Empregos atuais relacionados a Atendente de Suporte Técnico Nível 2 - Belo Horizonte, Minas Gerais - The BIG Jobsite

  • Atendente Técnico de Nível 2: Suporte Técnico Avançado

    2 meses atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Atendente Técnico de Nível 2 é responsável por fornecer suporte técnico avançado a usuários internos da IlhaService Tecnologia, garantindo a resolução eficaz de problemas de TI e a manutenção de equipamentos de microinformática.ResponsabilidadesReceber e resolver solicitações de suporte técnico de usuários internos,...

  • Técnico de Nível 2 de Suporte Técnico

    Há 6 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    Descrição do Cargo: Estamos procurando por um profissional experiente em atendimento técnico de nível 2 para se juntar à nossa equipe de suporte técnico. O candidato ideal terá experiência em resolver problemas técnicos complexos e fornecer suporte de alta qualidade aos usuários internos. Responsabilidades: Resolução de problemas técnicos...

  • Atendente Técnico Nível 1

    4 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    Cargo: Atendente Técnico Nível 1Local de trabalho: Belo Horizonte, MGDescrição do CargoO Atendente Técnico Nível 1 é responsável por prestar suporte técnico de primeiro nível aos usuários internos e externos da empresa, atuando em áreas como microinformática, redes e sistemas de informação.ResponsabilidadesPrestar suporte técnico de primeiro...

  • Atendente Técnico Nível 1

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    Cargo: Atendente Técnico Nível 1Local de trabalho: Belo Horizonte, MGDescrição do CargoO Atendente Técnico Nível 1 é responsável por prestar suporte técnico de primeiro nível aos usuários internos e externos da empresa, atuando em áreas como microinformática, redes e sistemas de informação.ResponsabilidadesPrestar suporte técnico de primeiro...

  • Técnico de Suporte Nível I

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    Cargo: ATENDENTE TÉCNICO NÍVEL 1Local de Trabalho: Justiça Federal de Minas GeraisDescrição do Cargo:Buscamos um profissional técnico para atuar como atendente de TI, responsável por fornecer suporte técnico de primeiro nível aos usuários internos e externos da empresa. O candidato deve ter formação técnico-profissionalizante na área de TI e...

  • Técnico de Nível 2 de Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    Cargo: Técnico de Nível 2 de Suporte TécnicoLocal de trabalho: Justiça Federal de Minas GeraisJornada de trabalho: Segunda à sexta-feira, 08:00 às 12:00, 13:00 às 17:00O que buscamos:Experiência em suporte técnico de nível 2Formação técnico profissionalizante em TI ou formação superior em TI concluída ou em andamentoCertificação de...

  • Atendente Técnico de Nível 2

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Ilhaservice Tecnologia Tempo inteiro

    Cargo: ATENDENTE TÉCNICO DE NÍVEL IILocal de trabalho: Justiça Federal de Minas GeraisRequisitos:- Experiência na área de atendente técnico N2- Formação técnico profissionalizante na área de TI ou Formação superior na área de TI concluído ou em andamento a partir do 3o período- Certificação de treinamento de, no mínimo, 20 (vinte) horas no...

  • Técnico de Suporte Nível 2

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Brinfor Soluções Em Ti Tempo inteiro

    Área de atuação: Informática, TI e Telecomunicações**Funções e Responsabilidades**Atuar como suporte técnico de nível 2, atendendo a clientes e fornecedores, e realizando tarefas de manutenção e configuração de sistemas e equipamentos.**Conhecimentos e Habilidades**Conhecimento em redes de computadores, diagnóstico de problemas e arquitetura...

  • Técnico de Nível 2 de Suporte

    Há 1 mês

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    Cargo: ATENDENTE TÉCNICO DE NÍVEL IILocal de trabalho: Justiça Federal de Minas GeraisJornada de trabalho: 08:00 às 12:00 às 13:00 às 17:00 de segunda à sexta-feira.O que buscamos:Experiência na área de atendente técnico N2Formação técnico profissionalizante na área de TI ou Formação superior na área de TI concluído ou em andamento à...

  • Técnico de Suporte de Nível 2

    2 meses atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    Cargo: ATENDENTE TÉCNICO DE NÍVEL IILocal de trabalho: Justiça Federal de Minas GeraisJornada de trabalho: 08:00 às 12:00 às 13:00 às 17:00 de segunda à sexta-feira.O que buscamos:Experiência na área de atendente técnico N2Formação técnico profissionalizante na área de TI ou Formação superior na área de TI concluído ou em andamento à...

  • Atendente Técnico Nível 1

    Há 1 mês

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    Cargo: Atendente Técnico Nível 1Local de trabalho: Belo Horizonte, MGDescrição do CargoO Atendente Técnico Nível 1 é responsável por prestar suporte técnico de primeiro nível aos usuários internos e externos da IlhaService Tecnologia. A função envolve atendimento telefônico, remoto e presencial, bem como a resolução de problemas técnicos em...

  • Atendente Técnico de Nível 2

    4 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    Cargo: Atendente Técnico de Nível IILocal de trabalho: Justiça Federal de Minas GeraisEndereço do local de trabalho: Av. Álvares Cabral no 1805 – Santo Agostinho – CEP: 30170-001Jornada de trabalho: 08:00 às 12:00 às 13:00 às 17:00 de segunda à sexta-feira.O que buscamos:Experiência na área de atendente técnico N2Formação técnico...

