Gerente de Experiência do Cliente

Há 5 dias

Piracicaba, São Paulo, Brasil beBeeLIDERANÇA Tempo inteiro R$50.000 - R$80.000

Missão

Coordenar e integrar as áreas de Atendimento ao Cliente, definindo e acompanhando metas e indicadores de desempenho relacionados à satisfação do cliente.

Atribuições

  • Apoiar e desenvolver os líderes e suas equipes, garantindo alinhamento com os valores da empresa.
  • Promover a melhoria contínua dos processos de atendimento e relacionamento com o cliente.
  • Atuar de forma tática, garantindo a execução das estratégias da empresa na operação diária da área.

Competências Esperadas

  • Comunicação clara e empática.
  • Colaboração e trabalho em equipe.
  • Proatividade com senso de responsabilidade.
  • Adaptabilidade e resiliência.
  • Gestão de conflitos e maturidade emocional.

Competências de Liderança

  • Desenvolvimento de Pessoas e Escuta Ativa.
  • Visão Sistêmica e Capacidade de Tomada de Decisão.
  • Pensamento Estratégico e Foco em Prioridades.

Habilidades Requeridas

  • Superior completo.
  • Conhecimento com informática (pacote office).
  • Experiência com liderança na área de atendimento.

Ferramentas e Habilidades Desejadas

  • Liderança e gestão de pessoas.
  • Análise de dados e tomada de decisões.
  • Comunicação eficaz e habilidades interpessoais.
  • Trabalho em equipe e colaboração.

  • Gerente de Experiência do Cliente

    Há 6 dias

    Piracicaba, São Paulo, Brasil beBeeLideranca Tempo inteiro R$40.000 - R$50.000

    Um coordenador de experiência do cliente contribui significativamente para o alinhamento estratégico em uma equipe.As metas e indicadores de desempenho relacionados à satisfação do cliente são definidos e acompanhados pelo coordenador, garantindo a execução das estratégias na operação diária da área.Comunicação clara e empática, colaboração...

  • Gerente de Experiência do Cliente

    Há 5 dias

    Piracicaba, São Paulo, Brasil beBeeCoordenador Tempo inteiro R$48.000 - R$78.000

    Descrição do CargoCargo de coordenador responsável por integrar as áreas de atendimento ao cliente, com foco em satisfazer as necessidades dos clientes. Além disso, o profissional deve definir metas e indicadores para avaliar a satisfação do cliente e acompanhar seu progresso.O cargo requer um profissional que desenvolva os líderes e suas equipes,...

  • Gerente de Experiência do Cliente

    Há 8 horas

    Piracicaba, São Paulo, Brasil beBeeSucesso Tempo inteiro R$6.000 - R$9.000

    Desenvolvemos o Sucesso do ClienteO ideal candidato é uma pessoa que lidera e prioriza as necessidades dos clientes. Deve ter habilidade para gerenciar equipes e garantir a qualidade do atendimento.Fazem parte das atividades:Cadastrar novos clientes e garantir a satisfação dos mesmos;Analisar feedbacks e proponha melhorias junto às áreas...

  • Gerente de Experiência de Cliente

    Há 2 dias

    Piracicaba, São Paulo, Brasil beBeeLideranca Tempo inteiro R$45.000 - R$60.000

    Coordenar e integrar as áreas de atendimento ao cliente.">Definir e acompanhar metas e indicadores de desempenho relacionados à satisfação do cliente.">Apoiar e desenvolver os líderes e suas equipes, assegurando alinhamento com os valores da empresa.">Promover a melhoria contínua dos processos de atendimento e relacionamento com o cliente.">Atuar de...

  • Coordenador De Experiência Do Cliente

    Há 2 dias

    Piracicaba, São Paulo, Brasil Frias Neto Consultoria De Imoveis Tempo inteiro

    Coordenar e integrar as áreas de Atendimento ao Cliente.Definir e acompanhar metas e indicadores de desempenho relacionados à satisfação do cliente.Apoiar e desenvolver os líderes e suas equipes, assegurando alinhamento com os valores da empresa.Promover a melhoria contínua dos processos de atendimento e relacionamento com o cliente.Atuar de forma...

  • Coordenador De Experiência Do Cliente

    Há 2 dias

    Piracicaba, São Paulo, Brasil Frias Neto Consultoria De Imoveis Tempo inteiro

    Coordenar e integrar as áreas de Atendimento ao Cliente.Definir e acompanhar metas e indicadores de desempenho relacionados à satisfação do cliente.Apoiar e desenvolver os líderes e suas equipes, assegurando alinhamento com os valores da empresa.Promover a melhoria contínua dos processos de atendimento e relacionamento com o cliente.Atuar de forma...

  • Coordenador De Experiência Do Cliente

    Há 7 horas

    Piracicaba, São Paulo, Brasil Frias Neto Consultoria De Imoveis Tempo inteiro

    Coordenar e integrar as áreas de Atendimento ao Cliente.Definir e acompanhar metas e indicadores de desempenho relacionados à satisfação do cliente.Apoiar e desenvolver os líderes e suas equipes, assegurando alinhamento com os valores da empresa.Promover a melhoria contínua dos processos de atendimento e relacionamento com o cliente.Atuar de forma...

  • Coordenador de Experiência do Cliente

    4 semanas atrás

    Piracicaba, São Paulo, Brasil Frias neto consultoria de imoveis Tempo inteiro

    Coordenar e integrar as áreas de Atendimento ao Cliente. Definir e acompanhar metas e indicadores de desempenho relacionados à satisfação do cliente. Apoiar e desenvolver os líderes e suas equipes, assegurando alinhamento com os valores da empresa. Promover a melhoria contínua dos processos de atendimento e relacionamento com o cliente. Atuar de forma...

  • Coordenador de Experiência do Cliente

    Há 5 dias

    Piracicaba, São Paulo, Brasil Frias neto consultoria de imoveis Tempo inteiro

    Coordenar e integrar as áreas de Atendimento ao Cliente. Definir e acompanhar metas e indicadores de desempenho relacionados à satisfação do cliente. Apoiar e desenvolver os líderes e suas equipes, assegurando alinhamento com os valores da empresa. Promover a melhoria contínua dos processos de atendimento e relacionamento com o cliente. Atuar de forma...

  • Coordenador de Experiência do Cliente

    1 semana atrás

    Piracicaba, São Paulo, Brasil Frias neto consultoria de imoveis Tempo inteiro

    Coordenar e integrar as áreas de Atendimento ao Cliente. Definir e acompanhar metas e indicadores de desempenho relacionados à satisfação do cliente. Apoiar e desenvolver os líderes e suas equipes, assegurando alinhamento com os valores da empresa. Promover a melhoria contínua dos processos de atendimento e relacionamento com o cliente. Atuar de forma...