Analista de Suporte Pleno

Há 2 dias


Americana, São Paulo, Brasil Buscarvagas - Empregos E Consultoria Brasil Tempo inteiro
Missão do Cargo

Prestar suporte técnico necessário na instalação e manutenção do funcionamento dos sistemas de informática em nível de hardware, software e redes, agindo de forma preventiva e corretiva visando os mais altos índices de disponibilidade, desempenho, prezando sempre pela segurança e integridade dos dados e informações dos clientes.

Responsabilidades
  • Efetuar instalações e suporte técnico em hardware, software e redes;
  • Ser cordial, solicito e prestativo na comunicação com os clientes visando o bom relacionamento e satisfação com os serviços prestados;
  • Estimar com informações fiéis, detalhadas, relevantes e com linguagem formal os sistemas de controle de chamados da empresa, visando suportar indicadores e relatórios consistentes, com qualidade de apresentação para os clientes bem como para análises da coordenação;
  • Elaborar e ou auxiliar na criação de artigos para documentação de padrões e ou artigos para bases de conhecimento;
  • Estimar as falhas e incidentes no sentido de ajudar a criar soluções preventivas objetivando a diminuição das solicitações;
  • Buscar resultados rápidos e com menor impacto ao cliente, mas sempre alinhados com os padrões e normas da empresa visando a obtenção a melhoria contínua em nossos indicadores de qualidade;
  • Prezar pela integridade e segurança dos dados do cliente redobrando a atenção e responsabilidade ao lidar com dados críticos;
  • Manter-se atualizado com as novas tecnologias e soluções de mercado;
RequisitosRequisitos Técnicos do Cargo
  • Experiência de 02 anos na função;
  • Nível técnico ou superior completo na área de informática, análise de sistemas, tecnologia da informação;
  • Experiência com montagem e manutenção de hardware;
  • Experiência com instalação de softwares em ambiente Windows;
  • Experiência com ambientes em domínio e redes de computadores;
  • Conhecimentos de ambiente de servidor Windows;
  • Boa dicção, verbalização e vocabulário adequado;
  • Boa escrita;
  • Inglês intermediário;
Requisitos de Perfil Comportamental
  • Responsável e Cauteloso;
  • Alerta e Atencioso;
  • Ter senso de urgência;
  • Ter Iniciativa;
  • Trabalhar em Equipe;
  • Raciocínio lógico e analítico;
  • Comunicativo e cordial utilizando de linguajar claro e formal;
  • Organizado;
  • Comprometido;
  • Trabalhar bem sob pressão;
  • Solucionador de problemas;
Diferenciais Positivos
  • Certificações Microsoft voltadas a gerenciamento e suporte em "Windows Desktops";
  • Conhecimentos intermediários e ou avançados em pacote Office;
  • Experiência em ambientes Linux;
  • Experiência em desenvolvimento de Scripts e Processos de Automatização;
  • Cursos e experiência com metodologia ITIL;


  • Americana, São Paulo, Brasil Morada Logística Tempo inteiro

    Descrição do CargoEstamos procurando por um profissional experiente para atuar como Analista de Recursos Humanos Pleno em nossa empresa, a Morada Logística. Nossa equipe é composta por mais de 1.100 colaboradores comprometidos em fornecer um serviço de excelência.ResponsabilidadesAuxiliar na organização e condução de programas de Treinamento e...


  • Americana, São Paulo, Brasil Empresa do setor privado Tempo inteiro

    Descrição do Cargo**Empresa do setor privado** busca um profissional qualificado para atuar como Analista Contábil Pleno em Americana.ResponsabilidadesElaborar e analisar demonstrações financeiras e relatórios contábeis, garantindo a precisão e a conformidade com as normas contábeis.Coordenar e executar lançamentos contábeis e conciliações...


  • Americana, São Paulo, Brasil Empresa do setor privado Tempo inteiro

    Descrição do Cargo**Empresa do setor privado** busca um profissional qualificado para atuar como Analista Contábil Pleno em Americana.ResponsabilidadesElaborar e analisar demonstrações financeiras e relatórios contábeis, garantindo a precisão e a conformidade com as normas contábeis.Coordenar e executar lançamentos contábeis e conciliações...


  • Americana, São Paulo, Brasil Empresa Tempo inteiro

    Descrição do CargoA Empresa está procurando por um Analista Contábil Pleno para atuar em tempo integral em Americana. O candidato selecionado será responsável por:Elaborar e analisar demonstrações financeiras e relatórios contábeis, garantindo a precisão e a integridade dos dados.Coordenar e executar lançamentos contábeis e conciliações...


  • Americana, São Paulo, Brasil Empresa do setor privado Tempo inteiro

    Descrição do Cargo**Empresa do setor privado** está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Analista de Suporte e Implantação.ResponsabilidadesDesenvolver e implementar soluções de suporte e implantação para os sistemas da empresa;Realizar manutenção e atualizações dos sistemas para garantir a estabilidade e a...


  • Americana, São Paulo, Brasil Talentx Digital Tempo inteiro

    Descrição da Vaga**Talentx Digital busca um profissional experiente para atuar como Analista de Implantação Pleno.****Responsabilidades**:Realizar acompanhamento dos projetos de implantação de sistemas.Reportar bugs encontrados no ambiente do cliente.Auxiliar a equipe na atualização do Status dos projetos, semanalmente.Agendar treinamentos e estudos...


