Gerente de Atendimento ao Cliente
Há 5 dias
Missão: Analisar as necessidades dos clientes, oferecendo soluções eficazes para manter sua satisfação e fidelidade.
Objetivos:
- Agir preventivamente para entender os motivos potenciais de insatisfações e oferecer alternativas que incentivem a permanência do cliente com o serviço.
- Adaptar o atendimento às particularidades de cada cliente, demonstrando empatia e proatividade.
- Lidar com devolutivas e reclamações de forma ágil e eficiente, garantindo que cada problema seja resolvido de maneira satisfatória.
- Identificar oportunidades para oferecer upgrades ou novos serviços que atendam às necessidades do cliente e fortaleçam o vínculo com a empresa.
- Trabalhar para atingir metas estabelecidas de satisfação, colaborando com a equipe para alcançar resultados.
- Trabalhar em colaboração com outras áreas da empresa, para garantir uma abordagem integrada e consistente no atendimento ao cliente.
- Garantir uma experiência positiva do cliente em todos os atendimentos.
Requisitos:
- Comunicação eficaz e empatia para entender as necessidades dos clientes.
- Proatividade e capacidade de resolver problemas de forma ágil e eficiente.
- Capacidade de trabalhar em equipe e colaborar com outras áreas da empresa.
- Disponibilidade para trabalhar em um ambiente dinâmico e em constante evolução.
-
Gerente de Atendimento ao Cliente
2 semanas atrás
Goiânia, Goiás, Brasil Empresa De Tecnologia Tempo inteiroDescrição do Cargo: A Empresa de Tecnologia está procurando por um profissional qualificado para ocupar o cargo de Gerente de Atendimento ao Cliente em Goiânia. O candidato ideal deve ter habilidades de liderança e gerenciamento de equipe, além de ser capaz de garantir o desempenho e o cumprimento de metas diárias. Algumas das responsabilidades do...
-
Gerente de Atendimento ao Cliente
3 semanas atrás
Goiânia, Goiás, Brasil Empresa de Tecnologia Tempo inteiroDescrição da VagaEmpresa de Tecnologia está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Gerente de Atendimento ao Cliente em Goiânia. Nesta função, você será responsável por gerenciar uma equipe de suporte, garantindo o desempenho e o cumprimento de metas diárias.ResponsabilidadesGerenciar uma equipe de suporte, garantindo o...
-
Gerente de Atendimento ao Cliente
2 semanas atrás
Goiânia, Goiás, Brasil Empresa de Tecnologia Tempo inteiroDescrição da VagaEmpresa de Tecnologia busca um profissional experiente para ocupar o cargo de Gerente de Atendimento ao Cliente em Goiânia.ResponsabilidadesGerenciar uma equipe de suporte, garantindo o desempenho e o cumprimento de metas diárias.Supervisionar e avaliar constantemente a qualidade dos atendimentos via Chat, E-mail, WhatsApp, Discord,...
-
Gerente de Atendimento ao Cliente
1 semana atrás
Goiânia, Goiás, Brasil TG - Goiânia Tempo inteiroDescrição do Cargo:Buscamos um profissional para atuar como Gerente de Atendimento ao Cliente, responsável por realizar o atendimento ao cliente, explorando todas as informações necessárias para concluir as cotações de frete. Além disso, o candidato deve acompanhar as cotações enviadas por WhatsApp e e-mail, conferir diariamente as cotações...
-
Gerente de Suporte ao Cliente
2 semanas atrás
Goiânia, Goiás, Brasil Empresa de Tecnologia Tempo inteiroEmpresa de Tecnologia busca um profissional qualificado para o cargo de Gerente de Atendimento ao Cliente em Goiânia.**Responsabilidades:*** Gerenciar equipe de atendimento ao cliente* Desenvolver estratégias para melhorar a satisfação do cliente* Coordenar a resolução de problemas e atendimento a reclamações**Requisitos:*** Experiência em...
-
Gerente de Estoque e Atendimento ao Cliente
1 semana atrás
Goiânia, Goiás, Brasil Alm Gente E Gestao Ltda Tempo inteiroFunções e Responsabilidades:Como Gerente de Estoque e Atendimento ao Cliente, você será responsável por:Fazer o abastecimento e organização dos produtos comercializados no setor;Prestar um excelente atendimento ao cliente, atendendo às suas necessidades e expectativas;Trabalhar em equipe para garantir a eficiência e eficácia do...
-
Gerente de Suporte ao Cliente
2 semanas atrás
Goiânia, Goiás, Brasil Empresa de Tecnologia Tempo inteiroEmpresa de Tecnologia busca Gerente de Atendimento ao ClienteEstamos procurando por um profissional experiente para liderar nosso time de atendimento ao cliente. O candidato ideal terá habilidades de comunicação eficaz, capacidade de resolver problemas e conhecimento em tecnologia.Responsabilidades:Liderar o time de atendimento ao cliente;Desenvolver e...
-
Gerente de Controle de Estoque e Atendimento ao Cliente
1 semana atrás
Goiânia, Goiás, Brasil Rei Das Jóias Tempo inteiroComo Gerente de Controle de Estoque e Atendimento ao Cliente, você atuará na prevenção de perdas e danos no interior da loja, fiscalizando a entrada e a saída de funcionários e prestando atendimento ao cliente de forma eficaz.**Benefícios**: A Combinar**Formação Acadêmica**: Ensino médio completo**Experiência**: Experiência como fiscal de...
