Analista de Suporte ao Cliente

4 semanas atrás


Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil Vivo Diversidade Tempo inteiro

Buscamos um profissional apaixonado por tecnologia e comprometido com a qualidade para se juntar à nossa equipe de lojas da Vivo. Como Analista de Suporte ao Cliente, você será responsável por garantir que nossos clientes recebam o melhor atendimento possível, desde a solicitação de coleta de materiais não utilizados até a abertura e fechamento de caixa.

**Responsabilidades e atribuições**

Solicitar insumos administrativos;
Gerar e conferir relatórios de controle da qualidade das vendas;
Gerar e conferir relatórios de controle das atividades do estoque;
Controlar e gerir o estoque;
Informar aos Gerentes qualquer diferença encontrada no estoque ou nas conferencias realizadas;
Controlar as notas fiscais;
Realizar a abertura e acompanhamento de chamados dos erros sistêmicos para a conclusão dos atendimento ao cliente;
Abertura e fechamento de caixa;
Responsável pelas demandas de Omnichannel da loja*;
Atuar como Líder Visual Merchandising;
Atender as solicitações dos consultores;
Responsável pelo controle da urna do Recicle no salão de vendas, realizando o direcionamento dos equipamentos para a coleta sempre que necessário;
Execução correta dos processos e procedimentos sob sua responsabilidade;
Participar ativamente dos treinamentos as plataformas educacionais e presenciais;
Poderá ser eventualmente destacado para novas atribuições dedicada para campanhas, projetos ou produtos.

**Requisitos e qualificações**

Compromisso com a qualidade e ética;
Curtir trabalhar com pessoas e para pessoas;
Atenção aos detalhes e controle;
Paixão por planejamento e organização;
Disposição para analisar;
Ser antenado e conectado;
Ter curiosidade e disciplina para se desenvolver;
Ensino médio completo;
Domínio do pacote office é um diferencial.

**Informações adicionais**

Na Vivo, não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores. Oferecemos benefícios flexíveis, como escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, e uma plataforma digital com diversas categorias de benefícios. Além disso, oferecemos uma cultura que valoriza a diversidade e as diferenças, e estamos comprometidos em construir uma sociedade mais conectada e inclusiva.



  • Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil Grupo Suporte Tempo inteiro

    Funções do Cargo: Liberação de crédito para clientes; Emissão de cartões; Prestação de informações a clientes; Atualização dos dados cadastrais; Captação de clientes; Suporte ao cliente em escalas de atendimento.Formação Acadêmica:Não informado.Salário:A combinar.Cargo:Assistente de Negócios.Empresa:Grupo Suporte.Ramo:Recursos Humanos/...


  • Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil Empresa de Recursos Humanos Tempo inteiro

    Empresa de Recursos Humanos está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Operador de Suporte ao Cliente em Campo Grande.Funções:Atender a clientes por telefone, e-mail e outras plataformas digitais;Resolver problemas e solicitações de clientes de forma eficiente e eficaz;Colaborar com a equipe de suporte para garantir a satisfação...


  • Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil Mottu-Aluguel De Motos Tempo inteiro

    Requisitos Mínimos: Ensino Médio (2o Grau)Formação Desejada:Ensino Médio (2o Grau) Ambiente de trabalho colaborativo e motivador Vale Alimentação Oportunidades de desenvolvimento profissional Convenio Médico Vale Combustível Vale Refeição Vale TransporteCaracterísticas do Cargo: O Atendente de Suporte ao Cliente atuará como ponto de contato...

  • Suporte de Chat para Cliente

    3 semanas atrás


    Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil Empresa de Telecomunicações Tempo inteiro

    Empresa de Telecomunicações está procurando por um profissional para atuar como Atendente de Chat ao Cliente em Campo Grande. Nesta função, você será responsável por oferecer suporte ao cliente por meio de chat, respondendo a perguntas e resolvendo problemas de forma eficaz e eficiente.Responsabilidades:Oferecer suporte ao cliente por meio de...


  • Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil Empresa de cursos e treinamentos Tempo inteiro

    Empresa de cursos e treinamentos está procurando por um profissional qualificado para atuar como Analista de Atendimento em Campo Grande.**Responsabilidades:**- Atender aos clientes de forma eficaz e eficiente.- Resolver problemas e solicitações dos clientes de forma rápida e precisa.- Fornecer informações e orientações aos clientes sobre os produtos...


  • Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil Empresa de cursos e treinamentos Tempo inteiro

    Empresa de cursos e treinamentos busca um Especialista em Suporte ao Cliente para atuar em Campo Grande.Responsabilidades:Oferecer suporte de alta qualidade aos clientes da plataforma, garantindo uma experiência positiva e bem-sucedida com os cursos oferecidos.Colaborar com a equipe para resolver problemas e implementar melhorias contínuas, analisando...


  • Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil Empresa de tecnologia, informação e internet Tempo inteiro

    Empresa de tecnologia, informação e internet está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Técnico de Suporte ao Cliente em Campo Grande.**Responsabilidades:**- Responder a chamados de clientes e resolver problemas de forma eficaz.- Fornecer suporte técnico para produtos e serviços da empresa.- Trabalhar em equipe com outros...


  • Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil Empresa de tecnologia, informação e internet Tempo inteiro

    Empresa de tecnologia, informação e internet está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Técnico de Suporte ao Cliente.Funções:Resolução de problemas técnicos por telefone, e-mail ou chat;Manutenção e atualização de sistemas e softwares;Desenvolvimento de soluções personalizadas para os clientes;Colaboração com a equipe...


  • Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil Empresa de Software Tempo inteiro

    Empresa de Software está procurando por um profissional qualificado para atuar como Analista de Suporte em Campo Grande (Jardim dos Estados).Responsabilidades:1. Realizar suporte técnico a clientes e colaboradores;2. Identificar e resolver problemas de tecnologia;3. Manter atualizado o conhecimento em tecnologias e soluções de suporte;Requisitos:1....


  • Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil Empresa de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia da Informação está buscando um profissional qualificado para atuar como Especialista em Suporte Técnico ao Cliente em Campo Grande.Descrição do Cargo:O candidato selecionado terá a responsabilidade de atender às dúvidas e solicitações de usuários internos e externos, garantindo o fornecimento de informações precisas e...


  • Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Descrição do Cargo: Estamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Atendente de Suporte ao Cliente em nossa empresa de purificadores de água em Campo Grande Chácara Cachoeira. O candidato ideal deve ter habilidades interpessoais excelentes e ser capaz de atender e prestar suporte aos clientes de forma eficaz.Responsabilidades: -...


  • Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil Print E Copy Tempo inteiro

    Descrição da VagaBuscamos um profissional para atuar como Atendente de Suporte ao Cliente em nossa equipe de suporte ao cliente. O candidato ideal terá experiência em atendimento ao cliente e será capaz de fornecer suporte de alta qualidade aos nossos clientes.ResponsabilidadesAtender aos clientes por telefone, e-mail e outras plataformas de...


  • Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil Cinemark Tempo inteiro

    Função: Atendente de Suporte ao ClienteDescrição: O Atendente de Suporte ao Cliente será responsável por fornecer informações e resolver dúvidas dos clientes de forma eficiente e cortês. É fundamental manter uma postura profissional e amigável, garantindo a satisfação dos clientes e contribuindo para a imagem positiva da...


  • Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil Empresa de Recursos Humanos Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Empresa de Recursos Humanos está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Operador de Suporte ao Cliente em Campo Grande.Responsabilidades:Lidar com um grande volume de chamadas recebidas e tickets de suporte.Monitorar e responder aos tickets em nosso sistema de tickets de suporte, fornecendo as primeiras respostas aos...


  • Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil Plugaaê Tempo inteiro

    Seja um profissional de suporte ao cliente excepcional em uma empresa líder no setor de telecomunicações!Nossa empresa busca um operador de suporte ao cliente motivado e comprometido para se juntar a nossa equipe apaixonada por resolver problemas e superar expectativas. Como nosso operador de suporte ao cliente, você será responsável por:Identificar as...


  • Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil Plugaaê Tempo inteiro

    Missão do Atendente de Suporte ao ClienteSomos a área que encanta, fideliza e resolve o problema do cliente. Com uma equipe motivada, nosso foco é identificar as necessidades e trazer soluções que possibilitem a continuidade dos clientes com os nossos serviços, focando sempre na solução com qualidade e proporcionando a melhor experiência...

  • Atendente de Chat ao Cliente

    3 semanas atrás


    Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil Empresa de Telecomunicações Tempo inteiro

    Empresa de Telecomunicações busca Atendente de Chat ao Cliente em Campo Grande para oferecer suporte técnico inicial para instalação e manutenção de serviços de telefonia e internet.Responsabilidades:Oferecer suporte técnico inicial para instalação e manutenção de serviços de telefonia e internet.Atender e esclarecer dúvidas sobre faturas e...


  • Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil WORK4 - GESTAO DE PROPOSITO Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Especialista em Suporte Fiscal, responsável por fornecer suporte técnico de alta qualidade aos usuários do sistema de Escrita Fiscal.ResponsabilidadesAtender ao cliente via telefone e web, fornecendo suporte técnico de alta qualidade;Prestar suporte aos usuários em relação ao uso...


  • Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Oferecemos uma oportunidade de trabalho em tempo integral, segunda a sábado, para um Analista de Atendimento em Campo Grande. **Responsabilidades:** * Oferecer suporte e atendimento de alta qualidade aos clientes da plataforma. * Garantir que os clientes tenham uma experiência positiva e bem-sucedida com os cursos oferecidos. * Colaborar com a equipe...


  • Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil Giga Net Telecom Tempo inteiro

    Descrição da VagaVocê está procurando uma oportunidade de carreira em uma empresa líder no setor de Telecomunicações? Nossa empresa, Giga Net Telecom, está procurando um Operador de Suporte ao Cliente para se juntar à nossa equipe.ResponsabilidadesLidar com as dúvidas dos clientes e fornecer um atendimento de alta qualidade por telefone ou...