Assistente de Suporte de Backoffice

Há 3 horas


São Paulo, São Paulo, Brasil Ituran Brasil Tempo inteiro
Seja um dos nossos profissionais de suporte de backoffice

Nossa equipe é composta por pessoas apaixonadas por tecnologia e inovação, e estamos procurando por alguém que compartilhe essas mesmas paixões.

Como Assistente de Suporte de Backoffice, você será responsável por:

  • Orientar e esclarecer dúvidas dos clientes de forma eficaz;
  • Abrir chamados quando necessário, garantindo que todos os detalhes relevantes sejam registrados;
  • Encerrar chamados dentro dos prazos estabelecidos, assegurando a resolução adequada para cada área ou caso;
  • Lidar proativamente com reclamações internas, provenientes de diferentes canais como áudio, pesquisas de satisfação, e-mails e mídias sociais;
  • Conduzir auditorias periódicas para identificar oportunidades de melhoria nos processos.

Se você é uma pessoa que gosta de trabalhar em equipe, é comunicativa e tem habilidades interpessoais sólidas, então você pode ser o nosso próximo membro

Requisitos:

  • Ensino superior em andamento, preferencialmente em áreas correlatas;
  • Experiência prévia em atendimento ao cliente, demonstrando habilidades interpessoais sólidas;
  • Conhecimento avançado no Pacote Office (365), com ênfase em Excel;
  • Familiaridade com métricas operacionais e capacidade de analisar e compreender relatórios;
  • Boa oratória, facilitando a comunicação eficaz tanto interna quanto externamente;
  • Conhecimento intermediário em Power BI, demonstrando habilidades na criação e interpretação de relatórios e painéis interativos;

Se você está pronto para se juntar a nossa equipe e contribuir para a inovação e o sucesso de nossa empresa, envie seu currículo e uma carta de apresentação para nós



  • São Paulo, São Paulo, Brasil Conexão Empregos Tempo inteiro

    Cargo: Assistente de Suporte ao BackofficeTipo de Contrato: CLT (Efetivo)Área Profissional: Administração Comercial/VendasCarga-horária: 220 horas semanaisJornada: Das 09:00 horas às 18:00 horas, de segunda à sexta-feira, horário administrativoModalidade de Trabalho: PresencialNúmero de Vagas: 1Salário: R$ 1.800,00 por mêsBenefícios:•...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil MIX ASSESSORIA Tempo inteiro

    Vaga para Técnico de Suporte BackofficeDescrição da Vaga:Buscamos um profissional experiente para trabalhar em nossa equipe de suporte backoffice.O candidato deve ter experiência com o Banco Inburasa.O trabalho será realizado de segunda a sexta-feira.O local de trabalho será próximo ao Shopping Tatuapé.Responsabilidades:Atender às necessidades dos...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Ituran Brasil Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Assistente de Backoffice é responsável por fornecer suporte de alta qualidade aos clientes, garantindo a satisfação e a fidelidade da base de clientes da Ituran Brasil.ResponsabilidadesAtendimento ao Cliente: O candidato deve ter habilidades interpessoais sólidas e capacidade de resolver problemas de forma eficaz.Conhecimento em...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil GWA Consultoria Tempo inteiro

    OPORTUNIDADE DE EMPREGO:Empresa: GWA ConsultoriaPosição: Assistente de BackofficeDescrição da Vaga:A GWA Consultoria está em busca de um profissional para atuar como Assistente de Backoffice, contribuindo para a eficiência administrativa da empresa.Requisitos:- Domínio avançado do pacote Office, com foco em elaboração e gestão de planilhas,...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Vonex Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional para atuar como Assistente de Backoffice Júnior na Vonex, empresa líder em serviços de telefonia fixa comutada - STFC. O candidato ideal terá habilidades em suporte técnico e atendimento ao cliente.ResponsabilidadesAtendimento aos chamados abertos em sistema;Suporte aos setores diretos e...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Conexão Empregos Tempo inteiro

    **Descrição do Cargo**Lidar com equipe de técnicos externos, atuando como ponto de contato e resoluto de problemas. Acompanhar e atender clientes diariamente, garantindo satisfação e resolução de questões.**Responsabilidades**1. Abrir e acompanhar chamados de clientes;2. Atuar com planilhas (Excel) para análise e resolução de problemas;3....


