Especialista em Qualidade de Atendimento
Há 7 dias
**Sobre a Contax**: A Contax é uma empresa líder no setor de serviços que busca contar com profissionais apaixonados e comprometidos com a excelência.
A nossa equipe está sempre em busca de melhorias e inovações, buscando atender as necessidades dos nossos clientes. Estamos procurando por um Especialista em Qualidade de Atendimento para fazer parte dessa jornada
O especialista em qualidade de atendimento será responsável por garantir que os padrões de qualidade sejam alcançados em todas as operações. Sua missão será trabalhar junto às equipes de atendimento para avaliar e acompanhar as interações, fornecer informações precisas para aplicar feedback aos supervisores, entre outras tarefas estratégicas.
Você será o ideal para este cargo caso tenha:
- Ensino superior completo ou em andamento;
- Conhecimento em Pacote Office intermediário;
- Xperiência em concessionária de energia;
- Comportamento proativo e focado na melhoria contínua;
Suas principais responsabilidades incluirão:
- Monitorar as equipes de atendimento e realizar análises das gravações/interações da operação;
- Avaliar e acompanhar as ligações/interações e fornecer informações precisas para aplicar feedback aos supervisores;
- Acompanhar as mudanças e atualizações ocorridas nas ferramentas de apoio e buscar desenvolver ações para melhoria do atendimento e do processo;
- Realizar workshops e fóruns de qualidade para desenvolver a performance da operação;
- Participar de reuniões de calibração para alinhar os conceitos do cliente contratante x operação;
- Atuar na operação através de ações com foco na melhoria do resultado.
Nossa ofertas incluem:
- R$ 4.200,00/mês (salário estimado);
- Benefícios competitivos;
- Desenvolvimento de carreira;
- Cultura empresarial vibrante;
Confira tudo sobre o nosso perfil como empregador e descubra porque você deve querer trabalhar conosco
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Especialista em Manutenção de Veículos
4 semanas atrás
Salvador, Bahia, Brasil troca rápida especialista em revisão Tempo inteiroDescrição da VagaNossa empresa, Troca Rápida Especialista em Revisão, busca um profissional qualificado e experiente como Mecânico Automotivo para trabalhar em nossa equipe.OportunidadeEstamos oferecendo uma oportunidade de carreira para um especialista em manutenção de veículos que seja responsável por diagnosticar problemas mecânicos e elétricos...
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Mecânico de Alta Qualidade
2 semanas atrás
Salvador, Bahia, Brasil Troca Rápida Especialista Em Revisão Tempo inteiroConheça a oportunidade com Troca Rápida Especialista Em Revisão!Sobre a EmpresaNossa empresa é especializada em serviços de mecânica automotiva, buscando profissionais qualificados para trabalhar conosco.Salário e BenefíciosO salário oferecido é de R$ 3.500,00 + Comissão de 3%, além de benefícios como vale-transporte e almoço...
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Especialista em Garantia de Qualidade
Há 2 dias
Salvador, Bahia, Brasil Empresa de Publicidade Tempo inteiroEmpresa de Publicidade está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Especialista em Garantia de Qualidade em Salvador.Sobre a Empresa: A Empresa de Publicidade é uma empresa líder no setor, conhecida por suas campanhas inovadoras e eficazes.O que oferecemos:Nova oportunidade de carreira;Ambiente dinâmico e desafiador;Opportunidades de...
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Mecânico Automotivo Especialista em Manutenção
2 meses atrás
Salvador, Bahia, Brasil troca rápida especialista em revisão Tempo inteiroDescrição da VagaNossa equipe da Troca Rápida Especialista em Revisão está em busca de um profissional experiente e qualificado para atuar como Mecânico Automotivo. O candidato escolhido será responsável por diagnosticar problemas mecânicos e elétricos em veículos de pequeno e médio porte, realizar reparos e manutenções preventivas e corretivas...
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Especialista Em Atendimento Ao Cliente
2 semanas atrás
Salvador, Bahia, Brasil Somospeople Tempo inteiroSomospeople busca por um Especialista em Atendimento ao Cliente para realizar diariamente o atendimento inicial do cliente utilizando a plataforma de atendimento; Acompanhar toda a jornada do cliente, através do sistema operacional; Identificar semanalmente as inconsistências que dificultam a celeridade no atendimento. O profissional também acompanhará...
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Especialista em Atendimento Fiscal
Há 1 mês
Salvador, Bahia, Brasil Labchecap - Laboratorios De Analises Clinicas Ltda. Tempo inteiro**Atividades Fiscais**Como Especialista em Atendimento Fiscal, você verificará, analisará e revisará as atividades fiscais para atendimento da legislação, para fechamento dos períodos de apurações fiscais, emissão do impostos para o recolhimento e atender as obrigações acessórias.**Atribuições**Verificar os documentos fiscais e parafiscais;-...