  • Americana, São Paulo, Brasil WCA Brasil Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos procurando por um profissional qualificado para o cargo de Analista Contábil Pleno na nossa empresa, a WCA Brasil. O candidato ideal deve ter conhecimento em contabilidade e finanças, além de experiência em análise de dados e gestão de projetos.ResponsabilidadesRealizar análises financeiras e contábeis para apoiar as...


  • Americana, São Paulo, Brasil Buscarvagas - Empregos E Consultoria Brasil Tempo inteiro

    Missão do CargoPrestar suporte técnico necessário na instalação e manutenção do funcionamento dos sistemas de informática em nível de hardware, software e redes, agindo de forma preventiva e corretiva visando os mais altos índices de disponibilidade, desempenho, prezando sempre pela segurança e integridade dos dados e informações dos...

  • Analista de Suporte

    Há 6 dias


    Americana, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Delta Desenvolvimento Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Especialista de TI para integrar a equipe de nosso cliente e oferecer suporte de primeiro e segundo nível aos usuários da empresa. O profissional será responsável por diagnosticar e resolver problemas relacionados a hardware, software e helpdesk, além de gerenciar usuários no LDAP e implementar novos sistemas na planta. Se você...


  • Americana, São Paulo, Brasil Almonth Talentos Humanos Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de Suporte Técnico é responsável por prestar atendimento ao cliente de forma eficaz e eficiente, resolvendo dúvidas e problemas relacionados a produtos e serviços da empresa.ResponsabilidadesPrestar atendimento ao cliente por telefone, chat, e-mail e pelo portal de chamados;Registrar em sistema as solicitações dos...


  • Americana, São Paulo, Brasil Rp Assessoria Tempo inteiro

    **Função:** Administrar a rede interna da empresa, prestando suporte ao usuário e colaborando na criação de processos. Instalar, manter e atualizar computadores e redes, além de realizar rotinas de backups e restauração de arquivos. Realizar suporte a sistemas de gestão empresarial ERP e analisar, diagnosticar e corrigir problemas de hardware e...


  • Americana, São Paulo, Brasil Buscarvagas - Empregos E Consultoria Brasil Tempo inteiro

    Missão do Cargo:Prestar suporte técnico necessário na instalação e manutenção do funcionamento dos sistemas de informática em nível de hardware, software e redes, agindo de forma preventiva e corretiva visando os mais altos índices de disponibilidade, desempenho, prezando sempre pela segurança e integridade dos dados e informações dos...

  • Analista de Suporte

    Há 6 dias


    Americana, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Almonth Talentos Humanos Tempo inteiro

    Analista de Suporte O que a área faz? Responsável pelo atendimento ao cliente na solução de dúvidas, configuração e manutenção dos softwares, novas solicitações e atualizações. Realiza os atendimentos via chat, ticket, e-mail e telefone. Principais Atividades: Prestar atendimento por telefone, chat, e-mail e pelo portal de chamados, de acordo...


  • Americana, São Paulo, Brasil Clínica de Medicina do Trabalho Tempo inteiro

    Clínica de Medicina do Trabalho está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Analista Comercial.Descrição do Cargo: O candidato selecionado realizará as seguintes atividades:Prospecção de novos clientes: Identificar e abordar potenciais clientes para expandir a base de negócios da clínica.Elaboração de proposta comercial:...


  • Americana, São Paulo, Brasil Almonth Talentos Humanos Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:O Analista de Suporte Técnico é responsável por fornecer atendimento de alta qualidade aos clientes, resolvendo suas dúvidas e problemas de forma eficaz e eficiente.Principais Atividades:Prestar atendimento por telefone, chat, e-mail e pelo portal de chamados, de acordo com os processos definidos e alinhado às metas...


  • Americana, São Paulo, Brasil A Executiva Tempo inteiro

    Requisitos:• Experiência em cargos relacionados a administração e áreas similares;• Conhecimento em controle de despesas e registro de correspondências;• Habilidades em controle de documentação e manutenção de veículos;• Capacidade de trabalhar em equipe e gerenciar a agenda de motoristas;• Disponibilidade para trabalhar de segunda a...


  • Americana, São Paulo, Brasil Ast Consult Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Como Operador de Loja Pleno na Ast Consult, você será responsável por:Auxiliar em atividades do dia a dia: Organizar e controlar produtos, garantindo que o estoque esteja sempre atualizado e organizado.Garantir a limpeza e manutenção do local: Manter o ambiente de trabalho limpo e organizado, garantindo uma boa experiência para os...

  • Analista de Suporte

    1 semana atrás


    Americana, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Delta Desenvolvimento Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Especialista de TI para integrar a equipe de nosso cliente e oferecer suporte de primeiro e segundo nível aos usuários da empresa. O profissional será responsável por diagnosticar e resolver problemas relacionados a hardware, software e helpdesk, além de gerenciar usuários no LDAP e implementar novos sistemas na planta. Se você...

  • Analista de Suporte

    Há 2 dias


    Americana, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Delta Desenvolvimento Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Especialista de TI para integrar a equipe de nosso cliente e oferecer suporte de primeiro e segundo nível aos usuários da empresa. O profissional será responsável por diagnosticar e resolver problemas relacionados a hardware, software e helpdesk, além de gerenciar usuários no LDAP e implementar novos sistemas na planta. Se você...


  • Americana, São Paulo, Brasil Empresa na área de Importação Tempo inteiro

    Descrição do Cargo**Empresa na área de Importação** busca um profissional qualificado para atuar como Analista de Faturamento em Americana, trabalhando em tempo integral, de segunda a sexta-feira.ResponsabilidadesFaturamento de processos conta e ordem, encomenda e nota de serviço.Emissão de notas de entrada de importação e saída.Cálculo de...