Gerente de Sucesso do Cliente

Há 5 dias


Goiânia, Goiás, Brasil Duo Group Tempo inteiro

Buscamos um profissional experiente para atuar como Gerente de Sucesso do Cliente na Duo Group. Nesta função, você será responsável por redesenhar processos, implementar sistemas de gestão de relacionamento com clientes (CRM) e conduzir a automação das operações, com foco em excelência no atendimento e experiência do cliente.

Responsabilidades
  • Redesenhar processos para melhorar a eficiência e a eficácia;
  • Implementar sistemas de gestão de relacionamento com clientes (CRM) para melhorar a comunicação e a colaboração;
  • Conduzir a automação das operações para reduzir custos e melhorar a produtividade;
  • Liderar times multidisciplinares para alcançar metas e objetivos;
  • Desenvolver e implementar estratégias para melhorar a experiência do cliente;
  • Monitorar e avaliar o desempenho dos processos e sistemas implementados.
Requisitos
  • Experiência na área de gestão de relacionamento com clientes;
  • Conhecimento em sistemas de gestão de relacionamento com clientes (CRM) e automação de processos;
  • Habilidades de liderança e gestão de times;
  • Comunicação eficaz e habilidades de negociação;
  • Conhecimento em análise de dados e tomada de decisões baseadas em dados.
Formação

Superior em Administração, Engenharias. Desejável MBA.



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    **Descrição do Cargo**O Gerente de Sucesso do Cliente será responsável por redesenhar processos, implementar sistemas de gestão de relacionamento com clientes (CRM) e conduzir a automação das operações, com foco em excelência no atendimento e experiência do cliente. Buscamos um líder com background em gestão de times multidisciplinares e em...


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    Descrição do Cargo:O cargo de Gerente de Sucesso do Cliente é uma posição estratégica e fundamental para impulsionar a eficiência operacional e fortalecer a retenção de clientes.Responsabilidades:Redesenhar processos para melhorar a eficiência e a eficácia;Implementar sistemas de gestão de relacionamento com clientes (CRM) para melhorar a...


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    **Descrição do Cargo**O Gerente de Sucesso do Cliente será responsável por redesenhar processos, implementar sistemas de gerenciamento de relacionamento com clientes (CRM) e conduzir a automação das operações, com foco em excelência no atendimento e experiência do cliente. Buscamos um líder com background em gestão de times multidisciplinares e...


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    Descrição do CargoO cargo de Gerente de Sucesso do Cliente é uma posição estratégica e fundamental para impulsionar a eficiência operacional e fortalecer a retenção de clientes.ResponsabilidadesRedesenhar processos para melhorar a eficiência e a eficácia;Implementar sistemas de gerenciamento de relacionamento com os clientes (CRM) para melhorar a...


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    Sobre a Empresa: A COGNI SYSTEMS LTDA é uma organização dedicada ao desenvolvimento de soluções tecnológicas no setor energético, atendendo a uma ampla gama de clientes, incluindo indústrias, o agronegócio e empresas de geração de energia renovável, como solar e eólica. Nosso ambiente de trabalho é inovador e inclusivo, promovendo a diversidade...


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    Sobre a Empresa: A COGNI SYSTEMS LTDA é uma organização dedicada ao desenvolvimento de soluções tecnológicas na área de energia, atendendo a setores como indústria, agronegócio e empresas de geração de energia renovável. Nosso ambiente de trabalho é inovador e diverso, promovendo a inclusão e oferecendo diversas oportunidades de crescimento....


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  • Goiânia, Goiás, Brasil Duo Group Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:O cargo de Gerente de Sucesso do Cliente é uma posição estratégica e fundamental para impulsionar a eficiência operacional e fortalecer a retenção de clientes.Responsabilidades:Redesenhar processos para melhorar a eficiência e a eficácia;Implementar sistemas de gestão de relacionamento com clientes (CRM) para melhorar a...


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    Trabalhe em um dos maiores multi-franqueados da indústria de beleza e ajude a transformar vidas!**Atribuições**• Planejamento e execução de ações com foco em resultados e experiência positiva para os clientes;• Identificação de oportunidades para novos negócios e iniciativas que visem a satisfação dos clientes;• Acompanhamento do...


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