Especialista em Sucesso do Cliente
Há 1 mês
Somos uma equipe apaixonada por inovação e excelência
Estamos em busca de profissionais que compartilhem dos mesmos valores da nossa equipe: lealdade, respeito, generosidade, inovação e objetividade na resolução de problemas
Vamos juntos construir soluções inovadoras
Ensino Médio Completo
Foco na experiência do cliente
Conhecimento em indicadores, relatórios, planos de melhorias e mentorias para clientes
Capacidade de enfrentar desafios e agir de forma proativa
Habilidade de se comunicar de forma clara e eficaz, com escuta ativa
Ser uma pessoa colaborativa, organizada e comprometida com valores organizacionais
Amar trazer solução para as pessoas
O que brilharia os nossos olhos:
Ter atuado na área de Customer Success;
Ter trabalhado com alguma ferramenta específica para Customer Success;
Ter experiência atuando com Customer Success em um modelo de Saas (Software recorrente);
Ter realizado cursos na área de Customer Success.
Gestão de Relacionamento com Clientes:
manter contato frequente com os clientes, sempre buscando garantir que eles estejam satisfeitos e alcançando bons resultados.
Onboarding e Acompanhamento:
ajudar na integração de novos clientes e acompanhar como eles estão se sentindo com os serviços ao longo do tempo.
Análise de Dados e Feedback:
coletar e entender os comentários e dados dos clientes para identificar o que pode ser melhorado e sugerir soluções.
Comunicação e Reuniões:
participar de reuniões com os clientes para apresentar soluções e garantir que as necessidades deles sejam atendidas.
Acompanhamento de Indicadores (KPIs):
monitorar os principais indicadores de sucesso dos clientes e apoiar na criação de planos para melhorar a experiência deles.
Estratégias de Retenção:
ajudar a desenvolver e aplicar estratégias que façam os clientes continuarem usando os serviços e busquem melhorias contínuas.
Pós-Venda e Cancelamentos:
lidar com o processo de pós-venda, inclusive situações de cancelamento, tentando entender os motivos e oferecer alternativas.
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Especialista em Sucesso do Cliente
3 semanas atrás
Cuiabá, Mato Grosso, Brasil JDREL Tempo inteiroMissão do CargoO Analista de Sucesso do Cliente trabalhará em estreita colaboração com nossa equipe de vendas e marketing para garantir que nossos clientes estejam completamente satisfeitos com nossos serviços. Funcionalidades do CargoGarantir a satisfação dos clientes através de uma comunicação eficaz e proativa.Desenvolver e implementar planos de...
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Especialista em Sucesso do Cliente
3 semanas atrás
Cuiabá, Mato Grosso, Brasil Cromai Tempo inteiro**Área de Sucesso do Cliente**:A Cromai busca um profissional experiente para atuar na área de Sucesso do Cliente. Esta pessoa atuará frente ao atendimento e gerenciamento de contas de nossos clientes na solução de **Daninhas** para a cultura da **soja**, analisando o engajamento do cliente e monitorando-o para estimular o uso da solução através de...
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Especialista em Sucesso do Cliente
Há 1 mês
Cuiabá, Mato Grosso, Brasil Jdrel Tempo inteiroGestão de Relacionamento com Clientes: mantenha contato frequente com os clientes, sempre buscando garantir que eles estejam satisfeitos e alcançando bons resultados.Onboarding e Acompanhamento: ajude na integração de novos clientes e acompanhe como eles estão se sentindo com os serviços ao longo do tempo.Análise de Dados e Feedback: coletar e...
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Especialista em Vendas e Sucesso
2 semanas atrás
Cuiabá, Mato Grosso, Brasil Edc Group Tempo inteiro**Sobre a EDC Group**Nossa empresa é especializada em recrutamento e seleção de profissionais para multinacionais líderes em seus respectivos mercados. Nosso objetivo é transformar as carreiras das pessoas, com valores como respeito, alegria, flexibilidade e transparência.O ambiente de trabalho é dinâmico e oferece oportunidades de crescimento para...
