Especialista em Suporte Técnico
1 dia atrás
Nossa equipe de suporte técnico é responsável por ajudar nossos clientes com dúvidas ou problemas técnicos relacionados à funcionalidade dos nossos serviços. Se você tem habilidades em configuração de equipamentos, redes ou deseja aprender sobre isso, então esse é um cargo que pode ser uma ótima opção para você
Responsabilidades e Atribuições- Atender a diversos clientes através dos canais de comunicação;
- Gerar e informar o número de protocolo de atendimento ao cliente;
- Identificar e buscar resolução da demanda;
- Fazer testes básicos com os clientes para diagnóstico de problemas;
- Buscar ajuda de Analistas Nível 2 quando necessário;
- Identificar e garantir o cumprimento do prazo SLA para clientes dedicados, interligação ou governo;
- Encaminhar atendimento para o setor de Manutenção quando identificar problemas físicos que não possam ser resolvidos remotamente;
- Buscar a resolução no primeiro contato do cliente. Caso não seja possível, encaminhar à área responsável;
- Respeitar prazos e regras estabelecidos pela empresa.
- Habilidades: Conhecimento em redes e manutenção, raciocínio lógico; Boa comunicação; Flexibilidade e adaptabilidade aos negócios, às pessoas e aos processos; Senso de inovação.
- Formação: Ensino médio completo. Técnico ou superior na área é considerado um diferencial significativo.
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Técnico de Suporte
Há 4 dias
Timbó, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$3.000 - R$3.600Atendemos a clientes com dúvidas ou problemas técnicos relacionados aos nossos serviços. Nossa equipe é composta por profissionais qualificados para oferecer suporte de alta qualidade.Funções do CargoAssistir e resolver demandas dos clientes através de diversas formas de comunicação;Gerar e informar o número do protocolo do atendimento ao...
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Especialista em Suporte Técnico
Há 4 dias
Timbó, Brasil beBeeinformatica Tempo inteiro R$17.072 - R$30.588Auxiliar de Informática**Sobre a Vaga:** O profissional qualificado procurado para atuar em nossa equipe como Auxiliar de Informática deve ter experiência na manutenção e suporte de computadores, além de conhecimentos básicos em infraestrutura de rede.**Responsabilidades:** - Manter e atualizar sistemas e equipamentos de informática;- Realizar...
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Especialista em Suporte Técnico
Há 4 dias
Timbó, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$12.000 - R$15.000FunçãoNossa empresa procura por profissionais para atuar no suporte técnico, auxiliando os clientes com dúvidas ou problemas técnicos nas nossas funcionalidades.Sua experiência em configuração de equipamentos, redes e telecomunicações é fundamental para o sucesso nessa posição.ResponsabilidadesAtender aos clientes através de canais de...
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Especialista em Suporte Ao Cliente
Há 3 dias
Timbó, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000Desenvolva suas habilidades em comunicação e responsabilidade para se tornar um especialista em suporte ao cliente.Habilidades Específicas:Atendimento ao Cliente: Atender clientes por telefone e mensagens instantâneas que solicitam a transferência do endereço de instalação do serviço contratado. Isso inclui fornecer informações precisas e...
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Desenvolvedor de Suporte Técnico
Há 3 dias
Timbó, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$3.000 - R$3.600Desenvolvedor de Suporte TécnicoVocê busca um desafio técnico e trabalhar em equipe? Nossa empresa está procurando por profissionais motivados para atuar como Desenvolvedores de Suporte Técnico. Descrição do Cargo O Desenvolvedor de Suporte Técnico é responsável por fornecer suporte técnico aos clientes, identificar e buscar resoluções para...
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Atendente de Suporte Técnico
2 semanas atrás
Timbó, Brasil Unifique Tempo inteiroQuando nossos clientes têm dúvidas ou problemas técnicos na funcionalidade dos nossos serviços, o time de Suporte Técnico entra em ação para ajudar remotamente. Se você manja de configuração de equipamentos, redes ou tem vontade de aprender sobre tudo isso, deu match Queremos teu currículo na nossa caixa de entrada já/agora/imediatamente :)Esta e...
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Especialista em Processos de Fabricação
Há 5 dias
Timbó, Brasil beBeeTrabalho Tempo inteiro R$35.400 - R$45.400Seja um especialista em processos de fabricação!Funções e Responsabilidades:Oferecer suporte técnico para o desenvolvimento de peças;Requisitos para o Cargo:Desejável formação acadêmica relevante.Benefícios da Função:Oportunidade de crescimento profissional através do autoconhecimento;Apoio a uma cultura baseada no autoconhecimento,...
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Técnico em Suporte à Necessidade
Há 2 dias
Timbó, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$40.800 - R$54.300Proposta de Carreira em Suporte TécnicoNossa equipe busca alguém com habilidades técnicas para atender nossos clientes e ajudá-los a superar problemas técnicos.Descrição da VagaA vaga visa reunir profissionais que possuam conhecimento em redes e manutenção, além de ter uma boa comunicação. Será responsável por atender os clientes através dos...
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Especialista em Vendas
1 semana atrás
Timbó, Brasil beBeeVendedor Tempo inteiro R$60.000 - R$90.000Buscar um Especialista em VendasO especialista de vendas será responsável por impulsionar as vendas e promover os produtos, desenvolvendo estratégias para atrair a atenção dos clientes.Promover os produtos e serviços em pontos de venda, eventos, feiras e outras ações de marketing;Demonstrar as funcionalidades e benefícios dos produtos aos...
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Técnico de Suporte Remoto
Há 2 dias
Timbó, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$10.926 - R$18.112Descrição do CargoQuando nossos clientes têm dúvidas ou problemas técnicos nas funcionalidades dos nossos serviços, o nosso time de Suporte Técnico entra em ação para ajudar remotamente.Responsabilidades e Atribuições:Atender clientes através dos canais de comunicação;Gerar e informar nº de protocolo de atendimento ao cliente;Identificar e...
