Especialista em Atendimento ao Cliente
Há 13 horas
A Nova Chevrolet, uma referência no mercado automotivo, procura um Especialista em Atendimento ao Cliente para fortalecer sua equipe e garantir que os clientes tenham uma experiência de alto padrão após a compra.
Descrição do CargoO candidato selecionado será responsável por oferecer suporte eficaz e rápido aos clientes na pós-venda, garantindo que todas as necessidades sejam atendidas de maneira satisfatória.
Ao analisar e solucionar reclamações, o especialista buscará sempre a melhor solução para o cliente e garantirá sua satisfação. Além disso, realizará contato com os clientes para pesquisa de satisfação, avaliando a experiência do cliente e identificando áreas de melhoria.
Outras responsabilidades incluem executar rotinas administrativas, como controle de documentos, registros de atendimento e atualização de informações no sistema, bem como dar suporte ao setor financeiro nas questões relacionadas a pagamentos, faturas e cobranças quando necessário.
O local de trabalho é São Paulo, SP, e a jornada é Período Integral. O regime de contratação é Efetivo – CLT, e o nível hierárquico é Assistente VALORIZADO. O tempo de experiência requerido é entre 1 e 3 anos.
Salário e BenefíciosO salário estimado para esse cargo é de R$ 5.500,00 a R$ 7.000,00 por mês, dependendo da experiência do candidato e das habilidades apresentadas.
Bem como benefícios de saúde e assistência médica, vale transporte, alimentação, além de outras vantagens.
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