-
Gerente de Atendimento
4 semanas atrás
Goiânia, Goiás, Brasil Tokio Marine Tempo inteiroDescrição do CargoApoiar o gerente comercial em suas atividades diárias, fornecendo suporte técnico e administrativo para garantir o sucesso das vendas e do relacionamento com os clientes.Responsabilidades:Apoiar o gerente comercial em suas atividades diárias;Fornecer suporte técnico e administrativo para garantir o sucesso das vendas e do...
-
Gerente de Atendimento
2 semanas atrás
Goiânia, Goiás, Brasil Empresa de Telecomunicações Tempo inteiroEmpresa de Telecomunicações busca um profissional qualificado para o cargo de Gerente de Atendimento em Goiânia. Responsabilidades:Supervisionar e controlar a performance operacional do BPO, garantindo a entrega das metas estabelecidas.Acompanhar os índices de desempenho (KPI's de atendimento) e propor ações para melhorar os resultados.Monitorar os...
-
Gerente de Atendimento ao Cliente
Há 5 dias
Goiânia, Goiás, Brasil Winnin Tempo inteiroMissão do Atendente ao ClienteComo atendente ao cliente, sua missão será analisar as necessidades dos clientes e oferecer soluções eficazes para manter sua satisfação e fidelidade.ResponsabilidadesAnalisar as necessidades dos clientes e oferecer soluções eficazes.Ação preventiva para entender os motivos potenciais de insatisfação e oferecer...
-
Gerente de Sucesso do Cliente
1 semana atrás
Goiânia, Goiás, Brasil AMANDA MAQUIAGENS EMPREENDIMENTOS LTDA Tempo inteiroDesenvolva sua carreira como Gerente de Sucesso do Cliente em nossa equipe!Como Gerente de Sucesso do Cliente, você será responsável por garantir a satisfação e o sucesso dos nossos clientes, oferecendo suporte, orientação e solução de problemas relacionados à plataforma e metodologia de atendimento.Principais responsabilidades:Realizar o contato...
-
Gerente de Atendimento
Há 5 dias
Goiânia, Goiás, Brasil VERUM MARCHAN BANK LTDA Tempo inteiroDesenvolva sua carreira como Gerente de AtendimentoBuscamos profissionais com habilidades em atendimento ao cliente e vendas para se juntar a nosso time em Goiânia.Funções e responsabilidades:Garantir atendimento de alta qualidade aos clientes;Desenvolver e implementar estratégias de vendas;Trabalhar em equipe para alcançar metas comerciais;Realizar...
-
Gerente de Atendimento ao Cliente
Há 7 dias
Goiânia, Goiás, Brasil Tahto Tempo inteiroDesenvolva habilidades de comunicação eficaz para oferecer soluções personalizadas aos clientes de Tahto.Como Agente de Call Center, você será responsável por analisar as necessidades dos clientes e oferecer soluções eficazes para manter sua satisfação e fidelidade. Isso inclui agir preventivamente para entender os motivos potenciais de...
-
Gerente de Atendimento
2 semanas atrás
Goiânia, Goiás, Brasil Fleury Medicina e Saúde Tempo inteiroBuscamos um profissional experiente para atuar como gerente de atendimento em nossa equipe de saúde. O candidato ideal terá responsabilidade por supervisionar a equipe e atividades da loja, garantindo a satisfação dos clientes com a qualidade dos serviços prestados.Requisitos:Experiência com gestão de pessoas;Conhecimento em rotina de atendimento e...
-
Gerente de Atendimento
2 semanas atrás
Goiânia, Goiás, Brasil Izu Japanese Food Tempo inteiroDescrição do Cargo: O Gerente de Atendimento é responsável por coordenar as operações diárias de gestão do restaurante. Ele deve solucionar problemas diários de satisfação do cliente, supervisionar as rotinas e processos do restaurante e delegar atividades para a equipe de atendimento. Além disso, ele deve treinar a equipe em relação às...
-
Gerente de Suporte ao Cliente
2 semanas atrás
Goiânia, Goiás, Brasil Empresa De Tecnologia Tempo inteiroDescrição do Cargo: A Empresa de Tecnologia está procurando por um profissional experiente para o cargo de Gerente de Suporte ao Cliente. Nesta função, você será responsável por gerenciar uma equipe de suporte, garantindo o desempenho e o cumprimento de metas diárias. Além disso, você precisará supervisionar e avaliar constantemente a qualidade...
-
Gerente de Atendimento ao Cliente
1 semana atrás
Goiânia, Goiás, Brasil Gto Rh Tempo inteiroSobre a Empresa:Gto Rh é uma empresa renomada e consolidada no setor de energia elétrica localizada em Goiás, com uma trajetória de sucesso reconhecida pela excelência na prestação de serviços e pelo compromisso com a qualidade e a sustentabilidade.Nossa missão é fornecer energia elétrica de forma segura, confiável e acessível para a...
-
Gerente de Atendimento ao Cliente
1 semana atrás
Goiânia, Goiás, Brasil Construtora Tempo inteiroConstrutora está procurando por profissionais qualificados para atuar como Atendente ao Cliente em Goiânia (Setor Sul).**Responsabilidades:**1. Atender a clientes de forma eficaz e eficiente;2. Resolver problemas e atender a necessidades dos clientes;3. Fornecer informações sobre produtos e serviços da Construtora.**Requisitos:**1. Ensino médio...
-
Gerente de Atendimento
1 semana atrás
Goiânia, Goiás, Brasil Fleury Medicina e Saúde Tempo inteiroBuscamos um profissional experiente para ocupar o cargo de Gerente de Atendimento em nossa equipe de Fleury Medicina e Saúde. O candidato ideal terá responsabilidades que incluem:Responsabilidades:Acompanhar e analisar os processos de atendimento e coleta;Supervisionar a equipe e atividades da loja;Contribuir para a satisfação dos clientes com a...