Especialista em Sucesso de Pagamentos

1 dia atrás

Itaquaquecetuba, Brasil Empresa De Recursos Humanos Tempo inteiro

Empresa de Recursos Humanos procura por profissionais qualificados para atuar como Especialistas em Sucesso de Pagamentos em Itaquaquecetuba.

Resumo da Vaga

Somos uma empresa que valoriza a excelência e o compromisso com os clientes. Buscamos alguém que se sinta confortável trabalhando em um ambiente dinâmico, onde as necessidades dos nossos clientes são sempre priorizadas.

O que você fará

Como Especialista em Sucesso de Pagamentos, você será responsável por:

  • Analisar dados e desempenho dos produtos de pagamento para identificar oportunidades de melhoria;
  • Criar relatórios detalhados sobre as análises realizadas e recomendar ações para maximizar as taxas de aceitação de pagamentos;
  • Auxiliar no processo de implementação e lançamento de novos métodos de pagamento/PSPs, garantindo a integração suave com os desenvolvedores e fornecedores;
  • Otimizar o desempenho dos métodos de pagamento através da configuração do gateway de pagamento, roteamento de pagamentos e configurações de risco;
  • Gerenciar problemas de pagamento com fornecedores, suporte técnico e outros departamentos, garantindo soluções eficazes e rápidas;
  • Coletar feedback das equipes de CS/Pagamento/Risco para melhorias contínuas no sistema e auxiliar a equipe de produto na priorização de recursos;
  • Manter relacionamentos próximos com fornecedores e acompanhar métricas de desempenho para resolver problemas de transações;
  • Mantener a documentação atualizada dos métodos de pagamento, incluindo limites de fluxo de clientes;
Habilidades e Qualificações

Você precisará ter:

  • Excelente habilidade analítica e de comunicação;
  • Conhecimento avançado de processos de pagamento e sistemas correspondentes;
  • Experiência em lidar com negócios de grande porte e pressão;
  • Habilidades sólidas em resolução de problemas e trabalho em equipe;
  • Capacidade de trabalhar em múltiplas tarefas simultaneamente e manter prazos rigorosos;
Benefícios

Além de um salário competitivo, estamos oferecendo:
Benefícios flexíveis para combinar com sua vida pessoal;
Opportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional;
Ambiente de trabalho dinâmico e diversificado;
A possibilidade de trabalhar em projetos inovadores e contribuir para o sucesso da nossa empresa.

Sobre Nós

Somos uma Empresa de Recursos Humanos que se destaca por seu compromisso com a excelência e a inovação. Nossa equipe é composta por profissionais dedicados e apaixonados pelo que fazem. Juntos, trabalhamos para oferecer soluções personalizadas e eficazes para nossos clientes.

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    1 semana atrás

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  • Especialista em Produtos

    4 semanas atrás

    Itaquaquecetuba, Brasil Empresa de Recursos Humanos Tempo inteiro

    Empresa de Recursos Humanos admite Especialista em Produtos em Itaquaquecetuba.Analisar dados e desempenho dos produtos de pagamento, criar relatórios e tomar ações para maximizar as taxas de aceitação de pagamentos.Atuar como mediador entre desenvolvedores e PSPs durante a implementação e lançamento de novos métodos/PSPs de pagamento.Otimizar o...

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  • Especialista em Produtos

    4 semanas atrás

    itaquaquecetuba, Brasil Empresa de Recursos Humanos Tempo inteiro

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  • Gerente de Sucesso do Cliente

    4 semanas atrás

    itaquaquecetuba, Brasil Empresa de Aluguel de Carros de Luxo Tempo inteiro

    Empresa de Aluguel de Carros de Luxo admite Gerente de Sucesso do Cliente em Itaquaquecetuba.

  • Assistente de Sucesso do Cliente

    3 semanas atrás

    Itaquaquecetuba, Brasil Empresa de desenvolvimento de software Tempo inteiro

    Empresa de desenvolvimento de software admite Assistente de Sucesso do Cliente em Itaquaquecetuba. Realizar atendimentos via Chat, WhatsApp e e-mail, resolvendo questões e garantindo satisfação contínua. Gerenciar clientes em risco de churn, realizando follow-ups e propondo soluções para assegurar sua permanência. Compreender as necessidades dos...

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    itaquaquecetuba, Brasil Empresa de comunicação Tempo inteiro

    Empresa de comunicação admite Analista de Sucesso do Cliente em Itaquaquecetuba.

  • Gerente de Sucesso do Cliente

    4 semanas atrás

    itaquaquecetuba, Brasil Empresa de Aluguel de Carros de Luxo Tempo inteiro

    Empresa de Aluguel de Carros de Luxo admite Gerente de Sucesso do Cliente em Itaquaquecetuba. Realizar integração de novos usuários e reativação de usuários inativos por meio de vários canais (chamadas não solicitadas, e-mails, LinkedIn, SMS). Realizar colaboração com gerentes de contas para fazer a transição de usuários ou contas...

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  • Especialista em Produtos

    4 semanas atrás

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    itaquaquecetuba, Brasil Empresa de Tecnologia, Informação e Mídia Tempo inteiro

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    4 semanas atrás

    Itaquaquecetuba, Brasil Jobbol Tempo inteiro

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