Empregos atuais relacionados a Especialista em Atendimento ao Cliente Sênior - Itupeva - Trivium
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Analista de Atendimento ao Cliente Sênior
2 semanas atrás
itupeva, Brasil Empresa de embalagens metálicas Tempo inteiroEmpresa de embalagens metálicas admite Analista de Atendimento ao Cliente Sênior em Itupeva.
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Especialista em Atendimento ao Cliente
1 semana atrás
Itupeva, Brasil Empresa de embalagens metálicas Tempo inteiroResumo do CargoA Empresa de embalagens metálicas busca um Especialista em Atendimento ao Cliente para trabalhar em Itupeva. O profissional será responsável por prestar atendimento ao cliente, representantes de vendas e áreas internas nos estudos estratégicos de abastecimento junto à área de Supply Chain.ResponsabilidadesAtualizar as áreas sobre a...
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Especialista em Atendimento ao Cliente
2 semanas atrás
Itupeva, Brasil Jobbol Tempo inteiroDescrição do Cargo:Buscamos um profissional experiente para atuar como Analista de Atendimento ao Cliente Sênior em nossa empresa de embalagens metálicas em Itupeva. O candidato selecionado trabalhará em tempo integral e será responsável por prestar atendimento ao cliente, representantes de vendas e demais áreas internas, além de liderar estudos...
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Especialista em Atendimento ao Cliente
2 semanas atrás
Itupeva, Brasil Empresa de embalagens metálicas Tempo inteiroEmpresa de embalagens metálicas busca um profissional para atuar como Especialista em Atendimento ao Cliente em Itupeva.Principais Responsabilidades:Desenvolver e implementar estratégias de atendimento ao cliente para garantir a satisfação dos clientes e a consecução dos objetivos da empresa.Tratar pedidos recebidos dos clientes, garantindo que as...
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Analista de Atendimento ao Cliente Sênior
1 semana atrás
Itupeva, Brasil Empresa de embalagens metálicas Tempo inteiroEmpresa de embalagens metálicas admite Analista de Atendimento ao Cliente Sênior em Itupeva. Prestar atendimento ao cliente, representantes de vendas, demais áreas internas e liderança nos estudos estratégicos de abastecimento junto à área de Supply Chain. Atualizar as áreas sobre a previsão de vendas dos clientes sob sua responsabilidade do mês...
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Analista de Atendimento ao Cliente Sênior
2 semanas atrás
Itupeva, Brasil Jobbol Tempo inteiroEmpresa de embalagens metálicas admite Analista de Atendimento ao Cliente Sênior em Itupeva para atuar em Tempo integral, A combinar.. Prestar atendimento ao cliente, representantes de vendas, demais áreas internas e liderança nos estudos estratégicos de abastecimento junto à área de Supply Chain. Atualizar as áreas sobre a previsão de vendas dos...
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Especialista em Suporte ao Cliente
2 semanas atrás
Itupeva, Brasil Empresa de embalagens metálicas Tempo inteiroEmpresa de embalagens metálicas está procurando por um profissional experiente para o cargo de Analista de Atendimento ao Cliente Sênior em Itupeva.Como Analista de Atendimento ao Cliente Sênior, você será responsável por fornecer suporte de alta qualidade aos clientes, respondendo a suas perguntas e resolvendo problemas de forma...
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Especialista em Atendimento ao Cliente
2 meses atrás
Itupeva, Brasil Trivium Tempo inteiroDescrição do Cargo:O Analista de Suporte ao Cliente será responsável por prestar atendimento aos clientes globais, representantes de vendas e demais áreas internas, retornando informações pertinentes e no prazo. Além disso, será responsável por processar e administrar a carteira de pedidos, interagindo e retroalimentando cliente e áreas internas...
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Atendimento ao Cliente Sac Especialista
Há 2 dias
Itupeva, Brasil Rizzo Embalagens Tempo inteiroA nossa operação está localizada em Itupeva e estamos procurando por alguém para trabalhar em nosso Centro de Atendimento ao Cliente. O ideal é que o candidato tenha vivência em atendimento ao cliente e resida em Itupeva.O vaga é para um atendimento ao cliente sac e o salário é de R$1.700,00 a R$2.000,00 por mês. Além disso, oferecemos...