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Analista de Sucesso do Cliente
Há 1 mês
Cuiabá, Mato Grosso, Brasil Estuda Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um profissional experiente para ocupar o cargo de Analista de Sucesso do Cliente. O candidato ideal terá habilidades avançadas em análise de dados e experiência em gerenciar equipes de sucesso do cliente.ResponsabilidadesAdministrar e acompanhar relatórios diários de desempenho da equipe de CS e dos clientes;Sugerir,...
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Analista de Sucesso do Cliente
4 semanas atrás
Cuiabá, Mato Grosso, Brasil Jdrel Sistemas Tempo inteiroDescrição da Vaga:Estamos procurando por um profissional apaixonado por resolver problemas e garantir o sucesso dos clientes para fazer parte da nossa equipe de Sucesso do Cliente em Cuiabá/MT.Responsabilidades:Gestão de Relacionamento com Clientes: manter contato frequente com os clientes, sempre buscando garantir que eles estejam satisfeitos e...
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Analista de Sucesso do Cliente
3 semanas atrás
Cuiabá, Mato Grosso, Brasil Jdrel Tempo inteiroDescrição da Vaga Estamos procurando por um profissional talentoso para integrar nossa equipe como Analista de Sucesso do Cliente. Nesta função, você terá a oportunidade de trabalhar em um ambiente dinâmico e desafiador, contribuindo para o sucesso de nossos clientes e aprimorando suas habilidades profissionais.Responsabilidades * Manter contato...
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Especialista em Atendimento ao Cliente
Há 8 horas
Cuiabá, Mato Grosso, Brasil CLINIPREV DIAGNOSTICOS LTDA Tempo inteiroDesenvolvemos uma oportunidade de carreira em CLINIPREV DIAGNOSTICOS LTDA para um Especialista em Atendimento ao Cliente. Este profissional será fundamental na garantia da satisfação dos clientes, atuando como porta-voz da empresa e assegurando que suas preocupações sejam tratadas de forma eficiente e humanizada.O Especialista em Atendimento ao Cliente...
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Especialista em Suporte ao Cliente
Há 6 dias
Cuiabá, Mato Grosso, Brasil Centro de diagnóstico médico Tempo inteiroEstamos procurando por um Especialista em Suporte ao Cliente para atuar em nossa unidade em Cuiabá (Santa Rosa).O Centro de Diagnóstico Médico oferece uma oportunidade inovadora e desafiadora para você se desenvolver como profissional. Nossa equipe é composta por especialistas experientes e motivados que buscam por excelência no atendimento aos...
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Especialista em Suporte ao Cliente
1 semana atrás
Cuiabá, Mato Grosso, Brasil Desafio Recursos Humanos Tempo inteiroA empresa multinacional desafio recursos humanos busca um especialista em suporte ao cliente para atuar na rede varejista, com foco em fornecer uma experiência de alto nível aos clientes.Os candidatos selecionados trabalharão nas lojas do fabricante de celulares, prestando assistência técnica e esclarecendo dúvidas sobre a utilização dos produtos....
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Especialista em Marketing Digital
Há 7 dias
Cuiabá, Mato Grosso, Brasil Grupo Valure - Inteligência Em Gestão Tempo inteiroO nosso Grupo Valure - Inteligência Em Gestão está procurando um especialista em marketing digital para integrar nossa equipe. Aqui estão as principais responsabilidades: Criar conteúdo de alta qualidade para as redes sociais e outros canais; Desenvolver estratégias de marketing eficazes para aumentar a visibilidade do nosso negócio; Análisar os...
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Especialista em Conteúdo
Há 7 dias
Cuiabá, Mato Grosso, Brasil Fornecimento e gestão de recursos humanos Tempo inteiroResumo da EmpresaFornecimento e gestão de recursos humanos admite Especialista em Conteúdo em Cuiabá. Nossa equipe busca profissionais comprometidos com o sucesso dos nossos projetos.
