Assistente de Suporte de Backoffice
Há 3 horas
Nossa equipe é composta por pessoas apaixonadas por tecnologia e inovação, e estamos procurando por alguém que compartilhe essas mesmas paixões.
Como Assistente de Suporte de Backoffice, você será responsável por:
- Orientar e esclarecer dúvidas dos clientes de forma eficaz;
- Abrir chamados quando necessário, garantindo que todos os detalhes relevantes sejam registrados;
- Encerrar chamados dentro dos prazos estabelecidos, assegurando a resolução adequada para cada área ou caso;
- Lidar proativamente com reclamações internas, provenientes de diferentes canais como áudio, pesquisas de satisfação, e-mails e mídias sociais;
- Conduzir auditorias periódicas para identificar oportunidades de melhoria nos processos.
Se você é uma pessoa que gosta de trabalhar em equipe, é comunicativa e tem habilidades interpessoais sólidas, então você pode ser o nosso próximo membro
Requisitos:
- Ensino superior em andamento, preferencialmente em áreas correlatas;
- Experiência prévia em atendimento ao cliente, demonstrando habilidades interpessoais sólidas;
- Conhecimento avançado no Pacote Office (365), com ênfase em Excel;
- Familiaridade com métricas operacionais e capacidade de analisar e compreender relatórios;
- Boa oratória, facilitando a comunicação eficaz tanto interna quanto externamente;
- Conhecimento intermediário em Power BI, demonstrando habilidades na criação e interpretação de relatórios e painéis interativos;
Se você está pronto para se juntar a nossa equipe e contribuir para a inovação e o sucesso de nossa empresa, envie seu currículo e uma carta de apresentação para nós
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Assistente de Suporte ao Backoffice
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Conexão Empregos Tempo inteiroCargo: Assistente de Suporte ao BackofficeTipo de Contrato: CLT (Efetivo)Área Profissional: Administração Comercial/VendasCarga-horária: 220 horas semanaisJornada: Das 09:00 horas às 18:00 horas, de segunda à sexta-feira, horário administrativoModalidade de Trabalho: PresencialNúmero de Vagas: 1Salário: R$ 1.800,00 por mêsBenefícios:•...
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Técnico de Suporte Backoffice
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil MIX ASSESSORIA Tempo inteiroVaga para Técnico de Suporte BackofficeDescrição da Vaga:Buscamos um profissional experiente para trabalhar em nossa equipe de suporte backoffice.O candidato deve ter experiência com o Banco Inburasa.O trabalho será realizado de segunda a sexta-feira.O local de trabalho será próximo ao Shopping Tatuapé.Responsabilidades:Atender às necessidades dos...
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Assistente de Suporte de Backoffice
Há 2 horas
São Paulo, São Paulo, Brasil Ituran Brasil Tempo inteiroDescrição do CargoO Assistente de Backoffice é responsável por fornecer suporte de alta qualidade aos clientes, garantindo a satisfação e a fidelidade da base de clientes da Ituran Brasil.ResponsabilidadesAtendimento ao Cliente: O candidato deve ter habilidades interpessoais sólidas e capacidade de resolver problemas de forma eficaz.Conhecimento em...
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Assistente Administrativo de Backoffice
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil GWA Consultoria Tempo inteiroOPORTUNIDADE DE EMPREGO:Empresa: GWA ConsultoriaPosição: Assistente de BackofficeDescrição da Vaga:A GWA Consultoria está em busca de um profissional para atuar como Assistente de Backoffice, contribuindo para a eficiência administrativa da empresa.Requisitos:- Domínio avançado do pacote Office, com foco em elaboração e gestão de planilhas,...
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Assistente de Backoffice Júnior
Há 23 horas
São Paulo, São Paulo, Brasil Vonex Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um profissional para atuar como Assistente de Backoffice Júnior na Vonex, empresa líder em serviços de telefonia fixa comutada - STFC. O candidato ideal terá habilidades em suporte técnico e atendimento ao cliente.ResponsabilidadesAtendimento aos chamados abertos em sistema;Suporte aos setores diretos e...
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Assistente de Suporte de Backoffice
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Conexão Empregos Tempo inteiro**Descrição do Cargo**Lidar com equipe de técnicos externos, atuando como ponto de contato e resoluto de problemas. Acompanhar e atender clientes diariamente, garantindo satisfação e resolução de questões.**Responsabilidades**1. Abrir e acompanhar chamados de clientes;2. Atuar com planilhas (Excel) para análise e resolução de problemas;3....
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Assistente de Backoffice Júnior
Há 2 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Vonex Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um profissional para atuar como Assistente de Backoffice Júniro em nossa equipe. O candidato deve ter habilidades em atendimento ao cliente, suporte técnico e gestão de processos.Responsabilidades:Atendimento aos chamados abertos em sistema;Suporte aos setores diretos e indiretos;Preenchimento de planilhas de controles...
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Assistente de Suporte Logístico
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil EXPERT CONSULTORIA E TERCEIRIZACAO DE MAO-DE-OBRA LTDA Tempo inteiroDescrição da VagaEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Assistente de Backoffice. A vaga envolve a responsabilidade de acompanhar as atualizações de encomendas para garantir o cumprimento de prazos, monitorar e gerenciar tratativas e extravios, e dar suporte aos Clientes Internos.ResponsabilidadesAcompanhar as atualizações...
