Especialista em Resolução de Conflitos

1 dia atrás


Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeResolucao Tempo inteiro R$35.000 - R$55.000

Desenvolva sua carreira como Especialista em Resolução de Conflitos.

O seu objetivo será garantir que todos os clientes tenham uma experiência positiva com a nossa empresa, desenvolvendo habilidades para lidar com situações difíceis e resolvê-las da forma mais eficaz possível.

Funções do Cargo:

  • Atinga o nível de excelência em atendimento ao cliente;
  • Gestiona e resolve problemas complexos através de uma abordagem humanizada e profissional;
  • Garante que todas as demandas sejam compreendidas e registradas de forma clara e completa;
  • Contribui para indicadores da área, como prazo médio de resposta e reincidência;
  • Apoia na proposição de melhorias em processos e políticas.

Habilidades Requisitadas:

  • Ensino médio completo (desejável ensino superior em andamento em áreas correlatas);
  • Experiência prévia em atendimento ao cliente (SAC, ouvidoria, suporte ou call center);
  • Boa comunicação verbal e escrita;
  • Capacidade de lidar com situações críticas e sensíveis;
  • Conhecimento básico em legislação do consumidor é um diferencial.

Vantagens:

A oportunidade de trabalhar em uma equipe dedicada à excelência no atendimento ao cliente, onde você pode desenvolver suas habilidades e contribuir significativamente para o sucesso da empresa.

Mais Informações:

A empresa oferece um ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo, com recursos para o desenvolvimento profissional. A seleção será baseada nas qualificações e experiências dos candidatos.



  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeComunicação Tempo inteiro R$30.000 - R$50.000

    Desenvolvimento de HabilidadesO Analista de Atendimento é responsável por desenvolver habilidades em resolução de problemas, comunicação eficaz e gerenciamento de conflitos.Ele deve ser capaz de atuar em situações emergenciais com calma e critico.


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeRegulação Tempo inteiro R$80.000 - R$150.000

    A Diefra é uma empresa com foco em resolução de conflitos fundiários, atuando em todo o Brasil.Funções e responsabilidades:Coordinar e supervisionar processos legais complexos, garantindo conformidade legal e apoio estratégico;Elaborar e revisar contratos e documentos jurídicos;Acompanhar processos judiciais e administrativos;Negociar com...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$4.500 - R$6.000

    Desenvolvimento de CarreiraNossa empresa está procurando por profissionais dedicados para compor nosso time como Assistente SAC.Garantir a melhor experiência aos clientes é fundamental. Trabalharemos juntos para:Tratar de reclamações nos canais principais;Mediar conflitos e colaborar com departamentos para resolver questões complexas dos clientes...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeFacilitador Tempo inteiro R$41.460 - R$58.120

    Descrição da VagaAqui você irá atuar como um facilitador para os clientes, garantindo a resolução rápida das suas solicitações. Para isso, é necessário possuir uma excelente capacidade de comunicação e ser assertivo em situações difíceis.Responsabilidades:Receber e encaminhar as solicitações dos clientes para as áreas...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeAnálise Tempo inteiro R$80.000 - R$150.000

    Suporte ao cliente e análise de documentos são fundamentais para o sucesso do cargo de Analista de Projetos. O profissional terá a responsabilidade de realizar audiências, participar em reuniões com clientes e colaborar com equipes.Além disso, é necessário elaborar peças processuais adequadas, preencher Time Sheet diariamente para mensurar horas...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeCompetência Tempo inteiro R$31.031 - R$45.862

    Carreira Desenvolvendo Habilidades em Atendimento ao ClienteO objetivo é trabalhar com uma equipe dinâmica, apoiada por ferramentas avançadas, para garantir a satisfação dos clientes.Descrição do CargoResponsabilidades:Receber e responder às demandas dos clientes de forma eficaz;Encaminhar problemas complexos a especialistas para...

  • Analista de Conflitos

    Há 23 horas


    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeResolução Tempo inteiro R$18.000 - R$24.500

    Trabalho em Equipe de Resolução de Conflitos">O nosso time é responsável por garantir a resolução de conflitos envolvendo veículos. Nossa missão é oferecer um serviço de alta qualidade, com excelência e atenção ao detalhe, para todos os nossos clientes.">Analisar e resolver conflitos complexos envolvendo veículos;Preencher formulários internos...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeCandidatura Tempo inteiro R$161.120

    Descrição da Vaga:Araujo é uma empresa centenária no mercado, com mais de 300 lojas no Estado de Minas Gerais.Nossa vaga de Atendente SAC está à frente das ligações dos nossos clientes para resolução de conflitos.Responsabilidades:Atendimento receptivo;Resolução e mediação de conflitos.Benefícios:Vale transporte;Seguro de vida;Plano de saúde...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeQualificado Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000

    Profissional de ReclameNosso time procura por um profissional qualificado para atuar como responsável pela gestão de reclamações em nossa plataforma. A pessoa ideal deve ter habilidade para transformar crises em oportunidades de reputação e fortalecer nossas relações com clientes.Principais Responsabilidades:Monitorar, responder e gerenciar...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeContencioso Tempo inteiro R$180.000 - R$250.000

    Buscamos um profissional dinâmico e comprometido para atuar em processos judiciais e administrativos no Contencioso Cível.Requisitos:Graduação em Direito e OAB ativa;Conhecimento e atuação em Contencioso Cível;Habilidade para realizar demandas rotineiras;Perfil com excelente organização das tarefas diárias e atento a prazos;Pós-graduação...