Técnico de Suporte de TI Nível 2
2 semanas atrás
Procuramos um profissional experiente para atuar como Técnico de Suporte de TI Nível 2. A pessoa escolhida realizará a abertura, categorização e priorização das demandas, efetuando o diagnóstico, atendimento e resoluções dos chamados (Incidentes e Requisições) que competem ao segundo nível do referido contrato.
**Responsabilidades e atribuições**
**Principais Atividades:**
Prover suporte em microinformática solucionando ou direcionando o chamado.
- Realizar configurações e solucionar problemas relacionados à rede e cabeamento.
- Realizar atividades de instalação de cabeamento estruturado, fibra ótica, elétrica de baixa tensão.
- Realizar manutenção preventiva e corretiva em impressoras, computadores e notebooks.
- Solucionar problemas de hardware e software.
- Realizar atualizações de sistemas quando disponibilizadas pelos fornecedores.
- Atender às solicitações de atualização de sistemas feitas pelo cliente.
- Fazer a gestão dos ativos, incluindo inventário e controle.
**Requisitos e qualificações**
**Requisitos:**
Experiência profissional como técnico de suporte/hardware/cabeamento;
- Experiência na detecção de problemas e manutenção de hardware, tais como: placas, memórias, HD's, cabos, conectores, drivers, fontes, mouses, monitores, impressoras, projetores de vídeos etc.;
- Domínio das atividades de instalação, configuração e customização de softwares e/ou produtos em estações de trabalho;
- Conhecimentos de configuração e suporte à suíte de aplicativos para escritório Microsoft (MS Office) e plataforma Open (BROffice);
- Conhecimento em redes de computadores, com e sem fio, protocolo TCP/IP, criptografia e segurança de redes wireless;
- Conhecimento em cabeamento estruturado e instalação e manutenção de pontos de redes e crimpagem de cabos;
- Conhecimento de configuração e manutenção de impressoras;
- Domínio de técnicas de telessuporte receptivo e ativo;
- Domínio de técnicas de atendimento presencial.
- Conhecimentos avançados de hardware.
**Formação:**
Graduação em redes ou áreas correlatas à TI.
**Conhecimentos/Cursos:**
Desejável curso de hardware.
**Informações adicionais**
Que bom que você veio nos visitar virtualmente Vamos nos conhecer melhor?
O Grupo Lanlink vem há 34 anos construindo experiências que transformam não só empresas, mas a vida das pessoas, nas 5 regiões do Brasil. Pensamos o futuro com o intuito de impactar vidas e ser o porto seguro da inovação. Nossos espaços são construídos por nossos colaboradores, que vestem a camisa, e constroem diariamente um ambiente de trabalho alegre e colaborativo.
Acreditamos que a confiança é o alicerce do relacionamento com a nossa gente e com nossos clientes, que ela é cultivada através de práticas como: contratar e receber, inspirar, falar, escutar, agradecer, desenvolver, cuidar, celebrar e compartilhar.
Somos muitos, somos diversos, #nossomosLanlink. Agora é sua vez Deixa a gente te conhecer também? Vem pra Lanlink você também.
**EI, TODAS AS NOSSAS VAGAS SÃO PREFERENCIAIS PARA PCD
Conheça nossos benefícios:
Plano de saúde Hapvida, Bradesco ou Unimed;
- Plano odontológico Hapvida Odonto ou Bradesco dental;
- Vale Alimentação ou Refeição;
- Seguro de vida 100% custeado pela Lanlink;
- Vale transporte;
- Gympass
- Auster
- Convênio farmácia;
- Convênio faculdades;
- Plataforma de Educação Corporativa;
- Kit Bem-vindo ao mundo bebê.
- Plataforma Moodar
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Técnico de Suporte de TI
2 semanas atrás
Manaus, Amazonas, Brasil Adriana Distribuidora De Produtos Alimenticios Ltda Tempo inteiroDescrição do Cargo: O Técnico de Suporte de TI é responsável por prestar assistência técnica aos usuários da rede de computadores da Adriana Distribuidora De Produtos Alimenticios Ltda. Ele é responsável por realizar a montagem, reparos e configurações de equipamentos, além de treinar os usuários nos aplicativos disponíveis e fornecer suporte...