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Assistente Financeiro Pleno: Desenvolvedor de Negócios
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Foxtime Backoffice Outsourcing Tempo inteiroDescrição do Cargo:Estamos procurando por um profissional experiente para atuar como Assistente Financeiro Pleno em nossa empresa de outsourcing de backoffice, a Foxtime Backoffice Outsourcing. Nesta função, você será responsável por gerenciar as finanças da empresa, garantindo a precisão e a eficiência em todas as...
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Assistente de Suporte de Backoffice
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil ChatGuru Tempo inteiroDescrição da VagaA ChatGuru está em busca de um profissional de Backoffice experiente e dedicado para apoiar nossas operações diárias e garantir que tudo funcione perfeitamente nos bastidores. Este profissional será responsável por gerenciar processos administrativos, organizar documentação e oferecer suporte às equipes internas, garantindo que...
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Assistente de Suporte de Backoffice
Há 3 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil ChatGuru Tempo inteiroDescrição da VagaA ChatGuru está em busca de um profissional de Backoffice experiente e dedicado para apoiar nossas operações diárias e garantir que tudo funcione perfeitamente nos bastidores. Este profissional será responsável por gerenciar processos administrativos, organizar documentação e oferecer suporte às equipes internas, garantindo que...
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Analista de Suporte Backoffice
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Mazzatech Tempo inteiro**Requisitos**Experiência em atividades de suporte backoffice (mínimo 2 a 3 anos);Conhecimento e habilidade com Pacote Office (Excel, PowerPoint, Outlook);Habilidade para comunicação verbal e escrita;Alto nível de atenção a detalhes;Disponibilidade de trabalhar no escritório de 2 a 3 dias na semana (regime híbrido);Bom relacionamento...
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Assistente de Suporte de Operações
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Expert Consultoria E Terceirizacao De Mao-De-Obra Ltda Tempo inteiro**Área e Especialização Profissional:** Administração - Administração Geral**Nível Hierárquico:** Assistente**Número de Vagas:** 3**Local de Trabalho:** São Paulo, SP**Regime de Contratação:** Temporário**Jornada:** Período Integral**Assistente de Backoffice Vaga 100% Home Office**Atividades:Acompanhar as atualizações de encomendas para...
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São Paulo, São Paulo, Brasil Foxtime Backoffice Outsourcing Tempo inteiroDescrição do CargoO cargo de Assistente Financeiro Pleno é uma oportunidade para trabalhar em uma empresa de outsourcing de backoffice, a Foxtime Backoffice Outsourcing, na área de gestão financeira.ResponsabilidadesMovimentação do Sistema Radar Financeiro, realizando inclusão, baixas e controles necessários;Lançamento de Notas Fiscais de Serviços...
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Assistente de Suporte de Backoffice
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Nelogica Tempo inteiroDesenvolvendo Tecnologias e Pessoas de Alta PerformanceAqui na Nelogica, nos concentramos em criar soluções inovadoras e em alta performance para o mercado financeiro. Nossa equipe é composta por profissionais apaixonados por tecnologia e inovação, que trabalham juntos para transformar a forma como as empresas operam.Quem SomosNelogica é uma empresa de...
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Analista de Suporte Backoffice
1 dia atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil AMERINODE BRASIL Tempo inteiroDescrição do CargoO Analista Administrativo é responsável por executar atividades de suporte ao backoffice, incluindo processamento de dados, atualização de sistemas e elaboração de relatórios. Além disso, é responsável por emitir notas fiscais de produtos e serviços, realizar cálculos de impostos e alíquotas, e acompanhar o fluxo de trabalho...
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Analista de Suporte Backoffice
Há 3 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil AMERINODE BRASIL Tempo inteiroDescrição do CargoO Analista Administrativo é responsável por executar atividades de suporte ao backoffice, incluindo processamento de dados, atualização de sistemas e elaboração de relatórios. Além disso, é responsável por emitir notas fiscais de produtos e serviços, realizar cálculos de impostos e alíquotas, e acompanhar o fluxo de trabalho...
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Assistente Financeiro Pleno
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Foxtime Backoffice Outsourcing Tempo inteiroASSISTENTE FINANCEIRO PLENOEssa oportunidade é para atuar como Assistente Financeiro Pleno em uma empresa de serviços financeiros, na área de contabilidade e gestão de recursos.O QUE A EMPRESA OFERECE:Modelo de contratação: CLT.Salário: R$2.402,32Benefícios: VR (27,50/dia) + refeitório no local + VT + Assistência Médica + Assistência...
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Assistente de Backoffice II
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil GTO RH Tempo inteiroSobre a Empresa:GTO RH é uma empresa que atua no setor de telecomunicações, oferecendo serviços de telefonia móvel, fixa, internet de alta velocidade e TV por assinatura. Com uma trajetória sólida desde a sua fundação, a empresa tem se destacado pela inovação e pela busca constante de excelência no atendimento ao cliente.Cargo: Assistente de...
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Assistente de Suporte de Operações
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil EXPERT CONSULTORIA E TERCEIRIZACAO DE MAO-DE-OBRA LTDA Tempo inteiroDescrição da VagaEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Assistente de Backoffice em nossa equipe da EXPERT CONSULTORIA E TERCEIRIZACAO DE MAO-DE-OBRA LTDA.ResponsabilidadesAcompanhar as atualizações de encomendas para garantir o cumprimento de prazos e a satisfação dos clientes.Monitorar e gerenciar tratativas e extravios,...