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Atendimento ao Cliente
5 meses atrás
Itupeva, Brasil RZ EMBALAGENS Tempo inteiroEstamos em busca de um profissional com experiência no atendimento ao cliente online via WhatsApp, E-mail, etc.. Que tenha uma ótima comunicação e escrita, facilidade em entender o problema do cliente e buscar resolução conforme as normas da empresa. Disponibilidade para trabalhar de segunda a sexta das 07:48 as 16:48 - 15 minutos de café e 1h de...
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Vendedora Interna Senior
Há 2 dias
Itupeva, Brasil Face Doctor Itupeva Tempo inteiroVendedora Interna SeniorDesenvolva um trabalho eficaz para contribuir com o fluxo produtivo dos clientes. É de responsabilidade captar clientes, ter o primeiro contato com eles quanto ao atendimento, realizar vendas e agendar procedimentos. Para o cargo, são necessários conhecimentos em atendimento ao cliente, abordagens e técnicas de vendas, rotina de...
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Carniceiro de Atendimento ao Cliente
3 semanas atrás
Itupeva, Brasil Jobbol Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Açougueiro em nossa equipe de atendimento ao cliente. O candidato ideal terá habilidades em preparo e corte de carnes, seguindo normas de higiene e segurança alimentar.ResponsabilidadesPreparar e cortar carnes de acordo com as preferências dos clientes;Manter a área de trabalho...
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Atendimento ao Cliente Sac
5 meses atrás
Itupeva, Brasil Rizzo Embalagens Tempo inteiroOperação de e-commerce, busca por pessoas que tenham vivencia com atendimento ao cliente ,SAC será um diferencial, que residam em Itupeva para início imediato. CLT + Benefícios. Tipo de vaga: Efetivo CLT Salário: R$1.700,00 - R$2.000,00 por mês **Benefícios**: - Vale-transporte - Auxilio Alimentação Horário de trabalho: - Turno de 8...
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Atendimento ao Cliente Sac
5 meses atrás
Itupeva, Brasil Rizzo Embalagens Tempo inteiroOperação de e-commerce em mudança para Galpão em Itupeva, Busca por pessoas que tenham vivencia com atendimento ao cliente ,SAC será um diferencial, que residam em Itupeva para início imediato. CLT + Benefícios. Tipo de vaga: Efetivo CLT Salário: R$1.700,00 - R$2.000,00 por mês **Benefícios**: - Vale-transporte - Auxilio Alimentação Horário...
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Especialista em Relacionamento com Clientes
2 semanas atrás
Itupeva, Brasil Empresa de desenvolvimento de software Tempo inteiroEmpresa de desenvolvimento de software está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Analista de CRM em Itupeva.Responsabilidades:Desenvolver e implementar estratégias de relacionamento com clientes;Gerenciar e analisar dados de clientes para melhorar a experiência de atendimento;Trabalhar em equipe para alcançar metas de...
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Atendimento ao Cliente Sac
5 meses atrás
Itupeva, Brasil Rizzo Embalagens Tempo inteiroOperação de e-commerce em mudança para Galpão em Itupeva, Busca por pessoas que tenham vivencia com atendimento ao cliente ,SAC será um diferencial, que residam em Itupeva para início imediato. CLT + Benefícios. Tipo de vaga: Efetivo CLT Salário: R$1.700,00 - R$2.000,00 por mês **Benefícios**: - Vale-transporte - Auxilio Alimentação Horário...
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Itupeva, Brasil Serenior Tempo inteiroFunção: Auxiliar em atendimento ao cliente, controle de estoque e organização do ambienteInformações sobre a vaga:Código da vaga: 231127Nível de ensino: Ensino MédioRequisito: Estudante do 1º ao 2º anoHorário de trabalho: Manhã e tarde, 09:00 às 15:30, com 30 minutos de intervaloCarga horária diária: 6 horasAtividades a serem desenvolvidas:...
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Analista de Qualidade Senior
2 semanas atrás
Itupeva, Brasil inService Group Tempo inteiroRequisitos MínimosPara atuar como Analista de Qualidade Senior na inService Group, é necessário:Graduação Completa em área relacionada;Desejável pós-graduação na área;Inglês avançado;Habilidades em gestão de pessoas e resolução de conflitos;Conhecimento em Informática (Excel, Word, Power Point, etc) e SAP;Experiência comprovada na função...