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Técnico de Suporte de TI
3 semanas atrás
Manaus, Amazonas, Brasil ADRIANA DISTRIBUIDORA DE PRODUTOS ALIMENTICIOS LTDA Tempo inteiroO Técnico de Suporte de TI é responsável por prestar assistência técnica em sistemas de informação. Ele é responsável por restaurar o suporte aos usuários da rede de computadores, envolvendo a montagem, reparos e configurações de equipamentos e na utilização do hardware e software disponíveis. Entre as responsabilidades do Técnico de Suporte...
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Técnico de Suporte de TI
2 semanas atrás
Manaus, Amazonas, Brasil LABORTORIOS REUNIDOS Tempo inteiroBuscamos um Técnico de Suporte de TI para integrar nossa equipe de tecnologia em LABORTORIOS REUNIDOS. O profissional será responsável por prestar suporte técnico, realizar manutenção em equipamentos e softwares, além de colaborar com a equipe no desenvolvimento de soluções que melhorem a infraestrutura de TI da empresa.Principais Atividades:•...
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Técnico de Suporte de TI
4 semanas atrás
Manaus, Amazonas, Brasil Labortorios Reunidos Tempo inteiroDescrição do CargoEstamos procurando por um profissional qualificado para ocupar o cargo de Assistente Técnico de TI em nossa equipe de tecnologia. O candidato ideal será responsável por prestar suporte técnico, realizar manutenção em equipamentos e softwares, e colaborar com a equipe no desenvolvimento de soluções que melhorem a infraestrutura de...
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Técnico de Suporte de TI
4 semanas atrás
Manaus, Amazonas, Brasil Adriana Distribuidora De Produtos Alimenticios Ltda Tempo inteiroDescrição do CargoO Assistente de Tecnologia da Informação (TI) é um profissional responsável por prestar assistência na área de TI, garantindo a estabilidade e eficiência dos sistemas e equipamentos da empresa.ResponsabilidadesRestaurar suporte aos usuários da rede de computadores, envolvendo a montagem, reparos e configurações de equipamentos e...
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Técnico de Suporte em TI
Há 1 mês
Manaus, Amazonas, Brasil Lanlink Informática Tempo inteiroDescrição do CargoO Técnico de Suporte em TI é responsável por fornecer suporte técnico aos usuários internos e externos da Lanlink Informática. Responsabilidades:Receber e registrar chamados de suporte por e-mail, sistema e/ou telefone;Esclarecer dúvidas e oferecer orientações técnicas;Orientar usuários sobre processos de trabalho, produtos e...
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Técnico de Suporte de Nível Superior
2 meses atrás
Manaus, Amazonas, Brasil Lanlink Informática Tempo inteiroDescrição do CargoO Técnico de Suporte de Nível Superior é responsável por fornecer suporte técnico de alta qualidade aos usuários da empresa, garantindo a resolução eficaz de problemas e a melhoria contínua dos processos de suporte.ResponsabilidadesRealizar a substituição e remanejamento de módulos e equipamentos conforme demanda e...
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Técnico de Suporte na Área de TI
3 semanas atrás
Manaus, Amazonas, Brasil Instituição de ensino Tempo inteiroDescrição da VagaA Instituição de Ensino está procurando por um Estagiário na Área de TI para atuar em Manaus.ResponsabilidadesAtender e solucionar chamados técnicos de usuários (alunos e professores).Auxiliar na manutenção de equipamentos de informática e redes.Participar da instalação e configuração de software e hardware.Contribuir para a...
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Técnico de Suporte de TI
2 semanas atrás
Manaus, Amazonas, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiroRequisitos: Para atuar como Técnico de Suporte de TI, não é necessário experiência prévia na área. No entanto, é desejável ter conhecimento básico em Inglês (leitura). O candidato deve estar cursando superior (a partir do 4o período) em Ciências da Computação, Sistemas de Informação ou graduações relacionadas à área de TI.Atividades:...
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Técnico de Suporte em TI
2 semanas atrás
Manaus, Amazonas, Brasil Lanlink Informática Tempo inteiroDescrição do Cargo:Buscamos um profissional qualificado para atuar como Técnico de Suporte em TI, responsável por prestar serviços de apoio a usuários para suporte e resolução de problemas técnicos em microinformática, conforme contrato.Responsabilidades:Esclarecer dúvidas de usuários internos e externos e oferecer orientações técnicas quanto...
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Técnico de Suporte de Nível Superior
4 semanas atrás
Manaus, Amazonas, Brasil Lanlink Informática Tempo inteiroDescrição do CargoO Grupo Lanlink está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Técnico de Suporte 2º Nível. Nossa equipe é composta por pessoas apaixonadas por tecnologia e inovação, e estamos procurando alguém que compartilhe esses valores.ResponsabilidadesRealizar suporte técnico a usuários de TIC, desempenhando atividades de...
