTTH
1 semana atrás
Varginha, Minas Gerais, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$33.333 - R$44.444Detalhes do CargoTítulo: Especialista em Suporte ao Cliente de FTTHO nosso cliente está procurando um profissional para atuar como Especialista em Suporte ao Cliente de FTTH. O candidato selecionado será responsável por garantir a qualidade e eficiência dos serviços oferecidos, além de fornecer suporte técnico aos clientes.ResponsabilidadesFornecer...
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Especialista em Suporte ao Cliente
1 semana atrás
Varginha, Minas Gerais, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$59.100 - R$80.100Objetivo da VagaAqui você terá a oportunidade de desenvolver habilidades importantes para garantir a satisfação dos clientes após as vendas. É um papel fundamental na empresa.Habilidades e Qualificações NecessáriasAtuação no relacionamento com os clientes após a efetivação da venda;Garantia da satisfação, retenção e fidelização do...
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Especialista em Suporte ao Cliente
1 dia atrás
Varginha, Minas Gerais, Brasil beBeeApoio Tempo inteiro R$45.000 - R$60.000Posicionar-se como um profissional de alta qualidade e se destacar no apoio eficaz aos clientes após a contratação dos seguros e benefícios é fundamental para este cargo.ResponsabilidadesGarantir que as senhas sejam liberadas diretamente nos portais das seguradoras;Organizar e realizar treinamentos no portal do segurado, garantindo o sucesso da...
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Assistente de Suporte ao Cliente
2 semanas atrás
Varginha, Minas Gerais, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$36.000 - R$42.000Descrição do Cargo:O profissional de suporte ao cliente atua como porta-voz da empresa, oferecendo ajuda e orientação aos clientes via telefone, e-mail e chat. Além disso, é responsável por registrar e acompanhar reclamações e solicitações, fornecer informações sobre produtos e serviços e solucionar problemas e dúvidas dos clientes.Habilidades...
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Especialista em Suporte à Cliente
2 semanas atrás
Varginha, Minas Gerais, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$70.000 - R$90.000Essa função desempenha um papel crucial no apoio aos clientes, garantindo que tenham acesso às informações necessárias e que suas necessidades sejam atendidas de maneira eficiente.Realiza a liberação de senhas diretamente nos portais das seguradoras e no Quiver EB, especialmente em casos onde as seguradoras não possuem portal próprio ou quando há...