Empregos atuais relacionados a Técnico de Suporte em Informática III - Goiânia, Goiás - IlhaService Tecnologia

  • Técnico de Informática III

    4 semanas atrás


    Goiânia, Goiás, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    Cargo: Técnico de Informática IIILocal: Ilha Service InformáticaRamo: Informática/TecnologiaDescrição do Cargo:O Técnico de Informática III é responsável por fornecer suporte técnico de nível 1 para os sistemas informatizados, equipamentos de TI e seus respectivos periféricos. Além disso, é responsável por manter e operacionalizar os...

  • Técnico em Informática III

    2 semanas atrás


    Goiânia, Goiás, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    Cargo: Técnico em Informática IIIDescrição do Cargo:Buscamos um profissional qualificado para atuar como Técnico em Informática III em nossa equipe de TI. O candidato ideal terá experiência em suporte técnico e manutenção de computadores, além de habilidades em resolução de problemas e comunicação eficaz.Responsabilidades:Realizar suporte...

  • Técnico de Informática III

    4 semanas atrás


    Goiânia, Goiás, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    Cargo: Técnico de Informática IIILocal: Ilha Service InformáticaJornada de trabalho: Segunda à sexta-feira das 08:00 às 18:00Remuneração: A combinarResponsabilidades:Atender e resolver chamados de suporte técnico para os usuários da empresa;Realizar manutenção preventiva e corretiva de equipamentos de TI;Instalar, configurar e atualizar sistemas...

  • Técnico de Informática III

    2 semanas atrás


    Goiânia, Goiás, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:O Técnico de Informática III atua como especialista em suporte técnico, responsável por fornecer soluções eficazes para problemas de hardware e software. Sua principal função é garantir a estabilidade e a eficiência dos sistemas de informação da empresa.Responsabilidades:Realizar manutenção preventiva e corretiva de...

  • Técnico de Informática III

    3 semanas atrás


    Goiânia, Goiás, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    Cargo: Técnico de Informática IIILocal: Ilha Service InformáticaJornada de trabalho: Segunda à sexta-feira das 08:00 às 18:00Remuneração: A combinarBenefícios: VA (R$30,83 por dia trabalhado) + VT + Convênio SESC + Seguro de Vida + Sodexo apoio passRequisitos:Ensino médio completoExperiência mínima de 01 (um) ano como Técnico de Manutenção de...

  • Técnico de Informática III

    4 semanas atrás


    Goiânia, Goiás, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    Cargo: Técnico de Informática IIILocal: Ilha Service InformáticaJornada de trabalho: Segunda à sexta-feira das 08:00 às 18:00Remuneração: A combinarResponsabilidades:Atendimento e suporte de ambiente em 1 Nível;Realizar pesquisa de satisfação com os usuários;Produzir informações operacionais sobre os serviços prestados;Identificação e...

  • Técnico em Informática III

    4 semanas atrás


    Goiânia, Goiás, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    Cargo: Técnico em Informática IIILocal: Ilha Service InformáticaJornada de trabalho: Segunda à sexta-feira das 08:00 às 18:00Remuneração: A combinarBenefícios: VA (R$30,83 por dia trabalhado) + VT + Convênio SESC + Seguro de Vida + Sodexo apoio passRequisitos:Ensino médio completoExperiência mínima de 01 (um) ano como Técnico de Manutenção de...

  • Técnico em Informática III

    2 semanas atrás


    Goiânia, Goiás, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    Cargo: Técnico em Informática IIILocal: Empresa Ilha Service InformáticaJornada de trabalho: Segunda à sexta-feira das 08:00 às 18:00Remuneração: A combinarBenefícios: VA (R$30,83 por dia trabalhado) + VT + Convênio SESC + Seguro de Vida + Sodexo apoio passRequisitos: Ensino médio completo e experiência mínima de 01 (um) ano como Técnico de...


  • Goiânia, Goiás, Brasil Tectop Informática Tempo inteiro

    Técnico em InformáticaNa Tectop Informática, estamos procurando por um profissional experiente em suporte e manutenção de redes e sistemas de informática. O candidato ideal deve ter habilidades em atendimento ao cliente e capacidade de trabalhar em equipe.Responsabilidades: - Suporte e manutenção de redes e sistemas de informática; - Atendimento ao...