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Técnico de Suporte de Nível Superior
4 semanas atrás
Manaus, Amazonas, Brasil Lanlink Informática Tempo inteiroDescrição do CargoO Técnico de Suporte de Nível Superior é responsável por fornecer suporte técnico de alta qualidade aos usuários da empresa, garantindo a resolução eficaz de problemas e a melhoria contínua do serviço.ResponsabilidadesRealizar a substituição e remanejamento de módulos e equipamentos conforme demanda e planejamento...
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Assistente de Suporte Técnico
3 semanas atrás
Manaus, Amazonas, Brasil EXPERT CONSULTORIA E TERCEIRIZACAO DE MAO-DE-OBRA LTDA Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Assistente de Suporte Técnico em nossa equipe de atendimento ao cliente. O candidato ideal terá habilidades em informática, TI e telecomunicações, com experiência em suporte técnico e atendimento ao cliente.ResponsabilidadesEsclarecer dúvidas dos clientes sobre a utilização de...
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Técnico de Suporte de TI
2 semanas atrás
Manaus, Amazonas, Brasil Winnin Tempo inteiroBuscamos um profissional dedicado e comprometido para assumir a posição de Técnico de Suporte de TI em nossa empresa. Nesta função, você terá a oportunidade de desempenhar um papel crucial no suporte e manutenção dos sistemas e equipamentos tecnológicos, contribuindo diretamente para o sucesso e eficiência das...
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Técnico de Suporte de TI
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Manaus, Amazonas, Brasil Âmbar Energia Tempo inteiroDescrição do CargoO Âmbar Energia busca um profissional qualificado para atuar como Técnico de Suporte de TI. O candidato ideal deve ter experiência em suporte a usuários, montagem e reparo de equipamentos, além de conhecimento em Pacote Office e Office 365.ResponsabilidadesPrestar suporte aos usuários em relação à utilização de hardware e...
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Técnico de Suporte de TI
2 semanas atrás
Manaus, Amazonas, Brasil Elsys Equipamentos Eletrônicos Ltda Tempo inteiroDescrição da Vaga:A Elsys Equipamentos Eletrônicos Ltda busca um profissional para prestar suporte técnico de primeira linha, incluindo a instalação e configuração de software e hardware em notebooks, desktops e dispositivos móveis.Responsabilidades:- Realizar manutenções preventivas e corretivas de equipamentos de TI;- Avaliar substituições e...
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Técnico de Suporte de TI
3 semanas atrás
Manaus, Amazonas, Brasil Empresa de serviço de gerenciamento de descartes Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um profissional qualificado para atuar como Assistente de Tecnologia da Informação em nossa empresa de serviço de gerenciamento de descartes em Manaus (Distrito Industrial I).ResponsabilidadesSuporte e configuração de hardware, redes e CFTV.Montagem, manutenção e configuração de computadores, servidores, instalação,...
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Técnico de Suporte de TI
2 semanas atrás
Manaus, Amazonas, Brasil METAL ALUMINIO LTDA Tempo inteiroResponsabilidades:Monitorar e manter a infraestrutura de servidores, equipamentos de rede e aplicações corporativas, garantindo a disponibilidade e segurança dos serviços de TI da empresa.Analizar dados do ERP Sankhya e desenvolver dashboards na plataforma de BI Qlik Sense.Prestar suporte ao sistema empresarial Sankhya OM e outros sistemas de produção...
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Técnico de Suporte de TI
3 semanas atrás
Manaus, Amazonas, Brasil M2 Consultoria Tempo inteiroBuscamos um profissional dedicado e comprometido para assumir a posição de Técnico de Suporte de TI em nossa equipe da M2 Consultoria. Nesta função, você terá a oportunidade de desempenhar um papel crucial no suporte e manutenção dos sistemas e equipamentos tecnológicos, contribuindo diretamente para o sucesso e eficiência das...
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Técnico de Suporte Remoto
2 semanas atrás
Manaus, Amazonas, Brasil Empresa de e-commerce Tempo inteiroEmpresa de e-commerce busca um profissional para atuar como Técnico de Suporte Remoto em Manaus.Responsabilidades:Prestar suporte a colaboradores em questões de hardware e software.Auxiliar na configuração e manutenção de equipamentos.Documentar e acompanhar chamados de suporte.Participar na implementação de novas ferramentas de TI.Benefícios:Vale...