Especialista em Solução de Problemas Técnicos

Há 4 dias


Brasília, Distrito Federal, Brasil beBeeAnalista Tempo inteiro R$1.117.125 - R$1.361.539
Atua como Analista de Help Desk

A profissão de Analista de Help Desk envolve oferecer suporte técnico e registrar solicitações de usuários via telefone, e-mail e sistema de chamados. É responsável por diagnosticar problemas relacionados a hardware e software, garantindo a satisfação do usuário.

Responsabilidades da Vaga
  • Diagnosticar e resolver problemas relacionados a hardware e software;
  • Orientar os usuários sobre o uso de sistemas e ferramentas para promover a autonomia no uso da tecnologia;
  • Realizar manutenção preventiva e corretiva de equipamentos assegurando o pleno funcionamento dos recursos tecnológicos;
  • Documentar procedimentos e soluções encontradas contribuindo para a base de conhecimento da equipe;
  • Colaborar com a equipe de TI em projetos de melhoria e implementação de novas tecnologias;
  • Monitorar e acompanhar o status dos chamados abertos garantindo o cumprimento dos prazos estabelecidos;
  • Participar de treinamentos e capacitações para atualização sobre novas ferramentas e processos.
Requisitos
  • Graduação em Tecnologia da Informação ou áreas correlatas;
  • Conhecimento em sistemas operacionais Windows e Linux;
  • Experiência com suporte técnico e atendimento ao cliente;
  • Habilidade em diagnosticar e resolver problemas de hardware e software;
  • Conhecimento em redes de computadores e protocolos de comunicação;
  • Capacidade de trabalhar em equipe e boa comunicação.


  • Brasília, Distrito Federal, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$45.000 - R$60.000

    Descrição do CargoAtuar como especialista em solução de problemas, diagnosticando e resolvendo complexos incidentes de hardware e software. O cargo envolve trabalhar em equipe para atender usuários internos do cliente.Habilidades Requeridas:Experiência prévia em suporte técnico com ênfase em análise e resolução de problemas.Ensino Médio completo...


  • Brasília, Distrito Federal, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$3.500 - R$5.500

    Descrição do Cargo O Técnico de Suporte é um profissional responsável por atender e solucionar solicitações de suporte técnico de usuários, garantindo a continuidade das operações.Ao trabalhar em nossa equipe, você terá a oportunidade de desempenhar funções como:Diagnosticar e resolver problemas relacionados a hardware e software;Realizar a...


  • Brasília, Distrito Federal, Brasil beBeesuporte Tempo inteiro R$45.000 - R$60.000

    Reconhecemos o valor da colaboração e do potencial inovador. Juntamos tecnologia avançada, inteligência artificial e criatividade humana para criar soluções inovadoras em parceria com nossos clientes.Nós estamos na vanguarda de resolver problemas de negócios, proporcionando impacto real em escala global. Ao se juntar a nossa empresa, você se torna...


  • Brasília, Distrito Federal, Brasil beBeeEspecialista Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000

    O papel de um especialista em soluções tecnológicas envolve apoiar o time de vendas com apresentações, propostas e análises de viabilidade técnica. Essa função também inclui realizar análise detalhada de termos de referência e atestados para licitações, participar da elaboração de escopos e soluções para projetos voltados ao setor...


  • Brasília, Distrito Federal, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000

    Desenvolvimento De Soluções Em InfraestruturaSomos especialistas em soluções de infraestrutura para TIC, com forte presença na fabricação, comercialização e gerenciamento de Data Center, Redes e Comunicação sobre IP.Lideramos a produção e fornecimento de soluções inteligentes para os setores governamental e privado, impulsionando negócios e...


  • Brasília, Distrito Federal, Brasil beBeeMarketing Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000

    Desenvolver soluções de MarTech com foco em Salesforce é uma oportunidade incrível para você se destacar.FunçãoNossa empresa busca um especialista para projetar e implementar soluções de Marketing Cloud, trabalhando com tecnologias avançadas para otimizar resultados de marketing.Habilidades RequeridasEspecialista em Salesforce Marketing Cloud: Com...

  • Técnico De Redes

    2 semanas atrás


    Brasília, Distrito Federal, Brasil Wyntech Servicos Em Informatica Tempo inteiro

    Análise detalhada de problemas: O técnico N2 realiza uma análise aprofundada dos problemas encaminhados pelo nível 1, buscando identificar a causa raiz e a solução mais adequada.- Solução de problemas complexos: Ele é responsável por solucionar problemas que não podem ser resolvidos pelo nível 1, utilizando seus conhecimentos técnicos e...


  • Brasília, Distrito Federal, Brasil beBeeSolução Tempo inteiro R$6.000 - R$12.000

    Resolução de Problemas de HardwareNossa equipe especializada em revisões de PCs está aqui para ajudá-lo a resolver seus problemas de hardware.O Que é uma Revisão de PC?Uma revisão de PC inclui:A identificação do problema com precisão e rapidez.A apresentação de orçamentos personalizados para a reparação ou substituição do componente.Além...


  • Brasília, Distrito Federal, Brasil beBeeEncanador Tempo inteiro R$36.000 - R$62.000

    Desenvolva sua carreira como profissional de encanamento e venha contribuir com suas habilidades para oferecer soluções eficientes em manutenção e conserto de encanamentos.Responsabilidades:Garantir a funcionalidade adequada dos sistemas de abastecimento de água e esgotos;Realizar ajustes e reparos necessários para evitar problemas como entupimentos e...


  • Brasília, Distrito Federal, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$2.500 - R$4.500

    Desenvolvedor de Soluções de SuporteA sua missão é garantir que os sistemas estejam sempre funcionando corretamente, resolvendo problemas técnicos e prestando suporte aos usuários.Descrição do CargoRealizar o suporte técnico para resolver problemas básicos em informática;Monitorar a disponibilidade e desempenho dos sistemas aplicativos;Contatar as...