  • Goiânia, Goiás, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Técnico de Suporte em Informática III atua como multiplicador de informações e conhecimentos técnicos para as equipes da central de serviços da IlhaService Tecnologia. Sua principal responsabilidade é fornecer suporte técnico de alta qualidade aos usuários da empresa, garantindo a resolução eficaz de incidentes e...


  • Goiânia, Goiás, Goiás, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    Cargo: Técnico em Informática III - TEMPORÁRIO (09/09 ATÉ 08/10) Local: TRE/GO Endereço do local de trabalho: Tribunal Regional Eleitoral de Goiás (TRE/GO) na Praça Cívica, 300, Setor Central, e Anexo II, rua 25-a, 521, Setor Aeroporto, Goiânia/GO Jornada de trabalho a exercer: Segunda à sexta-feira das 08:00 às 18:00 Remuneração: R$ 2.000,00...

  • Técnico em Informática III

    4 semanas atrás


    Goiânia, Goiás, Goiás, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    Cargo: Técnico em Informática III - TEMPORÁRIO (09/09 ATÉ 08/10) Local: TRE/GO Endereço do local de trabalho: Tribunal Regional Eleitoral de Goiás (TRE/GO) na Praça Cívica, 300, Setor Central, e Anexo II, rua 25-a, 521, Setor Aeroporto, Goiânia/GO Jornada de trabalho a exercer: Segunda à sexta-feira das 08:00 às 18:00 Remuneração: R$ 2.000,00...

  • Técnico em Informática

    2 semanas atrás


    Goiânia, Goiás, Brasil Tectop Informática Tempo inteiro

    Atendimento ao Cliente ExternoDesenvolva suas habilidades em suporte técnico e atendimento ao cliente externo em nossa equipe de Técnico em Informática.BenefíciosCelular fornecido pela empresa;Combustível;Estacionamento;Restaurante na empresa;RequisitosCurso técnico ou superior;Experiência na parte técnica de TI, instalação de equipamentos PC,...

  • Técnico em Informática

    2 semanas atrás


    Goiânia, Goiás, Brasil Tectop Informática Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Buscamos um profissional experiente em informática para atuar como suporte técnico em nossa empresa. O candidato deve ter habilidades avançadas em Windows e conhecimento em redes.Responsabilidades:Atendimento ao cliente externo;Instalação e configuração de equipamentos PC, impressoras e roteadores;Manutenção e resolução de...


  • Goiânia, Goiás, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    Cargo: Técnico em Informática III - TEMPORÁRIOLocal: TRE/GORemuneração: R$ 2.000,00Benefícios: VA (R$30,83 por dia trabalhado) + VT + Convênio SESC + Seguro de Vida + Sodexo apoio passRequisitos:Ensino médio completoExperiência mínima de 01 (um) ano como Técnico de Manutenção de Computadores ou Técnico de Suporte PresencialPrincipais...

  • Técnico em Informática III

    3 semanas atrás


    Goiânia, Goiás, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    Cargo: Técnico de InformáticaLocal: Ilha Service InformáticaJornada de trabalho: Segunda à sexta-feira das 08:00 às 18:00Remuneração: A combinarBenefícios: VA (R$30,83 por dia trabalhado) + VT + Convênio SESC + Seguro de Vida + Sodexo apoio passRequisitos:Ensino médio completoExperiência mínima de 01 (um) ano como Técnico de Manutenção de...

  • Técnico em Informática

    2 semanas atrás


    Goiânia, Goiás, Brasil Tectop Informática Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Técnico em Informática na Tectop InformáticaResponsabilidades:Prestar suporte técnico a clientes e funcionários;Manter e configurar redes e equipamentos de informática;Atender a clientes e resolver problemas de informática.Requisitos:Experiência em suporte e redes;Conhecimento em roteadores e equipamentos de...

  • Técnico em Informática III

    4 semanas atrás


    Goiânia, Goiás, Goiás, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    Cargo: Técnico em Informática III - TEMPORÁRIO (09/09 ATÉ 08/10) Local: TRE/GO Endereço do local de trabalho: Tribunal Regional Eleitoral de Goiás (TRE/GO) na Praça Cívica, 300, Setor Central, e Anexo II, rua 25-a, 521, Setor Aeroporto, Goiânia/GO Jornada de trabalho a exercer: Segunda à sexta-feira das 08:00 às 18:00 Remuneração: R$ 2.000,00...

