Especialista em Suporte à Clientela

Há 7 dias

São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeServiço Tempo inteiro R$35.000 - R$55.000

Descrição da Vaga

Procuramos um profissional experiente em atendimento comercial e suporte ao cliente para desempenhar uma função-chave na equipe. Será responsável por atuar nas etapas de pré e pós-venda, com foco na cadeia de gestão de pedidos.

Funções Principais

  1. Ambiente dinâmico e desafiador, onde você trabalhará em conjunto com uma equipe multifuncional;
  2. Será responsável pelo atendimento comercial e suporte ao cliente, garantindo a satisfação dos nossos clientes e parceiros;
  3. Acompanhará diariamente os pedidos inseridos e faturados, garantindo a precisão e eficiência das operações;
  4. Apoiará na elaboração de relatórios e monitoramento de métricas da área, contribuindo para a tomada de decisões informadas;
  5. Será o ponto de contato para o departamento de vendas e gerenciamento de pedidos, garantindo a comunicação eficaz e a resolução de problemas rapidamente;
  6. Atuará como interlocutor entre as áreas de compras, produção e distribuição, garantindo a otimização do fluxo de produtos e serviços.

Requisitos do Candidato

  • Ensino superior completo em Administração ou áreas correlatas;
  • Experiência comprovada em Customer Service e atendimento pós venda;
  • Conhecimento intermediário em Excel (procs, tabelas dinâmicas);
  • Vivência com ERPs e CRM;
  • Inglês intermediário para leitura e escrita;
  • Proatividade e capacidade de aprender rapidamente;
  • Foco no resultado e disposição para trabalhar em equipe;
  • Compreensão da importância da comunicação eficaz e da relação com os clientes.

Características Desejáveis

Selecione aqueles que melhor se encaixam:

  • Disponibilidade para trabalhar fora da remota;
  • Conhecimento avançado em Excel;
  • Uso constante de tecnologia;
  • Domínio da linguagem inglesa em nível avançado.

  • Funcionário de Suporte à Clientela

    Há 4 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$1.649

    O objetivo principal do Atendente de Negócios é realizar compras de consórcios e todo o processo legal associado.Funções:Realizar compras de consórcios ativos e cancelados;Cuidar da documentação necessária para transferência em cartório;Comunicar-se com clientes através de ligações, WhatsApp e e-mail;Fornecer suporte aos clientes relacionado a...

  • Suporte à Clientela em Clínica

    1 dia atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeComunicação Tempo inteiro R$1.000.000 - R$1.500.000

    Função de Suporte à Clientela em Clínica OdontológicaNossa equipe está procurando por alguém com excelente habilidade para atender nossos clientes de forma eficaz. A pessoa ideal deve ter experiência em trabalho em equipe, ser proativo e possuir excelente comunicação verbal.Habilidades E Requisitos:Atender os clientes com profissionalismo e...

  • Profissional de Suporte à Clientela

    Há 6 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$36.000 - R$63.000

    Profissional de Suporte à ClientelaO principal objetivo do profissional é oferecer soluções rápidas e eficazes para os problemas dos clientes, garantindo uma experiência positiva através de um atendimento excepcional.Funções:Rastreamento de cargas para verificar a localização e posição das entregas;Atendimento telefônico aos clientes,...

  • Especialista em Suporte à Clientela

    1 dia atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$39.500 - R$45.500

    Seu papel aqui é de suma importânciaComo nosso especialista em suporte ao cliente, você será responsável por atender às demandas do cliente com qualidade e eficiência. Isso inclui responder a perguntas, esclarecer dúvidas e resolver problemas de baixa complexidade.Responsabilidades:Atender ao cliente via telefone, chat ou email;Realizar uma triagem...

  • Especialista de Suporte à Clientela

    Há 7 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$3.000 - R$4.000

    Transforme sua carreira em um diferencial no atendimento ao cliente.Especialista de Atendimento é uma oportunidade de crescer profissionalmente, desenvolvendo habilidades em comunicação eficaz e resolução de problemas.Benefícios:Remuneração competitiva;Escalas flexíveis com folgas alternadas;Treinamento remunerado;Oportunidades de Desenvolvimento...

  • Especialista de Suporte à Clientela

    Há 5 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeTrabalho Tempo inteiro R$21.534 - R$25.977

    Imagine-se trabalhando em uma equipe de atendimento ao cliente, onde cada interação é um desafio para ser superado. Como Especialista de Atendimento ao Cliente, você terá a oportunidade de construir experiências inesquecíveis para nossos clientes.Se você se sente confortável com a comunicação eficaz e está disposto a resolver problemas, essa pode...

  • Especialista Em Suporte À Clientela

    Há 2 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeApoio Tempo inteiro R$2.500 - R$4.500

    DesenvolverTrabalhar com chamados de suporte, capturando ações para resolver incidentes.Atender usuários por meio de canais e identificar suas necessidades.Aplicar resolução identificada e acompanhar cliente em testes para garantir que sua solicitação foi atendida.No entanto, acesso remoto ao cliente pode ser necessário em alguns casos.Habilidades...

  • Especialista em Suporte à Clientela

    Há 6 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$82.000 - R$109.500

    **Visão geral da oportunidade:**Oferecer suporte eficaz e cortês aos clientes, resolvendo problemas técnicos de primeira linha na plataforma DN eServices ou qualquer outro problema identificado por uma ferramenta de monitoramento.**Principais responsabilidades:Executar serviços ao cliente de alta qualidade e resolver problemas de primeira linha na...

  • Especialista em Serviços de Suporte à Clientela

    Há 4 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$1.590 - R$1.696

    Descrição do CargoO Especialista em Atendimento Fintech é uma oportunidade de carreira para o qual você pode se candidatar. Com foco na atenção aos clientes por meio de canais de comunicação como voz, chat e e-mail, a equipe busca criar experiências personalizadas e positivas.Os principais objetivos incluem garantir que os clientes recebam um...

  • Especialista em Suporte à Clientela

    1 dia atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000

    Descrição da VagaNossa equipe está procurando por alguém habilidoso para contribuir com a construção de produtos inovadores que façam a diferença na vida das pessoas.Responsabilidades e AtribuiçõesAcompanhar as solicitações dos clientes para garantir um processo de onboarding suave;Direcionar a implementação e integração dos novos RHs,...