Analisar e otimizar a experiência do cliente

1 semana atrás

São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeOportunidade Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000
Analista de Experiência do Cliente

O papel deste analista é desenvolver ferramentas para aprimorar a experiência dos clientes, garantindo que as necessidades e desejos sejam atendidos. Além disso, você trabalhará em estreita colaboração com a equipe de negócios para identificar oportunidades de melhoria nas operações de fidelização B2B.

Requisitos e Qualificações:
  • Dominio profundo no Pacote Office;
  • Conhecimento intermediário em banco de dados;
  • Experiencia na criação de relatórios e dashboards;
  • Perfil analítico e senso crítico para questionar e validar informações;
  • Boa comunicação e relacionamento interpessoal;
Benefícios:
  • Ambiente de trabalho dinâmico e inovador;
  • Oportunidade de crescer e se desenvolver dentro da empresa;
  • Equipe ágil e colaborativa;
Mais:

Nossa empresa valoriza a diversidade e inclui todos os talentos. Trabalhamos constantemente para transformar limites locais em possibilidades globais.

  • Analisar e Otimizar Tráfego

    Há 2 dias

    São José dos Campos, São Paulo, Brasil beBeeTráfego Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000

    Como Analista de Mídia Paga Júnior, sua missão será criar, gerenciar e otimizar campanhas de mídia paga, acompanhando indicadores de desempenho e garantindo que os resultados estejam alinhados com os objetivos estratégicos de cada cliente.Responsabilidades Principais:Gestão de Mídia: Planejamento, execução e monitoramento de campanhas no Facebook...

  • Especialista em Experiência do Cliente

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeExcelência Tempo inteiro R$45.129 - R$60.140

    Optimizar a experiência do cliente é um desafio emocionante e completo.Missoes:Desenvolver estratégias inovadoras para maximizar a satisfação do cliente e otimizar sua jornada com o nosso produtoCriar segmentações específicas baseadas no comportamento do produto e de seus clientes para melhorar ainda mais nossa ofertaProjetar jornadas de cliente...

  • Especialista em Desenvolvimento de Experiência do Cliente

    Há 3 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$45.000 - R$85.000

    Você tem paixão por projetos inovadores?Mollica IT está procurando alguém para desenvolver estratégias de CRM e otimizar a experiência do cliente!MissoesDesenvolver e implementar estratégias de CRM para otimizar a experiência do cliente.Criar e otimizar segmentações específicas baseadas no comportamento do produto e de seus clientes.Projetar...

  • Especialista em Experiência do Cliente

    Há 4 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeExperiencia Tempo inteiro R$45.000 - R$65.000

    Função: O Especialista em Experiência do Cliente será responsável por dar suporte às operações, organizando treinamentos, documentando processos, projetando melhorias e controlando planos de ação para atender aos KPIs da empresa.O especialista deve otimizar a jornada com foco em eficiência e satisfação, garantindo o alinhamento entre qualidade,...

  • Líder de Experiência do Cliente

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$80.000 - R$92.450

    Supervisor de Atendimento: Um Líder Para o SucessoO ideal candidato é um profissional experiente em atendimento ao cliente, gestão de pessoas e processos.Atribuições:Desenvolver estratégias para otimizar a experiência do cliente;Assegurar a qualidade das áreas de atuação;Supervisionar rotinas operacionais;Analisar relatórios de manifestações dos...

  • Especialista em Experiência do Cliente

    Há 3 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$50.000 - R$80.000

    Descrição da VagaAo buscar um profissional apaixonado em proporcionar interações excepcionais e consistentes em todos os pontos de contato com nossos clientes, estamos procurando alguém que entenda a importância de ir além do atendimento tradicional.Cada etapa da jornada do cliente deve ser otimizada para satisfação máxima, garantindo uma...

  • Especialista em Experiência do Cliente

    Há 2 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeestrategia Tempo inteiro R$80.000 - R$115.000

    Desenvolver Estratégias para Melhorar a Experiência do ClienteO nosso objetivo é encontrar um profissional que possa criar e implementar estratégias inovadoras para melhorar a experiência do cliente.Missão no Equipe de Experiência do Cliente:Aplicar uma abordagem integral para entender e otimizar a jornada do cliente, identificando pontos de melhoria...

  • Especialista em Experiência do Cliente

    Há 3 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeexperiencia Tempo inteiro R$55.000 - R$85.000

    Buscamos profissionais apassionados por oferecer experiências excepcionais para os nossos clientes.Oportunidades:Atendimento ao ClienteFornecer suporte direto, não apenas no SAC, mas em todos os pontos críticos de contato, garantindo respostas rápidas e soluções eficazes para as necessidades dos clientes.Mapeamento da Jornada do ClienteAnalisar e...

  • Especialista em Experiência do Cliente

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeAtividade Tempo inteiro R$180.000 - R$300.000

    Se você é alguém que valoriza desafios e metas, essa oportunidade pode ser perfeita para você. Em nossa equipe, trabalhamos em uma cultura baseada nos valores de humildade, lealdade, respeito e determinação.ResponsabilidadesDesenvolver e analisar processos e manuais da área, com sugestões de melhoria, visando otimizar resultados e melhorar a...

  • Coordenador de Experiência do Cliente

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeServiço Tempo inteiro R$50.000 - R$85.000

    Cultura de Serviço ao ClienteAtuamos em um ambiente focado no cliente, levando suas necessidades em consideração na tomada de decisão em todas as áreas do negócio.Funções PrincipaisLiderar projetos de transformação da experiência do cliente;Implementar e monitorar indicadores de atendimento e satisfação;Analisar dados para identificar ações...