  • Técnico em Informática

    3 semanas atrás


    Goiânia, Goiás, Brasil Tectop Informática Tempo inteiro

    Técnico em InformáticaBuscamos um profissional experiente para atuar como Técnico em Informática na nossa equipe de suporte.Responsabilidades:Realizar suporte técnico a clientes e funcionários;Manter e atualizar os sistemas e equipamentos de informática;Desenvolver e implementar soluções de tecnologia para melhorar a eficiência e a...

  • Técnico em Informática

    3 semanas atrás


    Goiânia, Goiás, Brasil Tectop Informática Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Técnico em Informática na nossa equipe da Tectop Informática.Responsabilidades:Prestar suporte técnico a clientes e funcionários;Configurar e manter redes e equipamentos de informática;Atender a clientes e fornecer soluções para problemas técnicos;Trabalhar em equipe para...

Técnico de Suporte em Informática III

2 meses atrás


Goiânia, Goiás, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro
Descrição do Cargo

O Técnico de Suporte em Informática III é responsável por fornecer suporte técnico de alta qualidade aos usuários da empresa, garantindo a resolução eficaz de incidentes e requisições de serviço. O profissional deve ter habilidades excelentes em comunicação, resolução de problemas e trabalho em equipe.

Responsabilidades
  1. Atendimento e Suporte: Fornecer suporte técnico de 1o Nível para os chamados (incidentes e requisições de serviço) que possuam solução imediata disponível.
  2. Pesquisa de Satisfação: Realizar pesquisa de satisfação com os usuários para avaliar a qualidade do suporte fornecido.
  3. Produção de Informações Operacionais: Produzir informações operacionais sobre os serviços prestados.
  4. Identificação e Registro de Chamados: Receber e tratar os chamados oriundos dos diversos meios disponibilizados, registrando aqueles abertos por telefone ou e-mail.
  5. Atendimento de 2o Nível: Executar intervenção remota ou presencial nas estações de trabalho dos usuários, mediante autorização dos mesmos.
  6. Elaboração de Procedimentos: Elaborar e atualizar procedimentos de atendimento sobre incidentes, requisições de serviço e erros conhecidos.
  7. Orientação e Esclarecimento: Esclarecer dúvidas e orientar usuários a respeito da utilização, disponibilidade, instalação e configuração de software, aplicativos, sistemas de informação, equipamentos, normas e procedimentos sobre o ambiente tecnológico da empresa.
  8. Contato com Equipes Internas: Contatar as equipes internas da área de TI da empresa para auxílio no diagnóstico ou solução do chamado do usuário.
  9. Correlação de Incidentes: Correlacionar incidentes a fim de colaborar para a identificação de sua causa raiz.
  10. Minimização de Impacto: Minimizar o impacto dos incidentes que não podem ser prevenidos, aplicando uma solução de contorno documentando/escalonando e relacionando a um problema.
  11. Apoio a Equipes: Atuar como multiplicador das informações recebidas nos treinamentos e reciclagens para os profissionais das demais equipes da central de serviços.
  12. Escalação de Chamados: Escalar os chamados não resolvidos neste nível para os níveis de suportes superiores ou fornecedores de serviços e produtos de TI contratados pela empresa.
  13. Fornecimento de Suporte Presencial: Fornecer suporte presencial a sistemas informatizados, equipamentos de TI e seus respectivos periféricos.
  14. Manutenção e Operacionalização: Manter e operacionalizar os equipamentos e soluções de microinformática, datacenter e rede lógica de dados.
  15. Planejamento e Avaliação: Planejar, testar e avaliar os ambientes para operacionalização dos sistemas eleitorais.
  16. Monitoramento e Parametrização: Monitorar e parametrizar os sistemas eleitorais.
  17. Operação de Sistemas: Operar os sistemas eleitorais.

Requisitos

  • Ensino médio completo.
  • Experiência mínima de 01 (um) ano como Técnico de Manutenção de Computadores ou Técnico de Suporte Presencial.