Analista de Desenvolvimento de Atendimento

Há 4 dias

Itaquaquecetuba, Brasil beBeeQualidade Tempo inteiro R$52.000 - R$76.000

Responsável por promover e assegurar um atendimento excepcional e com qualidade ao cliente, nosso Analista de Qualidade e Monitoria é responsável por garantir que todos os processos no atendimento do cartão sejam eficientes e de alta qualidade.

Algumas das principais responsabilidades incluem:

  • Avaliar a qualidade das interações com clientes de forma objetiva e detalhada;
  • Fornecer feedback de forma que motive a equipe a melhorar;
  • Construir relacionamentos positivos com a equipe e promover um ambiente de melhoria contínua;
  • Criar e conduzir sessões de treinamento baseadas em necessidades identificadas; e
  • Entender profundamente dos produtos ou serviços oferecidos pela empresa para avaliar a precisão das informações fornecidas aos clientes.

Para ser considerado(a) candidato(a), é necessário ter:

  • Ensino Superior cursando ou completo;
  • Conhecimento e experiência na função em central de atendimento;
  • Implementação de célula de monitoria e qualidade;
  • Argumentação;
  • Perfil analítico-Office Excel, Word e PowerPoint.

Valorizamos a diversidade e a inclusão, incentivando candidaturas de pessoas de diferentes origens e experiências. Se você está pronto(a) para se destacar no atendimento ao cliente, junte-se a nós e faça parte de uma equipe comprometida em oferecer o melhor atendimento aos nossos clientes. Nossa equipe é composta por profissionais dedicados e experientes que trabalham em conjunto para alcançar metas compartilhadas.

Além disso, nossa empresa oferece uma atmosfera de trabalho aberta e colaborativa, onde as ideias são encorajadas e as oportunidades de crescimento estão disponíveis. Aqui, você encontrará uma equipe apaixonada por inovação e desafios, sempre procurando maneiras de melhorar e crescer.

  • Analista de Atendimento Júnior

    2 semanas atrás

    Itaquaquecetuba, Brasil MEGAGYM Tempo inteiro

    MEGAGYM Itaquaquecetuba, São Paulo, Brazil Analista de Atendimento Júnior MEGAGYM Itaquaquecetuba, São Paulo, Brazil "Realizar atendimentos a clientes via e- mail, chat, WhatsApp e outros canais, solucionando dúvidas e problemas com agilidade e empatia. "Atuar de forma proativa na melhoria da experiência do usuário, implementando iniciativas que tornem...

  • Analista de Atendimento

    Há 4 dias

    Itaquaquecetuba, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$45.000 - R$90.000

    Buscamos uma pessoa dedicada e proativa para desempenhar um papel crucial na garantia do atendimento excepcional ao cliente. O cargo em questão é responsável por promover e assegurar processos de qualidade no atendimento do cartão Tenda aos nossos clientes.FunçõesComo Analista de Qualidade e Monitoria, você estará envolvido nas seguintes...

  • Profissional de Desenvolvimento em Atendimento ao Cliente

    Há 3 dias

    Itaquaquecetuba, Brasil beBeeAnalista Tempo inteiro R$5.625 - R$8.750

    Oportunidade de Desenvolvimento em Atendimento ao ClienteProcuramos um profissional proativo para se juntar à nossa equipe como Analista de Treinamento.Nossa empresa está procurando alguém que possa contribuir para o sucesso de nossos programas de capacitação e garantir a excelência no atendimento ao cliente. As principais responsabilidades...

  • Analista de Atendimento Call Center

    2 semanas atrás

    Itaquaquecetuba, Brasil Tendadrive Tempo inteiro

    Você é apaixonado(a) por oferecer um atendimento excepcional ao cliente? O Cartão Tenda está à procura de um(a) Analista de Atendimento dedicado(a) e proativo(a) para se juntar à nossa equipe no setor de Relacionamento com Cliente. Valorizamos a diversidade e a inclusão, incentivando candidaturas de pessoas de diferentes origens e experiências. Como...

  • Analista de Marketing

    1 semana atrás

    Itaquaquecetuba, Brasil Ulfer Purificadores de Água Tempo inteiro

    **Destaques importantes** - Nível hierárquico: Analista; - Local de trabalho: Itaquaquecetuba, SP; - Regime de contratação de tipo Efetivo - CLT; - Jornada de Segunda a Sexta das 07:30h ás 17:00h; - Modelo de Trabalho: Presencial; **Requisitos**: - Escolaridade Mínima: Ensino Superior( cursando ou completo) - Experiência entre 1 e 3 anos -...

  • Analista De Suporte

    Há 5 dias

    Itaquaquecetuba, Brasil Protecta Tempo inteiro

    Oportunidade de Carreira em PROTECTA: Analista de SuporteEstamos em busca de um profissional dedicado e experiente para se juntar à nossa equipe como Analista de Suporte.Na PROTECTA, valorizamos a excelência em atendimento e buscamos sempre inovar para oferecer os melhores serviços aos nossos clientes.Como Analista de Suporte, você será fundamental para...

  • Analista de Suporte

    1 semana atrás

    Itaquaquecetuba, Brasil PROTECTA Tempo inteiro

    **Oportunidade de Carreira em PROTECTA**: Analista de Suporte Estamos em busca de um profissional dedicado e experiente para se juntar à nossa equipe como Analista de Suporte. Na PROTECTA, valorizamos a excelência em atendimento e buscamos sempre inovar para oferecer os melhores serviços aos nossos clientes. Como Analista de Suporte, você será...

  • Analista De Suporte

    Há 5 dias

    Itaquaquecetuba, Brasil Protecta Tempo inteiro

    **Oportunidade de Carreira em PROTECTA**: Analista de SuporteEstamos em busca de um profissional dedicado e experiente para se juntar à nossa equipe como Analista de Suporte.Na PROTECTA, valorizamos a excelência em atendimento e buscamos sempre inovar para oferecer os melhores serviços aos nossos clientes.Como Analista de Suporte, você será fundamental...

  • Suporte - Atendimento ao Cliente (Seg à Sex)

    2 semanas atrás

    Itaquaquecetuba, Brasil Kronosys Manutenção de Sistemas de Informática Ltda Tempo inteiro

    Estamos em busca de um profissional dedicado para se juntar à nossa equipe como Suporte de atendimento ao cliente. Será realizado treinamento para conhecer o produto da empresa e das tecnologias utilizadas, não sendo necessário ter experiência anterior com as ferramentas que serão utilizadas na empresa. Ter autuado com atendimento ao cliente será um...

  • Suporte - Atendimento Ao Cliente (Seg À Sex)

    Há 5 dias

    Itaquaquecetuba, Brasil Kronosys Manutenção De Sistemas De Informática Ltda Tempo inteiro

    Estamos em busca de um profissional dedicado para se juntar à nossa equipe como Suporte de atendimento ao cliente.Será realizado treinamento para conhecer o produto da empresa e das tecnologias utilizadas, não sendo necessário ter experiência anterior com as ferramentas que serão utilizadas na empresa.Ter autuado com atendimento ao cliente será um...