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Vonex Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional para atuar como Assistente de Backoffice Júniro em nossa equipe. O candidato deve ter habilidades em atendimento ao cliente, suporte técnico e gestão de processos.Responsabilidades:Atendimento aos chamados abertos em sistema;Suporte aos setores diretos e indiretos;Preenchimento de planilhas de controles...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil EXPERT CONSULTORIA E TERCEIRIZACAO DE MAO-DE-OBRA LTDA Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Assistente de Backoffice. A vaga envolve a responsabilidade de acompanhar as atualizações de encomendas para garantir o cumprimento de prazos, monitorar e gerenciar tratativas e extravios, e dar suporte aos Clientes Internos.ResponsabilidadesAcompanhar as atualizações...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Foxtime Backoffice Outsourcing Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Estamos procurando por um profissional experiente para atuar como Assistente Financeiro Pleno em nossa empresa de outsourcing de backoffice, a Foxtime Backoffice Outsourcing. Nesta função, você será responsável por gerenciar as finanças da empresa, garantindo a precisão e a eficiência em todas as...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil ChatGuru Tempo inteiro

    Descrição da VagaA ChatGuru está em busca de um profissional de Backoffice experiente e dedicado para apoiar nossas operações diárias e garantir que tudo funcione perfeitamente nos bastidores. Este profissional será responsável por gerenciar processos administrativos, organizar documentação e oferecer suporte às equipes internas, garantindo que...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil ChatGuru Tempo inteiro

    Descrição da VagaA ChatGuru está em busca de um profissional de Backoffice experiente e dedicado para apoiar nossas operações diárias e garantir que tudo funcione perfeitamente nos bastidores. Este profissional será responsável por gerenciar processos administrativos, organizar documentação e oferecer suporte às equipes internas, garantindo que...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Mazzatech Tempo inteiro

    **Requisitos**Experiência em atividades de suporte backoffice (mínimo 2 a 3 anos);Conhecimento e habilidade com Pacote Office (Excel, PowerPoint, Outlook);Habilidade para comunicação verbal e escrita;Alto nível de atenção a detalhes;Disponibilidade de trabalhar no escritório de 2 a 3 dias na semana (regime híbrido);Bom relacionamento...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Expert Consultoria E Terceirizacao De Mao-De-Obra Ltda Tempo inteiro

    **Área e Especialização Profissional:** Administração - Administração Geral**Nível Hierárquico:** Assistente**Número de Vagas:** 3**Local de Trabalho:** São Paulo, SP**Regime de Contratação:** Temporário**Jornada:** Período Integral**Assistente de Backoffice Vaga 100% Home Office**Atividades:Acompanhar as atualizações de encomendas para...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Foxtime Backoffice Outsourcing Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Assistente Financeiro Pleno é uma oportunidade para trabalhar em uma empresa de outsourcing de backoffice, a Foxtime Backoffice Outsourcing, na área de gestão financeira.ResponsabilidadesMovimentação do Sistema Radar Financeiro, realizando inclusão, baixas e controles necessários;Lançamento de Notas Fiscais de Serviços...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Nelogica Tempo inteiro

    Desenvolvendo Tecnologias e Pessoas de Alta PerformanceAqui na Nelogica, nos concentramos em criar soluções inovadoras e em alta performance para o mercado financeiro. Nossa equipe é composta por profissionais apaixonados por tecnologia e inovação, que trabalham juntos para transformar a forma como as empresas operam.Quem SomosNelogica é uma empresa de...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil AMERINODE BRASIL Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista Administrativo é responsável por executar atividades de suporte ao backoffice, incluindo processamento de dados, atualização de sistemas e elaboração de relatórios. Além disso, é responsável por emitir notas fiscais de produtos e serviços, realizar cálculos de impostos e alíquotas, e acompanhar o fluxo de trabalho...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil AMERINODE BRASIL Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista Administrativo é responsável por executar atividades de suporte ao backoffice, incluindo processamento de dados, atualização de sistemas e elaboração de relatórios. Além disso, é responsável por emitir notas fiscais de produtos e serviços, realizar cálculos de impostos e alíquotas, e acompanhar o fluxo de trabalho...

  • Assistente Financeiro Pleno

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    São Paulo, São Paulo, Brasil Foxtime Backoffice Outsourcing Tempo inteiro

    ASSISTENTE FINANCEIRO PLENOEssa oportunidade é para atuar como Assistente Financeiro Pleno em uma empresa de serviços financeiros, na área de contabilidade e gestão de recursos.O QUE A EMPRESA OFERECE:Modelo de contratação: CLT.Salário: R$2.402,32Benefícios: VR (27,50/dia) + refeitório no local + VT + Assistência Médica + Assistência...

  • Assistente de Backoffice II

    4 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil GTO RH Tempo inteiro

    Sobre a Empresa:GTO RH é uma empresa que atua no setor de telecomunicações, oferecendo serviços de telefonia móvel, fixa, internet de alta velocidade e TV por assinatura. Com uma trajetória sólida desde a sua fundação, a empresa tem se destacado pela inovação e pela busca constante de excelência no atendimento ao cliente.Cargo: Assistente de...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil EXPERT CONSULTORIA E TERCEIRIZACAO DE MAO-DE-OBRA LTDA Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Assistente de Backoffice em nossa equipe da EXPERT CONSULTORIA E TERCEIRIZACAO DE MAO-DE-OBRA LTDA.ResponsabilidadesAcompanhar as atualizações de encomendas para garantir o cumprimento de prazos e a satisfação dos clientes.Monitorar e gerenciar tratativas e extravios,...