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Vendedora de Moda Seniora
1 semana atrás
Itupeva, Brasil Jobbol Tempo inteiroA Jobbol está procurando por uma profissional qualificada para atuar como Vendedora de Moda Seniora em nossa loja em Itupeva Rio Abaixo.Responsabilidades:Atuar em tempo integral, atendendo os clientes de forma cortês e eficiente, procurando sempre satisfazer suas necessidades e expectativas.Auxiliar os clientes na escolha de produtos, fornecendo...
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Especialista em Recursos Humanos
2 semanas atrás
Itupeva, Brasil CEI Consultoria em Recursos Humanos Tempo inteiroAgência de empregos oferece oportunidade para Especialista em Recursos Humanos em Itupeva. Responsabilidades:Atuará em cálculos de rescisão, férias e ponto eletrônico. Desenvolverá rotinas de Recursos Humanos. Para atuação na cidade de Itupeva / SP.Benefícios:Benefícios a combinar em entrevista.Salário:A combinar.Observações:Regime de...
Especialista em Atendimento ao Cliente Sênior
2 meses atrás
Trivium Packaging, uma referência no setor de embalagens metálicas, é resultado da fusão entre Ardagh Metal Food & Specialty e Exal. A empresa se destaca em diversos segmentos, como alimentos, frutos do mar, nutrição, bebidas especiais, aerossóis e tintas & revestimentos, sempre com um forte compromisso com a sustentabilidade e a produção de itens recicláveis em instalações ambientalmente responsáveis.
Valorizamos a diversidade e acolhemos todos os candidatos, independentemente de raça, religião, cor, idade, sexo, nacionalidade, orientação sexual, identidade de gênero ou deficiência.
FORMAÇÃO: Graduação em Administração, Marketing ou áreas afins.
PRÉ-REQUISITOS:
- Vivência em atendimento a contas-chave globais;
- Domínio do pacote Office;
- Inglês em nível avançado ou fluente;
- Diferencial: conhecimento em espanhol em nível intermediário ou avançado.
ATIVIDADES PRINCIPAIS:
- Atender clientes (contas-chave globais), representantes de vendas e áreas internas, garantindo a entrega de informações relevantes dentro dos prazos estabelecidos, apoiando estudos estratégicos de abastecimento em colaboração com a área de Supply Chain.
- Gerenciar a carteira de pedidos, assegurando a comunicação eficaz entre clientes e áreas internas para garantir a entrega pontual e completa dos pedidos, além de atender aos níveis de serviço (SLA - Service Level Agreement) e KPIs.
- Manter atualizadas as previsões de vendas dos clientes sob sua responsabilidade, visando um planejamento adequado de recursos para atender às demandas, além de apoiar a liderança na divulgação das previsões gerais de vendas.
- Proporcionar aos clientes uma percepção de valor através do cumprimento dos níveis de serviço e KPIs, contribuindo para a satisfação do cliente (NPS - Net Promoter Score).
- Realizar reuniões presenciais com clientes para discutir volumes e projetos, além de conduzir o processo de fechamento trimestral (QBR - Quarter Business Review).
- Possuir uma visão abrangente de todos os departamentos envolvidos e participar de reuniões internas para apresentar resultados, planos de ação e necessidades de recursos.
- Coordenar processos de devolução e interagir com a área de Qualidade sobre reclamações de clientes, bem como com a área de Finanças sobre questões de crédito/débito/inadimplência, respeitando as políticas vigentes.
- Participar de feiras e eventos junto à equipe de vendas.
- Contribuir em auditorias internas e externas (homologação de clientes, Controles Internos, Compliance, ISO).
JUNTE-SE A NÓS
- Processo de Seleção Avaliaremos cuidadosamente sua candidatura em relação aos requisitos da posição. Se tivermos alguma dúvida, entraremos em contato.
- Entrevistas Sua primeira entrevista será com a equipe de Aquisição de Talentos. Durante essa conversa, discutiremos seu histórico e experiência em relação à vaga. Também teremos prazer em compartilhar mais sobre nossa empresa.
- Próximas Entrevistas Se você for selecionado para a próxima fase, encontrará o gerente de contratação e membros da equipe. O número exato de entrevistas e os participantes podem variar conforme a função e o local. Sempre buscamos respeitar seu tempo valioso.
- Bem-vindo à equipe Se ambos estivermos interessados em seguir em frente, você será contratado. Desde o momento da assinatura do contrato, você fará parte da nossa equipe. Sua jornada de integração garantirá que você receba todas as informações necessárias para ter sucesso em sua função na Trivium Packaging.