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Salvador, Bahia, Brasil Buscarvagas - Empregos E Consultoria Brasil Tempo inteiroVisão Geral da Empresa:Buscamos profissionais altamente motivados para se juntarem à nossa equipe de atendimento ao público em Buscarvagas - Empregos E Consultoria Brasil.Salário:O salário estimado para este cargo é de R$ 4.200,00 por mês, considerando a localização e as responsabilidades do cargo.Descrição do Cargo:Como Especialista em...
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Salvador, Bahia, Brasil Livia Fornaciari Marcos Tempo inteiro R$1 por mêsEspecialista em Qualidade de Software Líder do mercado em soluções inovadoras, estamos procurando por profissionais motivados para a posição de Especialista em Qualidade de Software. O candidato ideal terá experiência significante em testes de software e uma paixão por garantir a excelência no trabalho.Responsabilidades:Desenvolver e implementar...
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Especialista em Qualidade de Software
4 semanas atrás
Salvador, Bahia, Brasil Empresa De Recursos Humanos Tempo inteiro**Sobre a Empresa**: Empresa de Recursos Humanos é uma das maiores especialistas em gestão de talentos do Brasil. Nossa equipe trabalha diariamente para encontrar as melhores soluções para os nossos clientes.**Salário:** R$ 8.000,00 - R$ 12.000,00**Descrição da Vaga:** O Analista de Garantia de Qualidade será responsável por analisar os requisitos...
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Salvador, Bahia, Brasil Empresa no ramo da educação Tempo inteiroEmpresa no ramo da educação está procurando por um Especialista em Atendimento ao Cliente em Salvador.Sobre a EmpresaA empresa é uma instituição importante no mercado educacional, buscando profissionais qualificados para atuar em suas equipes.Oportunidade de TrabalhoNesta oportunidade, você terá a chance de se destacar como Especialista em...
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Salvador, Bahia, Brasil Grupo Newchase Tempo inteiroTrabalhamos como um grupo multimarcas na comercialização de veículos novos, seminovos, acessórios, consórcios, frota, seguros e pós-vendas realizado na nossa rede de concessionárias além do serviço de locação (mobilidade).Somos uma equipe comprometida com a excelência em todos os processos, desde o início da nossa história em 1991 até os dias...
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Especialista em Qualidade de Serviços Hospitalares
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Salvador, Bahia, Brasil Entheos Ic | Inteligência Corporativa Tempo inteiroA Entheos Ic | Inteligência Corporativa procura um profissional qualificado para ocupar o cargo de Especialista em Qualidade de Serviços Hospitalares.Salário: R$ 8.500,00 a R$ 11.000,00 por mês, dependendo da experiência e localização.
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Especialista em Gestão de Processos e Qualidade
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Especialista em Suporte ao Cliente
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Salvador, Bahia, Brasil Gi Group Tempo inteiroCarreira de ExperiênciaA Gi Group busca um Especialista em Atendimento ao Cliente para se juntar à nossa equipe. Este é um papel fundamental para garantir que os clientes tenham uma experiência personalizada e inovadora.Sobre o Cargo:Atuar como um representante da marca, abordando os clientes com gentileza, proatividade e agilidade; Incentivar os...
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Especialista em Atendimento Técnico de Teleatendimento
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Salvador, Bahia, Brasil Ifdi Tempo inteiroDescrição do CargoO Ifdi busca por profissionais capacitados para atuar como Especialistas em Atendimento Técnico de Teleatendimento. Nesta posição, você terá a oportunidade de se destacar na resolução de problemas e fornecimento de informações aos clientes.FunçõesPrestar serviços técnicos especializados via teleatendimento;Realizar pesquisas...
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Especialista em Logística de Suporte
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Salvador, Bahia, Brasil Atividades De Serviços De Tecnologia Da Informação Tempo inteiroDescrição do Cargo: Atividades de serviços de tecnologia da informação buscam por profissionais qualificados como Especialista em Logística de Suporte em Salvador. Dentre as suas responsabilidades está encontrar soluções de planejamento inteligentes, trabalhando em conjunto com arquitetos de soluções para garantir uma implementação perfeita e...
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Salvador, Bahia, Brasil Cetrel Tempo inteiroCertrel: Vaga de EstágioSe você busca uma oportunidade para aplicar seus conhecimentos em monitoramento da qualidade do ar, estamos procurando por um estágio apoiado em nossa equipe!O estagiário irá trabalhar em conjunto com nossos especialistas para garantir a integridade dos equipamentos analíticos e sensores meteorológicos. Além disso, ele...
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Especialista em Negócios e Relacionamentos
2 semanas atrás
Salvador, Bahia, Brasil Attractfy Consultoria em Recursos Humanos Tempo inteiro**Resumo do Cargo:** Nossa empresa Attractfy Consultoria em Recursos Humanos está procurando por um profissional qualificado para ocupar o cargo de Especialista em Negócios e Relacionamentos. Neste papel, você será responsável por capturar novas oportunidades de negócios, coordenar todo o ciclo de vendas e desenvolver propostas comerciais...