  • Técnico de Suporte de Nível 2

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Ilhaservice Tecnologia Tempo inteiro

    Cargo: Técnico de Suporte de Nível 2Local de trabalho: Justiça Federal de Minas GeraisRequisitos:Experiência na área de atendimento técnico;Formação técnico profissionalizante na área de TI ou Formação superior na área de TI concluída ou em andamento a partir do 3o período;Certificação de treinamento de, no mínimo, 20 (vinte) horas no...

  • Técnico de Nível 2 de Suporte Técnico

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Cargo: ATENDENTE TÉCNICO DE NÍVEL IILocal de trabalho: Justiça Federal de Minas GeraisJornada de trabalho: ?08:00 às 12:00 às 13:00 às 17:00 de segunda à sexta-feira.O que buscamos: Experiência na área de atendente técnico N2 Formação técnico profissionalizante na área de TI ou Formação superior na área de TI concluído...

  • Técnico de Suporte Nível 1

    3 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Ilhaservice Tempo inteiro

    Cargo: Atendente Técnico Nível 1Local de trabalho: TRF6/MGDescrição do cargo:O Atendente Técnico Nível 1 é responsável por prestar suporte técnico aos usuários internos e externos da Ilhaservice, atuando na Central de Serviços de TI de Primeiro Nível (CSTI-N1) e na Central de Serviços de TI de Segundo Nível (CSTI-N2).Responsabilidades:Prestar...

  • Técnico de Suporte Nível 1

    3 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Ilhaservice Tempo inteiro

    Cargo: Atendente Técnico Nível 1Local de Trabalho: TRF6/MGDescrição do Cargo:O Atendente Técnico Nível 1 é responsável por prestar suporte técnico de primeiro nível aos usuários internos e externos da Ilhaservice. A função envolve atendimento telefônico, remoto e presencial, além de manutenção de equipamentos de microinformática e...

  • Técnico de Suporte Nível 2

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Visotech Tecnologia Da Informacao Ltda Tempo inteiro

    Visa-se contratar um(a) Analista de Suporte N2 qualificado(a) para garantir o funcionamento da infraestrutura de TI da Visotech Tecnologia Da Informacao Ltda.Responsabilidades:Configurar hardwares e instalar softwares; Manter e reparar equipamentos; Gerenciar redes LAN/WAN e seus componentes; Implementar medidas de segurança contra ataques e vírus;...

  • Técnico de Suporte Nível 1

    Há 4 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Engineering Industries Excellence Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Buscamos um profissional para atuar como Técnico de Suporte Nível 1, responsável por realizar o primeiro atendimento de Nível 1 dos chamados (Incidentes, Dúvidas e Requisições de serviço) abertos na plataforma JIRA pelo cliente.Responsabilidades:Realizar o monitoramento e acompanhar os status dos chamados, resposta do cliente e...

  • Atendente de Suporte ao Público

    Há 5 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Rio De Janeiro Comercio De Alimentos Ltda Tempo inteiro

    Buscamos um profissional para atuar como atendente de suporte ao público em nossa empresa, Rio De Janeiro Comercio De Alimentos Ltda. O candidato deve ter habilidades para atender ao público de forma eficaz e eficiente.Responsabilidades:1. Fazer o atendimento ao público de forma amigável e profissional.2. Cuidar da limpeza do setor de trabalho.3. Servir...

  • Atendente de Suporte

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil RANDSTAD - Filial Goiânia GO Tempo inteiro

    AtendenteBuscamos um profissional para atuar como atendente em nossa equipe de suporte ao cliente. O candidato deve ter habilidades em comunicação eficaz, empatia e capacidade de resolver problemas de forma rápida e eficiente.Responsabilidades:Atender clientes de forma eficaz e respeitosa;Resolver problemas e solicitações dos clientes de forma rápida e...

Atendente de Suporte Técnico Nível 2

2 meses atrás

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil The BIG Jobsite Tempo inteiro

Posição:
Suporte Técnico N2.

Sobre a Empresa:
A BIG Jobsite é uma plataforma de soluções em automação, focada em profissionais do Marketing Digital.

Se você é apaixonado por ambientes dinâmicos, gosta de enfrentar desafios e está sempre em busca de aprendizado, esta oportunidade é para você.

Principais Responsabilidades:

- Fornecer assistência técnica aos usuários, esclarecendo dúvidas sobre o uso dos sistemas e resolvendo incidentes através de chat online;
- Reunir e documentar as perguntas frequentes dos clientes para auxiliar na melhoria contínua dos projetos das equipes;
- Propor melhorias nos processos de suporte e nas práticas da área;
- Monitorar os chamados relacionados a problemas técnicos e manter os clientes informados sobre o status;
- Realizar atendimento em múltiplos chats simultaneamente.


Requisitos:

- Experiência prévia em suporte técnico N1;
- Conhecimento básico em plataformas de integração (Make, Integromat, Zapier, etc.);
- Fundamentos de lógica de programação;
- Capacidade de trabalhar com planejamento e organização;
- Excelentes habilidades de comunicação e escrita;
- Facilidade em ambientes de alta demanda;
- Criatividade na resolução de problemas;
- Foco e concentração.


Diferenciais:
- Conhecimento em ChatGuru;
- Noções sobre estruturas de chatbot;
- Formação em TI (não eliminatório);
- Atitude positiva e otimista.

Informações da Contratação:
- Regime CLT;
- Salário de R$2.800,00;
- Ajuda de custo de R$300,00;
- Trabalho 100% remoto;
- Horário: 8:30 às 18h.
Venha impulsionar sua carreira na BIG Jobsite e transformar o mercado de tecnologia.