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Analista de Sucesso do Cliente
Há 1 mês
Cuiabá, Mato Grosso, Brasil Jdrel Tempo inteiroSe você deseja fazer parte de uma empresa que pensa grande e é movida por desafios, estamos começando bem. Nosso objetivo é ser uma empresa modelo para o mundo, facilitando a vida das pessoas para realizarem seus propósitos. Procuramos pessoas que queiram participar dessa jornada de maneira decisiva.O Assistente de Sucesso do Cliente / Pós-Venda tem a...
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Especialista em Atendimento ao Cliente
2 semanas atrás
Cuiabá, Mato Grosso, Brasil Grupo Canopus Tempo inteiroBuscamos um profissional para atuar como especialista em atendimento ao cliente para o Grupo Canopus. A principal responsabilidade será atender aos clientes do pós-venda, garantindo satisfação com os produtos e serviços oferecidos. Além disso, o profissional deve estar apto a vender peças e serviços, prospectar novos clientes e realizar vendas de...
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Especialista em Negócios Estratégicos
4 semanas atrás
Cuiabá, Mato Grosso, Brasil Eleve Desenvolvimento Humano LTDA Tempo inteiroBuscamos um especialista em negócios estratégicos que possa estabelecer parcerias bem-sucedidas e agregar valor às empresas nossas clientes.O que oferecemos:Comissões Atrativas: Ganhe competitivamente com base no seu desempenho e edifique uma carreira de sucesso.Serviços de Alta Qualidade: Trabalhe com um portfólio de serviços reconhecidos e...
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Especialista em Faturamento e Tributação
1 dia atrás
Cuiabá, Mato Grosso, Brasil Empresa do setor privado Tempo inteiroEmpresa do setor privadoEstamos procurando por um profissional experiente para assumir o cargo de Especialista em Faturamento e TributaçãoSobre a empresa:Nossa empresa é uma referência no setor privado, oferecendo soluções inovadoras e eficazes para atender às necessidades dos clientes.Vencimento estimado:R$ 6.500,00 - R$ 8.000,00Descrição do...
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Cuiabá, Mato Grosso, Brasil Iel Mt Tempo inteiroDescrição do cargo:O especialista em energia solar e atendimento ao cliente da Iel Mt será responsável por oferecer suporte técnico de alta qualidade aos clientes, garantindo que eles tenham uma experiência satisfatória com a empresa.Requisitos para o cargo:Formação concluída ou em andamento em engenharia elétrica ou eletrotécnica;Conhecimento...
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Especialista em Atendimento ao Cliente
Há 6 dias
Cuiabá, Mato Grosso, Brasil Redeflex Comercio E Servico De Telefonia Ltda Tempo inteiroRedeflex Comercio E Servico De Telefonia Ltda busca profissional para o cargo de Especialista em Atendimento ao Cliente.Resumo da EmpresaA RedeFlex é uma empresa que atua no ramo de telefonia com máquinas de recargas, débito e crédito. Além disso, é um correspondente bancário.Sobre a VagaAtribuições:Operar sistemas de gestão e operacionais de...
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Especialista em Atendimento ao Cliente de Alto Padrão
2 semanas atrás
Cuiabá, Mato Grosso, Brasil ÓPTICA SIMONETTO Tempo inteiroA Óptica Simonetto está em busca de um profissional dedicado para atuar como Especialista em Atendimento ao Cliente, contribuindo significativamente para a melhoria da qualidade de vida dos brasileiros.Descrição do CargoO nosso cargo é responsável por encantar e renovar a visão dos clientes, oferecendo uma experiência inovadora e personalizada. Se...
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Especialista em Atendimento ao Cliente
Há 7 dias
Cuiabá, Mato Grosso, Brasil Iel Mt Tempo inteiroDescrição do Cargo:O Especialista em Atendimento ao Cliente é responsável por realizar pesquisas de satisfação com clientes, coletando e analisando dados para identificar áreas de melhoria. Ele também elabora relatórios periódicos com os resultados das pesquisas, apresentando insights e recomendações para a equipe de gestão.Responsabilidades:-...